爱豆：聚拢女性壕粉，3年3000万用户

夏毅鸣

吃或不吃，粉丝经济的蛋糕就在那里。

2010年，许超刚刚本科毕业就去了迅雷，成为迅雷看看的产品经理。他告诉创业邦（微信搜索：ichuangyebang），那段时间是迅雷看看的鼎盛时期，每天的UV（Unique Visitor，网站独立访客）都能达到数千万，月度UV过亿。除去综合类的视频网站（如优酷土豆），迅雷看看是当时长视频领域的第一名。

2013年，移动互联网大潮来临，许超离职创业。当与来自迅雷的技术合伙人张思展做出微博数据分析工具“蜂窝Me”之后，他惊讶地发现有好多明星的粉丝在用他们的工具追星。

原来，他们的工具可以通过微博的开放API接口抓取碎片内容来做分析，并且可以分析大V的账号活跃度以及和粉丝的互动情况，2013年又刚好赶上微博全面娱乐化的风口，蜂窝Me就成了追星族的最爱。

许超发现了粉丝经济的风口，将这款小工具的核心技术继承下来，拿了原子创投和宝璋投资的种子轮融资，正式成立了深圳爱豆网络，做出了主打粉丝群体的爱豆App。

花了三年多的时间，这款网络上几乎没有任何曝光、极为低调的移动互联网产品，已经获得3000多万的注册用户、100多万的日活。

资本层面，深圳爱豆网络一共获得了来自七家投资机构的四轮投资，投资方包括盛景嘉成、经纬中国（陌陌投资人王华东主导）以及原子创投等等。2017年2月，由盛美文化产业基金领投、多家老股东追投的新一轮融资也顺利完成，共计数千万人民币。

行程、内容到服务的产品逻辑

爱豆App的产品逻辑经历了行程追踪、内容资讯再到粉丝服务的三个阶段。先是明星行程追踪，这项功能是爱豆最开始切入粉丝需求的突破点。许超说，行程功能后来几乎成为业内后来者的标配。由于一开始人手不足，他们只做了韩国团体EXO的追踪，等到搭建起内容运营团队并且引入UGC创作后才渐渐拓展出其他明星。

再来是新闻资讯。做了一段时间后，许超发现行程虽然是很好的切入点，但是这个行为太低频，粉丝最主要的痛点还是24小时不间断的内容供给。果然，爱豆上线新闻、图片、视频等各类资讯后，用户的停留时长立马显著上升。

资讯另外一个重要的意义在于，让爱豆与微博、贴吧等流量上绝对领先的大平台产生差异化。而差异化的关键词就是沉淀结构化内容。

以微博为例，很多粉丝都相当依赖这个平台，因为可以第一时间获取各类消息。不过，产品经理出身的许超将微博的产品形态看得很透彻：本质来说就是关注和转发，从而形成社交媒体，第一时间扩散内容。

然而，这种机制不适合做内容沉淀，用户需要不断地刷新微博、关注Feed流的变化才能获取信息，大多数学生用户也没有时间一直刷微博。另一方面，很多粉丝对于结构化的明星资讯有刚需，比如安利他人用或者新粉补完明星歷史用。

所以爱豆做的就是对优质信息做沉淀和结构化梳理，让人一目了然。当然，许超未来的目标在于争取让更多优质消息源在爱豆上发布第一手消息。他认为爱豆对消息源的吸引力在于：更精准的受众人群，以及未来的变现可能。

粉丝服务是盈利的重要环节

上文提到第三阶段即粉丝服务，这是爱豆App目前努力的方向，现在单独拎出来说。通过打磨内容资讯，爱豆App在2015年获得700万新增用户的爆发式增长，2016年的数据则更多。目前爱豆的注册用户已经达到3000万，日活过100万，这对于垂直品类的App来说是相当可观的用户量。

许超预测，相对核心的粉丝人群总数在5000万?6000万，这一阶段爱豆App的任务就是用户需求导向，提供各式各样的粉丝服务——说白了，就是要考虑盈利。

爱豆App的营收目前主要由三块构成：广告收入、会员增值体系以及电商收入。除去流量变现的广告，后两者都算是粉丝服务的范畴。

2016年下半年，爱豆正式启动商业化，而首当其冲的是最基础的流量变现。半年时间，广告业务已经让公司实现盈亏平衡，可是许超却不敢放松警惕，他很清楚广告业务是有天花板的。

“一句话，App上面的广告位是有限的，我不可能全部铺满广告。”许超自嘲。更重要的显然是粉丝服务。目前，在会员增值体系和电商服务中，爱豆在前者上花的精力更多。或许很多人看到会员增值就觉得Low，其实不然。对于爱豆App上占据60%?70%的“00后”群体来说，个性化是绝对的刚需——谁的青春不中二？

况且，明星的粉丝相互之间有天然的归属感和分阵营的意识。比如鹿晗粉丝爱买的鹿角装饰，本质上用户就是为了表达自己的身份认同感。

许超不避讳地说，爱豆App的会员设计参考了QQ秀的理念，主要满足的就是用户精神层面的需求。

电商板块就相对简单，目前主要以明星同款的衣服、美妆产品为主。另一个重要品类则是明星周边，比如官方推出的各类纪念品，还有粉丝做明星生日应援、影视应援时需要用到的物料。

整合上下游脱离纯流量平台

爱豆天使轮的投资方经纬中国，主导这个项目的是王华东，曾经陪着陌陌创始人唐岩在纳斯达克敲钟的社交领域老司机。

王华东对爱豆的建议除了App各个功能如何挑选启动的时间点外，更重要的是指出产品要和娱乐行业深度结合。如果爱豆只是做单纯的粉丝流量平台，不去结合上下游，充其量只是流量变现，无从发挥真正的平台价值。

在这点上，爱豆种子轮时的投资方并且连续跟投的原子创投也持同样的观点。负责爱豆项目的投资总监卯升晔说，他们一直在帮助爱豆与行业内有实力的经纪公司对接。

对于大型公司如韩国的SM、YG、JYP等暂时以建立联系为主，而爱豆可以抓住的机会在于尚未成为巨头的小型经纪公司。反过来说，对方也会提供一些小团队与平台做深度绑定，共享之后团队成名的收益。

卯升晔说，同为垂直领域领跑集团的成员，爱豆与懂球帝在产品理念上十分类似。不过，粉丝经济和体育产业的区别在于，粉丝是可以深刻推动并且影响明星的，而明星就是产业里的核心IP，在这点上体育粉丝的力量就弱很多。所以，对于粉丝经济中的流量平台来说，要实现行业内的影响力会显得更加容易。创业邦（微信搜索：ichuangyebang）很同意这个说法，近两年微博主办的娱乐盛典越来越火热就是典型案例。

粉丝经济的盘子究竟有多大？

许超说，追星这件事其实一直都存在，但是近年来的一个显著变化是，通过自媒体渠道，粉丝的话语权越来越重，粉丝对明星的影响力也与日俱增。这也与参与感有关：一旦粉丝发现自己的影响力逐步变大，那么愿意投入的时间和精力就会越来越多。

许超说，随着90后逐渐成为社会主流，他们对内容的偏好催生了很多新现象。比如网剧中出现越来越多的耽美情节，讨论各类男男CP已经是微博上的主流话题;比如“换老公”的速度越来越快，每一部热门网剧都会孵化出新一批“流量鲜肉”，选秀早已不是最快的成名渠道了，去年大热的王凯等明星就是案例。