关于高校信息化平台建设的对策研究

李菲+++黄慧华

摘 要：随着信息技术的高速发展，国内许多高校已建立起校园信息化平台，但信息化建设的成效却不显著，仍存在着许多问题。笔者通过深入分析其内在原因，对高校信息化平台建设提出了相关的建议及对策。

关键词：高校；信息化平台；对策

0 引言

高校信息化，是指随着现代信息技术的发展，高等院校根据自身的需要，采用先进的信息技术来加强管理能力、提高教学质量、深化教学改革、促进科研水平、改善生活环境。现如今，我们处于一个日新月异、信息飞速传播的时代，信息化能使学校的管理更为便捷高效，有利于学生在面对庞大而杂乱的信息量时，能透过现象看本质，从中获取自我对信息的所需，从而对校园生活做出规划和明确目标。因此，实现高校的信息化，是信息经济条件下高等院校发展的大势所趋，对学生个人以及高校的发展有着重要的意义。

1 高校信息化建设的现状

在国家“推动高校信息化建设”的法令号下，高校开始了对校园信息化的建设。近年来，高校信息化建设仍在如火如荼地进行着，但是信息化建设的成效却不显著，仍存在着许多问题。

1.1 高校信息化建设在信息解读方面不够深入

调查数据表明，众多高校已拥有了自己的信息交流平台，基本实现了信息的快捷传递，但只是做到了基本的公布以供学生浏览，没有在此基础上设立专门的区域，对信息进行深入的解读。根据调查结果，调查问卷中关于对学校信息的了解情况的相关问题，如“你觉得本校的各类信息公布清晰明了吗？”，只有 20.4%的人选择了“清晰”，有66.8%的人选择“一般”，有12.8%的人选择了“模糊”。这说明高达79.6%的被调查者对自己学校信息并不是很了解。这些数据都显示着，大部分高校的信息化建设在信息公布上存在着片面性，解释介绍等不够通俗，口语太专业化听不懂。

1.2 高校信息化建设得不到统一的规划

高校信息化建设是基于院校自身的需要而对全校信息进行统一规划。但根据高校信息化建设近几年的发展情况来看，大部分高校做不到信息的统一规划，反而形成了“军阀割据”的局面，即在校内各院、系、职能机构所采用的软件系统不一样、数据标准不统一，各自规划，各自建设。正如北京师范大学在建设之时深受校园网建设缺乏统一规划之苦，信息得不到全面传递。

1.3 高校信息化建设中提供的信息种类单一

学校在信息平台发布的信息多数是针对学校建设、校园文化、学生学习等方面的消息，使得在校学生获得的信息较为单一，长期下去会使得学生对校外信息接触较少，与社会脱节。在被调查的学生中，当被问及对大学生活如何规划时，很多人都得不出一个确切答案并且目标模糊不清。在问及“你希望这个信息平台可以为你们提供什么信息”时，调查结果如图1所示。

从图1可以看出，学生们较为希望从平台中得到考研考证、求职信息、财经信息等方面的消息。

1.4 高校信息化建设中提供的信息不够明确

高校信息化的建设就是为了让大家可以在网络上可以更快速方便的获取到信息。可是，从我们的调查结果数据中发现，有40%的调查者认为自己的现校园信息发布内容不明确，不能很好的解读。可见这就违背了我们信息化建设的初衷。如图2所示。

1.5 高校信息化建设中信息平台的宣传力度不够

在一个信息平台的发展中，其宣传力度的高低关系到信息平台自身后续能否继续运行。而其宣传力度的高低表现在学生对其的关注度和使用度，倘若宣传力度不够，那么学生对该信息平台的各类功能不够清楚，从而失去使用的兴趣，大大削弱了信息平台的影响力。在图2的调查结果显示，关于问题“你觉得你了解到的校园信息平台有什么不足”，有17%的回答是觉得自己校园的信息平台宣传不足，这些反馈均显示出高校信息化建设中信息平台在宣传上存在缺陷，使得信息平台不能得到更好的发展。

1.6 高校信息化建设中学校与学生间的互动性不高

信息平台意味着信息间的相互流通，即双向传达，而不是单方面的公布和通知。这样的信息平台才能起到其应有的作用，在学校与学生间搭起一座沟通的桥梁，学生能从信息中更透彻地去理解学校的良苦用心，也能让学校从信息中更贴切地体会学生的奇思妙想，使学生自我得到更好的提升，学校得到更好的发展。正如我们在调查中所了解到的，许多同学的回答中提到校园信息平台“上传下达不够通畅”、“不能了解到更深层的信息”、“发布了就没有下文”、“透明度低”等内容，表明了高校信息平台的互动性需要进一步加强。在问到“如果学校有一个专门的机构为大家分类整理信息，你们希望通过什么方式获取信息？”大部分人选择了“微信公众号”等网络平台的方式，同时也存在部分被调查者选择了“面对面交流”的选项，这说明了信息化建设中信息传递的方式在以网络平台为主的同时设置线上线下的交流，提高信息传达的有效性。

