东风商用车：2017 全系产品4大升级，市场份额要达15%

文_本 刊

东风商用车：2017 全系产品4大升级，市场份额要达15%

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东风商用车2017年市场份额目标要提升至15%。为了实现该目标，东风商用车将从动力性、可靠性、轻量化以及舒适性及智能化等方面对全系新品进行4大升级。强化售后服务、网络建设方面贴近客户，持续提升客户满意度。

经销商大会现场

2016年12月16日，主题为“不忘初心、砥砺前行”的东风商用车有限公司2017年经销商大会在武汉召开。会议提出，东风商用车2017年市场份额目标要提升至15%。

会上，东风公司总经理李绍烛对东风商用车2016年经营工作给予肯定。未来5年，东风公司将集中精力，集中资源，一如既往将商用车作为核心事业加速推进，一如既往支持东风商用车同广大合作伙伴利益共享、风险共担、合作共赢。

就2017年的营销工作，李绍烛提出，要深刻洞察行业变化，积极创造和把握行业机会，提高对环境变化的战略判断和应对能力，掌握发展主动权；要进一步深化营销转型，持续提升营销力，实施精准营销聚焦客户价值，向客户提供运输解决方案，提高客户满意度和忠诚度；要强化全价值链业务协同，全力支持和保障销售，重塑东风商用车领先的市场、产品、品牌和管理优势；要持续加强经销商队伍建设，打造一支专业化、国际化、职业化的经销商队伍；要重视海外市场开拓，加快走出去步伐。

东风商用车有限公司总经理杨青介绍，2017年东风商用车将不断提升商用车制造水平和制造能力，通过强化质量管理来提升产品质量保障能力；要强化管理，与经销商打造共同的管理理念、方法，并关注大客户，现金流、利润、人才等方面的管控；关注售后服务，面向现有客户进行深度开发，打造发展软实力，并将持续改善公司运营流程，通过改善流程来提高运作效率，进一步提升抗风险能力，加大后市场开拓力度，形成多方共赢局面。

为实现2017年市场目标，东风商用车对全系新品进行4大升级，强化售后服务、网络建设方面贴近客户，持续提升客户满意度。

一是动力升级。东风天龙启航版牵引车11 L、13 L发动机功率全面升级15～22 kW不等，进一步巩固竞争优势，东风天龙旗舰从368 kW升级到383 kW。

二是可靠性升级。东风新品“机箱桥”10万km保养间隔，包含6项保养项目，真正做到行业领先；底盘关键部件统一4万km保养间隔，减少进站频次，提高车辆效率。2017年牵引车主力车型均纳入最高3年不限里程保修，车型覆盖数量行业最高；重型工程车公路标载/ 复合产品从9个月/9万km提升至15个月/12万km ；所有车型6个月以内零部件的保修期全部调整到6个月/5万km。对4 大总成更是做出了专项服务承诺，20万km免揭缸盖。

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三是轻量化升级。对全系商品进行轻量化，降自重不降品质，通过总成优化、轻量化材料应用、零部件结构优化，最高降重达800 kg，在牵引车配货、煤炭市场，领先的轻量化优势将进一步提升。

四是舒适性及智能化升级。东风天锦全系列驾驶室全面升级。在“可靠性”行业领先的基础上，增创“舒适性”及“智能化“优势， 确保产品力持续领先。