摩拜“进城”—周年

葛甲

4月22日，摩拜单车在京召开骑行让城市更美好暨智能共享单车进入城市一周年发布会。除了庆祝摩拜单车进入城市运营一周年之外，还盘点了一年来摩拜单车所取得的成绩，智能共享单车对城市交通及个人出行所产生的积极意义。另外，摩拜还发布了一款内部代号为“风轻扬”的新款轻便型共享单车产品。累计在海内外50多个城市投放了365万辆智能共享单车，仅在北京一地就投放了30万辆单车，整体日均订单超2000万，这一数字在整个互联网行业已是数一数二。短短一年时间，摩拜就已发展成为全球最大的互联网出行平台，国内第二大互联网服务平台，堪称一个“现象级”创业项目。

首先，摩拜单车的车辆质量较好，能够保障骑行者的基本体验。自行车80%的体验应该是在车辆骑行本身，摩拜在车辆的设计和生产上下了功夫，在保证安全性的基础上提升其性质量，并兼顾车辆本身的坚固耐用。摩拜最早投放在上海的一辆共享单车，一年多时间已服务了1975位用户，骑行里程达到4850公里，目前仍呈现100%无故障的健康状态。单车质量好，故障率低，是可以降低运维成本的。

其次，在车辆基本状况保持良好的情况下，车辆的智能化程度是摩拜的另一个努力方向。当前的共享单车，定位是智能化最大的组成部分，定位不准就要增加运维人员，增加运营成本。摩拜单车目前已用上了自主研发的智能锁，这种智能锁支持“GPS+北斗+格洛纳斯”三模定位，拥有更快的定位速度，更高的定位精度，与此同时更好用智能锁的引入，也可以让用户获得更好的使用体验。

尽管摩拜取得的成绩十分显眼，但在激烈竞争的市场环境下仍没有停下探索的步伐。本次发布的新款“风轻扬”单车，正是其加速探索的一個明证。“风轻扬”与之前发布的共享单车在外观上区别不大，只是小了一号，车身重量降低了，轴传动动力系统效率却大幅提升，骑行时比摩拜上一代车型省力30%以上。

除此之外，“风轻扬”还大量使用了新技术和新特性，如座椅用了气动升降技术，用户轻轻一扳就能快速调节车座高度。全新的高效能、长寿命刹车系统，克服了频繁刹车后出现的“热衰减”现象。同时，由于使用了新材质，这辆车自重很轻，坚固性和柔韧性有所提升，骑行体验相当好。较早发布的摩拜单车，骑行起来是有些重的，而此次新发布的“风轻扬”则走了轻便路线，这意味着摩拜在车辆研发方面投入了大量研发资源，用以提升骑行体验。目前“风轻扬”已开始量产，预计很快会大规模投向市场。

共享单车其实最重要的努力方向有三大块，自行车、智能锁、软件系统，自行车首先要安全+好骑+耐用，智能锁要定位准+响应快，软件系统要流畅运行+处理能力强+容错能力强。

软件系统从来都是边用边升级，出了问题马上修复，越有人用问题越多，问题越多解决的问题也越多，最终是越用越好用。