2 高校信息化建設成效不显著的原因分析

2.1 高校不够了解学生对信息的理解程度

在大学生活中，学生的身心都趋向对自我的展现，他们更注重于自身发展，但因为他们接触到的信息量是庞大的，因此不能很准确地分辨出哪些信息是他们所需的。高校是培养人才的地方，他们为提高学生的个人能力开展各种活动，这些活动对德智体美等各个方面均有涉及，但高校在向学生公布和传达这些信息时，在信息平台上只是起到了展示信息的作用，习惯性地忽略或者没有进一步地去了解学生对信息的理解程度，从而在学校与学生之间形成了代沟，形成了学校下达通知而学生对信息理解偏差、漠不关心等局面，学生错失了发展自我的机会，信息平台也没起到应有的作用，造成了学校资源的浪费。

2.2 高校信息化建设的管理机制中缺少信息管理的媒介

信息化建设是一个系统工程，庞大的信息化管理是高校信息化建设的一大难题。高校作为一个人才培养基地，不仅仅需要学校内的同时也需要社会上的各类消息，但学校往往局限于发布校内信息，对于社会上其他消息只是一带而过，缺少一个媒介去收集分类和发布这些信息，增加学生获取信息的渠道。正因为缺乏了这方面的媒介，导致了现在的学生即使在学校里各方面表现得很优秀，但出到社会依然是什么都不懂，跟不上社会的节奏，从而也看出高校信息化建设成效不够显著。

2.3 对信息化的理解不够深入

高校信息化建设在不同程度上分为局部和整体两个板块，无论高校的出发点是局部还是整体，信息化的最终成效都是整体上的体现，但是许多高校对所谓的数字化、信息化的理解不够充分，对所要达到的效果不够明确，以至于出现对全校信息得不到有效规划、数据没有统一标准的局面，导致校内大量无效的重复建设。

3 针对高校信息化建设中不足的解决措施

3.1 建设和完善各大高校的信息发布渠道

高校信息化建设是各高校目前急剧解决和完善的工作之一，针对信息化各部门，各学院之间的沟通不畅，信息孤岛的现象，建设和完善信息发布、解读渠道是当前主要政策之一。高校可以通过链接，将各大高校信息资源之间和教育资源之间进行链接，实现资源的共享，设有专门的技术人员定期进行更新、定期维修；高校也可通过官网进行信息公布与解读，在官网上可以实行地区或全国性的资源共享，有事例和相关知识的链接，有有经验者的分享等；高校也可通过自主制作和二次开发，這往往需要各大教师合力完成，老师具有专业的理论知识与较强的实践技能，也都具有丰富的教学经验，可以制作出教学所需的课件和素材，学校也可组织调查收集小组，负责市场上的需求分析与素材准备。高校应大力主张学生的创新能力，提倡学生参与信息的发布于完善方案。

3.2 提高管理机制标准

在本次调查的几所高校中，显示出高校的信息管理存在很大漏洞，信息不对称、信息传达不通畅，信息的解读不完善，往往学生理解的都存在偏差。建立官方的客户端平台或微信公众号或针对性强的网站等等是目前最理想的方式，高校的学生获取校务信息大多从QQ平台中得到，然而没有解读和下文，有专门的平台提供信息的分类与解读有助于学校更好的展开教程，可以让学生更有目标和方向的选择有意义的信息读取。除此之外，高校应更多注重学生的信息理解程度，准不引导学生深入理解。

3.3 建立信息化人才培养机制

高校可以建立信息化人才培养团队，让有志向、感兴趣的教师与学生参与，引进较高专业技术的人员加以培养，进一步深化改革信息化的建设。建立强有力的师生队伍，由专业人员带领，深度改善高校信息不畅的、解读不清晰、更新过慢等问题，对后台的系统服务进一步改进。通过有效的途径帮助他们迅速掌握现代信息理论与信息技术，建立一支责任心强、技术过硬、适应信息化建设的精英骨干的信息技术维修人员队伍，确保信息系统的合理设计、科学运作、及时排解问题、处理问题。