敞开心扉，增长自信

余晓叶

一、案例背景

“老师，我家小花（化名）回家哭着，说要我们给她买减肥药哪？我们怎么跟她沟通都没用，她只是哭！你帮我跟她说说吧！她可能会听你的话。”班里一位女生的家长急切地说道。她的话令我不思其解，但我没发表意见，安慰她说：“你不要急，小花给我的印象挺好的，只是有点内向。你慢慢跟我说说吧！”

通过与家长的电话交流，我了解到，最近家委会统一组織班级学生购买运动服，一位家长测量，一位家长记录。报的过程中，每个人的测量结果，同学们都能听到。小花的测量数据比其他同学的都大，引来个别同学的嘲笑。这对她来说是一个伤害，令她闷闷不乐。

后来班里的运动服到校了，一位家长无心地用平常的音量地讲了句：“小花挺能穿的吗？已经大一码，170码了，还不够，要180码！”可由于是在教室，这位家长的话也被教室里其他同学听到了。有些女孩子听到直接：“哇，这么大的衣服！”有个别没心没肺地男孩，直接对着她笑笑说：“小花好胖，该减肥了！”这些话全都被小花记在心里，坐在位置上更加默不作声，回家时爆发了出来。于是我接到了她家长的电话。

没信心，可“小官”当得不错哦

小花从一年级开始就在我的班级里，一直以来都是胖胖的。而“胖”则成了她的敏感词。一提到这个字，她都是默默地低下了头。我对她的印象是：平时课堂上不积极举手，但一双细细的眼睛始终追随着你，叫她回答问题，基本上能给出正确答案，但你得鼓励她，声音响亮些。由于她个子高，只能坐最后排，声音小得常常听不清楚。课间基本上是坐在位置上看看书，写写作业，或在教室外走廓上，凭栏远眺，很少看到她在操场上像其他同学一样快乐玩耍的身影。

其实这样情况的她，心理健康已经出现偏差。我也早已注意到，对自己的外貌太过在意，而对自己予以否认，变得不愿也没自信与他人交流，甚至是同龄人。所以在我担任班主任期间，选任班干部时，主动任命她为小组长，为她创造与他人相处的机会，为她找回自信。小组长是一个握有实权的“小官”哦！同时这也是一个让同学不会小看她的工作。我发现她挺胜任这项工作的，也得到同学的好评。

爸爸，我要你必须来家长会

记得有一年开学初，学校有个始业课，面向全体家长的，小花的家长已向我请假。但当天我却还是见到了她的爸爸。原来小花哭得很夸张，一定要他来，她奶奶来都不行。他只能放下在隔壁县的工作，火急火燎地赶过来了！进而了解到，她家孩子较多，爸妈养家压力大，孩子们只能跟着奶奶，他们到几十公里外开店，周末有时也不能回家，与孩子交流时间较少。祖辈是勉强听懂普通话的，不能给孩子太多正确的引导，缺乏与孩子的感情交流。孩子遇到困难，只能用这种歇斯底里地方式去要求父母。

家长是学生的第一任老师，家长的品德修养，文化水平，教育方法以及家庭环境等对学生品德和心理成长有直接而重大的影响。最后交流的结果是，家长尽量多与孩子沟通，哪怕是通过电话闲聊。我呢，找个自然点的机会与孩子聊聊天，让她感受到父辈的辛苦，要体谅他们。

二、案例反思

1.小花的“过渡时期”来了。随着时间的推移，小花来到了五年级这一“过渡时期”，正是这时期的身高体重迅速增长，性成熟开始。由于生理上的迅速“成长”极大地打破了生理和心理之间的平衡，打破了诸多心理因素之间的平衡。他们没有充分的思想准备，我们家长老师也缺乏相应的应对教育措施帮他们渡过“过渡时期”。小花的青春期也到来了，由于缺乏运动，她的体形更胖了。于是“班级运动服”事件让心灵脆弱的她做出坚决要家长买减肥药的事件。这一让大人们无法想象的来自一个小学五年级的孩子的想法。

