基于个人发展困境与人力资本视角双维度考量的青年图书馆员培育对策

◎许冬玲

基于个人发展困境与人力资本视角双维度考量的青年图书馆员培育对策

◎许冬玲

青年馆员是图书馆人力资源储备的中坚力量，然而，青年馆员在实际工作与个人发展中遇到了一些困难，本文从个人发展和人力资本视角双维度阐述了现阶段青年馆员发展所面临的一些困境及其具体表征，以此为基础，综合考量提出了一些对策。为青年馆员创造职业发展平台、增强馆员职业美誉度，畅通馆员晋升渠道、薪酬激励、成就激励和制度激励是有效的对策，旨在加强图书馆青年馆员职业能力的提升与培养，推动图书馆事业的蓬勃发展。

个人职业发展困境

在以人为本的社会，首先要关注青年馆员“人”的身份，研究馆员个人发展困境对有效对策的提出具有参考价值。

图书馆员作为一种职业的存在已经有着十分悠久的历史，但与欧美国家相比，中国青年图书馆员的职业发展存在明显的困境，主要表现在以下方面：

图书馆馆员被大多数国人认为是清闲安逸、适合养老的职业，尤其青年馆员的社会形象与社会地位不如图书馆事业较为发达的欧美国家高。

图书馆的公益性、非营利性以及经费来源比较单一等特点决定了图书馆员的待遇总体虽稳定，但缺乏竞争力，尤其是职称不高的青年馆员生活压力较大，对待遇提高的愿望较强。

图书馆员的工作性质、工作环境和工作待遇等原因导致其对男性的吸引力较小，尤其青年馆员队伍里的男性骨干力量所占比例很小。

青年图书馆员缺乏在其工作岗位持久工作的动力，许多刚毕业的青年馆员只是由于工作难找、图书馆员闲暇时间较多方便考公务员等原因暂时留下来。

青年馆员在职业发展道路上基本只能靠职称晋升来提高自己的价值，然而，越来越严格的职称评审以及行政职务晋升机制都大大提高了青年馆员晋升的难度，其职业发展面临着许多困境。

人力资本视角

人力资本所发挥的作用非常重要，青年馆员作为图书馆人才队伍的中坚力量，从人力资本视角对青年馆员进行思考，对青年馆员的培育具有重要意义。

影响青年馆员人力资本价值实现的要素可分为制度因素和非制度因素，这两个方面的因素都会直接影响人力资本的作用是否能得以充分发挥。

制度因素由青年馆员人力资本的资源配置制度、人力资本价值的形成制度和人力资本的价值分配制度组成，这些制度共同制约着人力资本价值的有效实现，制度要素影响人力资本价值主要体现在：一是对青年馆员人力资本的投资渠道过于单一，对青年馆员的继续教育与培养资金不足；二是在图书馆编制有限的情况下，图书馆人力资源配置效率有待提高；三是馆员的合法权利没有在明确的职业法律法规上得以明确、应有的保障，这极大地影响人力资本价值的有效实现。

非制度因素由馆员人力资本价值实现的经济因素和自身因素构成，制约青年馆员人力资本作用的非制度要素对人力资本作用的影响主要体现在：一是图书馆财政拨款的不平衡与收入分配的情况不一，直接制约了人力资本实现；二是在有限的编制与严格的指标控制下，青年馆员晋升越来越困难，青年馆员投入与收入不一定成正比的困境阻碍了青年馆员人力资本价值的有效实现。

青年馆员培育的有效对策

基于以上对个人发展困境和人力资本两个维度进行考量的分析，以下提出的对策将更具有针对性，参考价值也将愈高。

基于个人职业发展考量的对策

加强重视，创造职业发展平台。面对青年馆员职业发展困境，对青年馆员培养的重视，为其创造职业发展平台是最根本、最有效的对策，具体可以从以下方面开展：

设立导师制，落实传帮带。一方面，针对新引进的青年馆员，即使是图书情报专业的馆员，他们也会相对缺乏实际工作经验，为了帮助他们理论与工作实践相结合，更快适应本职工作，建议建立一对一或一对多的辅导制，让资历比较深的馆员即时辅导青年馆员，帮助他们对职业发展进行科学规划，并督促他们提高工作技能。另一方面，尝试采取多样化的传帮带方式，例如可以让青年馆员自主结对，双向选择，建立帮助馆员和受助馆员之间互助、融洽的关系。“传帮带”的活动形式一般以座谈会、学术交流、实地演习、技能培训和职业规划与指导等多种形式开展，有利于实现互助双方的共同进步。

