卷首语
2017-06-09
资本主义时代正逐渐离我们远去,尽管这一进程并不迅速,却是大势所趋。与此同时,一种改变人类生活方式的新经济体系正在登上世界舞台:协同共享。在协同共享时代,人们的观念也在发生变化,不再要求“拥有”而是注重“使用”,不再只用价值创造来衡量人,而是更重视精神需求。
幸福并非来自物欲,而来自感同身受,俗称“体验感”。按照当代思想家杰里米·里夫金(Jeremy Rifkin)的说法,伴随第三次工业革命和零边际成本社会而来的,是人类心理的改变,是向协同时代和生物圈意识的飞跃,让我们回到如何提高个体和群体的幸福感问题上。如此看来,如果要学习新事物、改变行为,我们的头脑、心脏和双手必须联动起来。这意味着,未来员工的学习与成长也将是一种发自内心的真实体验,而不只是智力训练。
在互联网界,就有这样一家品牌生态型企业——韩都衣舍。它的员工充满着“阳光快乐、积极成长”的特质,它的商业模式、学习生态、培训套路与人才机制也不同寻常。无论集团战略和运营模式如何调整,韩都大学始终坚守本草文化基调,组织发展与人才培养策略敢于突破常规,在紧跟时代步伐的同时,能够让员工人人回归本真,重视对自我的认知修炼。无独有偶,惠而浦是另一个典型。它在中国区的员工构成,堪称“五代同堂”,多元化特质极其明显。在帮助公司完成业务、产品和文化的整合時,如何将培训模式本地化,拒绝“水土不服”,如何跨越代际打造极致学习体验,提升品牌影响力,惠而浦中国的探索做法也值得借鉴。
当下,在多变的市场和快速演绎的业务环境中,管理者同样需要重视一个问题:如何在关键情境中抓住人心和思想。他们需要与其团队、高管同事以及利益相关人,建立更为牢固的情绪联系。提升这种能力,就要在“情境式情绪能力”上做出根本性的思维转变。事实上,“感受”已经成为所有决策的基础,领导层、管理者需要适应这种变化。
网络连接了每个人,也连接着人与人之间的感觉。如今的青年一代,已通过虚拟和物理空间彼此联系、建立同感,快速消除了区分你我的思想、文化和商业界线,推翻了长久以来按照性别、阶级、种族、民族、性取向来区分的壁垒,已形成在专业和技术联系、文化喜好和很多其他属性的基础上的虚拟大家庭。可以想象,“同感文明”未来会继续扩张,而新兴的协同社会经济也将给予他们更多挖掘自我潜力的机会,获得无穷尽的精神激励。