互联网如何提高我国工业企业技术创新能力

沈阳理工大学经济管理学院

【摘 要】技术创新是我国现代工业企业生存的条件、发展的基础。互联网如何推动我国工业企业技术创新能力，是工业企业高度重视的问题，本文主要从互联网可以使工业企业实现智能制造，实现平台化，发展模式发生改变，进行融合创新，付费方式发生改变五个方面来提高我国工业企业技术创能力。

【关键词 】互联网；工业企业；技术创新

随着互联网的普及，各国之间综合国力的竞争，表现为技术创新能力的较量。技术创新是企业及国家生存及发展的基础，随之各国相继采取措施应对互联网带来的机遇与挑战。2011年德国提出“工业4.0”概念，接着在2012年美国通用发布《工业互联网》白皮书，紧接着中国提出了《中国制造2025》战略规划，其目的就是为了提高我国工业企业技术创新能力，努力使我国从制造业大国向制造强国转变。互联网如何提高我国工业企业技术创新能力主要表现为下面几个方面。

1.互联网使工业企业实现智能制造

互联网使工业企业实现智能制造具体过程如下：第一是准备阶段智能化。工业企业利用大数据技术对消费信息（如：产品颜色、款式、尺寸等）进行分析，采购部根据这些信息利用电子信息技术进行扫描二维码以便生产过程中提高生产效率。第二是生产阶段智能化。消费者根据自己的喜好选择公司商品，工业企业按照消费者所选商品信息根据电脑指令进行零部件组装，帮助工业企业实现“以产定销”目标，减少生产成本。第三是物流阶段智能化。工业企业利用大数据技术，明确消费者购买地点，可以准确并快速的提高物流效率。第四是销售阶段智能化。工业企业利用互联网与实体店共同营销，减少对线下实体店的依赖，实时给消费者传递有效信息，减少销售成本及社会交易成本。

2.互联网使工业企业、市场、顾客实现平台化

伴随着互联网时代的到来，网络提供给工业企业、市场、顾客更多的便利互动机会。在当今时代，工业企业在三个方面更加注重企业创新，即为：物联、务联、互联。物联是指工业企业通过工业互联网将个性化需求与柔性制造相结合，包括：产品物联（如智能小家电等）、装备物联（如注塑机等）。务联是指企业通过工业互联网提高自己的软实力（如智能传感器）。互联是指工业企业供应链上下游供需匹配进行协调，包括：买卖、服务等方面。其中买卖互联是指通过工业互联网实现买卖数据一致，实现工业企业之间买卖业务的进准对接；拓展互联是指没有中介与代理，实现供需双方精准匹配，拓展企业网络；协同互联是指通过工业互联网，工业企业生产透明化，供需双方实现作业一致；服务互联是指通过工业互联网，企业可增加产品的售后及维修服务。

通过互联网的发展，工业企业的物联、务联、互联等方面的提升，企业可以使员工更好的与创新资源对接，创新资源包括创业机会、客户、市场等。因此，互联网使工业企业、市场、顾客实现平台化，提高企业的技术创新能力。

3.互联网使工业企业发展模式发生改变

互联网使工业企业发展模式进行改变的根本原因就是互联网的影响，在互联网时代，消费者消费行为及习惯的改变，消费者消费方式已不是传统意义上实体店当面消费方式，消费者消费行为及习惯呈现多样化发展。随着互联网时代消费者线上消费方式普及，消费者对产品及行业知识获取途径更容易、了解比较多，由原来的被动消费变为现在的主导消费，消费者掌握着现代工业企业价值链主导权。企业必须改变生产与组织方式，以适应互联网带来的机遇与挑战，如利用大数据技术实现企业与顾客精准互动，推进定制化生产，提高专业化程度，满足不同消费者的需求。例如CPC2025就是一个比较完善的工业互联网平台，包括：第一、智控企业CPCE。它通过传感器等智能设备将工业企业生产设备进行联网，使管理者远程就可以操作生产运作。第二、智控城市CPCC。它是一个云平台，是工业企业之间供应链数据进行衔接，提高企业的采购与销售能力。第三、智控大数据CPCD。它是大数据分析，判断出企业及行业水平，帮助企业实现有效决策及可持续发展。

4.互联网与工业企业进行融合创新

4.1营销及服务创新

互联网使营销及服务的创新具体表现在以下几个方面：第一、社交营销创新。一些工业企业现在也在用微信、网站、移动社区等现代社交途径进行与顾客交流，及时获取信息，并利用大数据技术对顾客进行精准营销和提供个性化服务。企业通过网络渠道得到更有效的宣传效果，进而达到更高的市场占有率，更好的完成产品营销目标。第二、服务型制造创新。一些工业企业将物联网、互联网、大数据技术结合，构建产业生态服务体系，通过开放网络平台实现用户在线体验、互动设计与企业研发、营销、供应链系统实现无缝衔接，既可以为客户提供远程监控、主动维修，个性定制等服务，也可以为企业管理部门提供决策信息。

4.2生产组织模式创新

随着移动互联网及云计算等新一代信息技术的发展，工业企业必须学会应用互联网思维进行创新，互联网思维具有开放、共享、融合等特点，因此，在互联网时代，工业企业应该改变传统的集中控制生产组织模式，工业企业生产组织模式由传统的集中式控制向分散式控制转变，逐步出现了众包设计、远程控制、工业云等新的生产组织模式。

5.互联网使工业企业付费方式发生改变

传统的付费方式为买卖双方一手交钱一手交货，销售商品价格在出售之前就已经确定，交易过程中买卖双方都按照所定价格进行交易。随着互联网的发展，工业企业付费方式由传统付费方式向后向、多元方向发展。

工业企业付费方式向后向发展。例如现在许多工业企业推出消费者免费服务，消费者可在手机上苗费下载有关公司开发的应用软件，消费者可在線免费享受企业提供的服务，若消费者满意便可以购买，针对在享受服务期间所消耗的数据流量花费，有企业与消费者共同承担，从而实现了工业企业付费方式向后向发展。

工业企业付费方式向多元方向发展。例如现在的一些工业企业将销售渠道扩展到电子商务、移动社区等上面，这些销售渠道为买卖双方提供了一个交易平台，交易过程完成之后可实现交易双方的互相评价，进而为交易双方积累一定的信誉，企业可根据消费者信誉决定是否给予一定的增值服务，消费者可根据企业的信誉决定是否进行消费。

多元方向的付费方式种类有：线上与线下相结合的付费方式、按类别和数量进行付费的模式、按时长与数量进行付费的模式。线上与线下相结合的付费方式是指消费者在企业官方网站购买公司产品，消费者到企业实体店也可以享受到同等优惠及服务。按类别和数量进行付费的模式是指企业可以根据消费者消费类别及数量进行划分，在不同的范围之内，消费者所付费用不同。按时长与数量进行付费的模式是指企业按照消费者使用产品的时间长短及数量进行划分，这样可以吸引更多的顾客长期使用公司产品。

参考文献：

[1]文丹枫等著.决战互联网+：互联网与传统行业的融合与创新「M}，人民邮电出版社，2015，07：127一128.

[2]曹磊、陈灿等著.互联网+“跨界与融合「M]，机械工业出版社，2015，07：190一193.

[3]黄智淋.我国区域大中型工业企业技术创新能力实证研究[D].四川：西南科技大学，2008.

作者简介：

崔爱茹（1991.02—），女，沈阳理工大学经济管理学院。