大数据环境下企业管理模式创新研究

朱春健+张丽

摘要：现代企业管理模式的变革需要顺应时代的发展，传统的管理模式在当今的大数据环境下已经摇摇欲坠，尤其是在市场激烈竞争的前提下，现代企业管理要以数据资源为基础，通过数据分析、深度挖掘为企业发展提供更广阔的空间。文章分析了大数据对企业模式的影响，并针对目前环境，从几个方面提出企业管理模式变革方案。

关键词：大数据环境；企业管理模式；创新研究

当前，数据在我国很多企业的生产经营过程中都发挥着非常重要的作用。在这种形势下，企业的管理方法也面临着巨大的挑战，传统的数据采集方法和工具已经无法满足当前企业的需要，大规模数据需要更加有效的工具和处理方法。当前，我国企业的信息管理应该把握住大数据环境下的机遇和挑战，根据实际需求进行创新和改革。

一、企业传统管理模式所面临的实际问题

（一）企业经营者并未注重数据蕴含的商业价值

大数据环境下，众多业务的开展因为数据流的大幅度融合变得更有条理性，也更有效率感，然而大数据无法真正普及的同时，许多企业经营者会始终将目光放于传统管理模式中，对于适应大数据时代的建设重点并未展开更有效果的研究，将大数据等同于企业的信息化。于是，从表面上看，企业已经通过建立有效的渠道实现了大量必要数据的获取，但是对于数据深度利用和开发完全还处于低级阶段，没有有效利用企业的微观数据。例如在日常企业的运行中企业经营者往往看重企业财务报表等一系列宏观数据，而忽视了其他细微数据，从而降低了发现企业问题的可能性。

（二）缺少具备数据分析处理的专业人才

大数据时代下，各种数据的交汇必然需要使用更为专业的分析处理理念和手段完成对有效数据的应用。随着大数据的不断加强，企业管理方面的数据处理与分析将不再是首席信息官的任务，更加体现了团队建设的魅力。大数据强调整合资源，分别将首席信息官对信息技术的理解、首席营销官对信息交流互换的规律与途径的掌控、首席运营官对信息数据的筛选和判断等各方面能力加以集合优化。从而创造出大数据时代下的数据处理分析能力，这些能力将超越信息化、市场营销、企业运营管理的范畴，因此对于人才的需求缺口很大。而且大多数企业不能正视这样的实际问题，对于相应的机制建设不再提出看法。

二、大数据推动企业管理模式变革

（一）变革管理理念

传统的企业封闭式管理模式已经不能应对瞬息万变的全球化经济，现代企业在大数据时代下要对自身的运营管理模式进行深度改革，在管理上紧跟时代的步伐，通过数据反映管理问题，根据数据信息转变管理模式。实际上，基于大数据的新型企业管理理念正在迅速发展，这种新理念也将为企业带来新的、更高的商业价值。现代企业应从注重微观层面转向宏观层面，从以产品为中心的传统管理模式转向基于服务的、能够与其他元素和谐共处的新型管理模式。这种管理模式不但能够提升企业对客户增值服务的附加值，而且由于它是以数据为基础的管理模式，因此更加合理科学化，也更客观，它既迎合了大数据的时代特点，又增强了企业竞争力，提高了企业管理效率。

（二）变革数据管理

数据是企业的重要资产，掌握了数据就如同站在巅峰，它将促进企业转型，使企业获取更多的商机，在竞争过程中能够脱颖而出。大数据时代的海量数据已经不单纯是传统的结构化数据，更多的是包括图片、音像等非结构化数据。而有数据显示，目前大部分企业的数据处理还只是针对于结构化数据，对半结构化、非结构化数据的处理能力微乎其微。企业处于数据激增的环境中，需要具有快速、及时处理大量数据的能力，尤其是对半结构化、非结构化数据的处理能力有待进一步提高。企业需要将来自内、外部的數据进行抽取，打破原来的系统壁垒，把来源不同的数据资料进行全面整合，对其所拥有的各类数据进行更深入、全面的数据挖掘。大量的数据信息在被企业使用并为企业创造更多利益的同时，也对企业的数据安全保障系统提出了更高的要求。从政策上，要通过相关法规文件来保障机密数据及个人隐私不被外泄；从技术上，要通过物理隔离实现数据隔离，通过信息加密及增设多级登陆密码等方式来保障数据的安全性。

（三）变革决策观念

大数据环境下以数据体系的发展为基础，通过数据分析帮助企业进行决策，在决策过程中，不仅需要数据的客观性，也需要人的主观决策，单纯的主观决策无法应对复杂的市场环境，同样，单纯的数据决策也会造成偏离实际。大数据环境下，产业边界也变得越来越不清晰，因此使决策更加复杂，决策的时效性要求更高，决策知识分布更加广泛，因而在大数据背景下，企业决策应更注重以公众为主体，而不再是决策者的“一家之言”。

三、结语

大数据时代已经到来，并将保持相当长的发展时间，带给了企业极大的挑战与机遇，在发展中数据资源的争夺必不可少。对此，企业必须正视，借助大数据的信息优势，获得更大的发展前景。

参考文献：

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