中国人逛购物村，开始注重个性

本报记者　李虹

英国前首相卡梅伦曾向中国驻英外交人员询问：“如何吸引更多的中国游客前往英国”，他得到的回答是“多造几个比斯特购物村”。“购物村”是唯泰集团最早创建的独特的奥特莱斯购物体验。唯泰在欧洲拥有九大购物村，专门开发和运营奢华购物村，其在欧洲创建的第一家购物村——比斯特购物村是世界上最成功的零售场所，也是80%中国旅英游客的必去之处。许多名流诸如英国凯特王妃、维多利亚·贝克汉姆等都热衷于到比斯特购物村享受时尚、美食和美景。

唯泰集团中国首席运营官罗凯睿（GaryM.Rosen）在接受《环球时报》记者专访时表示，如今购物村已经成为中国游客出境的必选之地，唯泰集团旗下购物村建立的初衷本就不止是定位为购物，更多的是为顾客带来非同凡响的体验，他们不仅在这里可以买到心仪的产品，也可以享受一次美好的旅程。“根据市场反馈来看，我们的选择是非常正确的，因此未来我们会继续将购物村打造为旅游与购物相结合的目的地。”

谈到中国人的奢侈品消费习惯和变化，罗凯睿表示，中国人和欧洲人对于奢侈品的消费习惯并没有本质区别。但目前有一个很大的变化是，之前中国人对主流奢侈品牌推崇备至，但现在他们更愿意尝试一些新的品牌，也会将目光投向新晋的小众设计师品牌，比如NeilBarret。这些设计师品牌无论从质量上还是设计上都非常令人惊艳。

另一个大的变化是，中国顾客现在选择的奢侈品越来越注重彰显自己独特的个性，而不是盲目跟风。“尤其是中国的90后，他们非常注重奢侈品对自身个性的张扬和体现。而且现在的中国人越来越关注产品的质量和工艺。这些都说明，中国消费者的品味在迅速提升”。

奕欧来是唯泰集团在中国创建的旅游购物村品牌，以出售非当季奢侈品牌产品为主。第一家奕欧来精品旅游购物村坐落于苏州市郊的阳澄湖畔，于2014年开张；第二家在上海国际旅游度假区，毗邻上海迪士尼乐园，并于2016年开张。

罗凯睿告诉记者，苏州有优越的地理位置和丰厚的旅游资源，除了能吸引到很多商铺入驻外，它的游客量在中国境内也是巨大的，保证了购物村一定的游客基数。而上海的发展目标是成为亚洲著名的旅游娱乐中心，国际旅游度假区是其中重要的窗口，我们非常荣幸在这里成为核心成员。

“在上海和苏州购物村中，年轻的女消费者占有绝大的比重，往往有更强的购买决策力和对时尚的把控力，罗凯睿说，“尤其是中国的80后、90后，他们的购买力惊人”。

罗凯睿表示，他们每个购物村主流的品牌都一样，也会有当地本土的品牌。比如在中国就开启了创X奕平台，这是一个中国设计师品牌的集合，为中国新兴设计师提供了一个展示产品的平台。餐饮上也会有所不同，毕竟每个地区餐饮的风味和顾客的口味都不一样。

中国迅猛发展的电商会影响购物村的销售吗？“当然，现在电商在零售业占据着重要的地位，不过，我们在商业模式上完全不一样。我不认为他们会跟我们形成任何竞争。”罗凯睿说，”我们最大的优势是给顾客带来独特的购物体验，更多的是人文情怀上的体验，而很多奢侈品牌的核心竞争力就在于他们给予顾客完美的体验感，这是电商无法给予的。”▲