建立学习型的图书馆，开发职业潜力。建立学习型图书馆是指图书馆要在内部建立一种学习型的团队组织，要确定馆员的共同目标、任务，责任，适时地组织馆员参加相关的职业教育和业务培训。图书馆在能力范围内要创造馆员发展的其他平台，鼓励并支持馆员开拓自我发展领域。学习型的图书馆青年馆员团队的建立，旨在创造一种青年馆员之间互相督促的良性竞争，帮助青年馆员科学认识自己，发挥自己的优势，提升青年馆员的职业能力。

增强职业美誉度，畅通晋升渠道。长久以来，社会大众仍然对图书馆职业保持着传统、刻板的印象，图书馆要增强职业美誉度，是改善这种传统偏见的突破点。要从根本上帮助社会大众树立对馆员职业的正确认知可以从以下方面着手：一是加强宣传，提高图书馆的影响力，多举办让大众了解图书馆的活动，让大众明白图书馆在人类生产、学习和工作中的意义；二是加强培养青年图书馆员的职业能力和服务能力，以青年馆员队伍为主体，带动图书馆员整体形象的重新塑造；三是在人才招聘上严格把关，从源头上保证馆员的专业化，并坚持对图书馆员的职业发展的引导，推动馆员的职业生涯教育和规划，优化现有的职称和晋升制度，给予青年馆员更多的机会发展，采取评聘分开等多种方式保障青年馆员的福利。

基于人力资本视角考量的对策

薪酬激励。从资本的角度来分析，青年馆员对薪酬激励的需求比较迫切，薪酬是能激励人力资本作用得以充分发挥的最重要因素。一方面，大部分青年馆员是图书情报类专业硕士研究生，他们投资学历的时间和经济成本都比较大，他们对薪酬激励从而补偿投资成本的迫切性更高；另一方面，青年馆员工作时间短，需要薪酬的激励来缓解经济压力，满足他们的一些经济需求。如果青年馆员生活压力过大，付出与收获长期不成正比，那么他们将不会专注于图书馆本职工作，将会分许多精力与时间去做本职工作以外的事，以获取自己想要的经济收入。因此，建议图书馆有关部门要积极发挥薪酬对于青年馆员的激励作用，要坚持优化馆员薪酬结构，可以适当增加工作餐补贴、交通补贴、学历补贴、住房补助等福利，让青年馆员的薪酬的竞争力提高，满足他们较高层次的心理需求，提高他们对薪酬的满意度。

成就激励。青年馆员长期从事图书馆工作，会出现一定的疲乏，即相对简单不变的工作性质，容易让青年馆员缺乏成就感。如果处于职业发展期的青年馆员长期无法获得工作成就感，将大大影响其工作积极性与创造性。从以下方面做起有助于成就激励：第一，图书馆可以定期开展多种形式的竞赛活动，例如举办业务知识竞赛、业务技能竞赛和服务标兵等，以奖项激励青年馆员的工作成就感，促进青年馆员人力资本价值的实现。第二，专门成立青年馆员科学研究团队，对于有科学研究兴趣与能力的青年馆员予以最大的支持，为其创造条件，提升青年馆员在科研工作上的满足感。第三，创新聘任与选拔制度，对能力与表现突出的青年馆员进行适时地选拔，带动整个青年馆员的积极性。第四，实施工作轮岗，丰富馆员们的工作内容，增强青年馆员的工作挑战性。

制度激励。制度是支持青年馆员人力资本价值充分实现的主要因素。图书馆为青年馆员创造良好的制度环境，有助于在馆员激励体系中起积极的导向作用。图书馆可从以下几方面完善制度：第一，确立公正合理的管理制度与评价机制，制定以职业发展为导向的工作绩效评价体系，充分利用馆员职务评聘、馆员评价和工作绩效考核提高青年馆员的发展机会与福利，让他们感受到自己在职业发展上的进步，激发他们对工作的持久热情。第二，把图书馆打造为吸引和凝聚人力资本的知识型服务机构，构建图书馆科学的人力资源信息管理系统，为青年馆员创造一个尊重人才，竞争良性，人力资本价值得以实现的用人氛围。

青年馆员是图书馆事业发展的中坚力量，从馆员自身发展以及人力资本的角度双维度提出的措施，有利于加强图书馆青年馆员的培养，从而加快图书馆的转型和发展速度。上述措施的真正落实需要图书馆相关部门结合自身实际、讲究方式方法，需要社会、图书馆相关机构、图书馆各级领导和馆员自身等多方面的共同支持，最终实现关注青年馆员发展，推动图书馆快速发展的双赢目标。

（作者单位：湖南城建职业技术学院）