2.我忽略了你，真不应该啊！其实当时我也注意到家长的做法会不会伤害的个别孩子敏感的心理，毕竟胸围多大是个人隐私啊，但又想到班里有点胖的女孩子有好几个呢！她们都大大咧咧，丝毫不以为意的样子。我就不用让家长那么麻烦，让女孩子们单独测量了。现在想想当时真不应该。其他女孩子的父母都在身边，时刻关心呵护着，容易渡过这一“过渡时期”。而小花的父母可能周末才回来，她感情丰富，却又不尚与人交流，容易产生心理问题。

三、案例策略

1.给你最恰当的帮助是，我尊重你。我也意识到与小花交流的重要性。于是在一次半小时的晨会上，我找个借口叫住她，不让其他同学有幸灾乐祸地想法：被老师叫进办公室批评喽！等其他同学都下楼离开教室后，我把她单独叫进办公室，而此时办公室的其他老师也在参加晨会。我的办公桌在教师办公室的一个相对私密的角落里。我为她也找来一张椅子，她低头着，局促不安地与我相对而坐。我拉着她的手说的第一句话是，小花，你要老师对你印象很好，很喜欢你的现在只是和你聊聊天，不是批评你的。记得一年级时，老师发现你就能自己走到路口，叫上一辆三轮车回家的。当时老师就感叹：我们班勇敢能干的娃一个！她略微放松了点，抬头看了看我。我朝她笑了笑。

2.给你最好的帮助是，帮你树立信心。自信是生命中积极而肯定的力量，正如乐观的心理一样。是每个学生走向成功的源泉。首先我用一种我是她朋友，在与她窃窃私语的感觉，慢慢地与她分析我像她这么大的时候的故事。接着让她明天嘴长在他人脸上，无法阻止别人说什么，但如果自己因为别人说的话而自暴自弃，只会让 别人开心，自己更伤心，关心你的人也更伤心。然而，那些说别人缺点的人，也是没素质的。我们自己要变得强大承受得起别人的闲言碎语，并藐视这种人。最后我们自身也要反省，看看自己是否有像他们说的那些缺点，如果确实有，那么努力不懈地改进。这不就是对自己来说是个很大的进步吗？我们是学生，本来就是应该努力完善自己，让自己更优秀啊！至于身体的变化，都是正常的，每个人都会发育，早点或晚一点的事而已！她默默地听着，时不时擦擦眼泪，时不时默默点头。我知道她有在认真倾听，有听进心里。但让她说出一些话来，还是有难度的，所以我也不强求。

3.多种方式沟通，聆听你的心声。耳听外面走廊上越来越多的脚步声，我对小花说：“有什么不开心的事可以找老师聊，也可以写在周记本上，老师会跟你交流的。总之，你要记住，自己要有勇敢面对现实中难题的决心，可以找爸爸妈妈、老师，你信任的朋友商量对策。我们都是爱你的人！”

4.家校结合，助你更积极乐观。苏霍姆林斯基说：“最完备的社会教育是学校——家庭教育。”后来，我通过与她家长电话交流，知道她已经放弃了买减肥药的念头，父母也常常打电话跟他聊聊天，如果能回家就坚决回家陪孩子们。我发现小花课间和放假期间能主动找朋友玩。课堂上积极举手回答问题还是少见的，但若叫到她回答问题，可以不需要我的鼓励，就能用大家都听得到的声音回答了。一次，她突然来月经了，没有提早准备东西，也能拉着小伙伴来找我帮忙了。这对她来说已经是个很大的进步了。

孩子是祖国花朵，在他们的成长过程中不仅需要父母的精心照料，更需要园丁的悉心呵护，敞开心扉，增长他们的自信心。所以在孩子的成长过程中，家庭教育和学校教育都不可缺失。