保姆的故事

谷建

关于保姆的故事总是此起彼伏地上演，比如，保姆给婴儿的奶粉里掺点安眠药，好让自己拿了高薪又不至于太辛苦，已是“聪明绝顶”了；保姆趁家人不在，虐待无法动弹的老人、虐待无法说话的婴儿，也不是什么新鲜事了。若再打开电脑，亲眼看看那些足以使人“炸肺裂肝”的虐童、虐老视频，你大半会横下一条心：此生必与保姆绝缘！

如今，“天价保姆”已非鲜见，虽然其职业素质和行业水准仍处于低层次徘徊阶段，但是只要有强大的需求，保姆行业就能“依旧坚挺”，火得不行。近来国家根据人口战略需要，出台了二胎政策，加之“老龄化”趋势的迅速发展，据此可预见，保姆行业会更火热。

中国的保姆大多被各种家政公司尽收“囊中”，经过一番简单的“培训”之后，便大量地派出服务。为了企业生存，家政公司自然会把“保姆”描绘成无所不能的“孙大圣”，非但有“万般能耐”，还有着超高的“道德标准”和“行业水平”。或许某些国人眼中的“营销手段”，就是极尽夸张之能事，穷尽“读心术”的万般套路，哪怕是胡说八道、坑蒙拐骗也会面不改色、信誓旦旦。至于“言必行，行必果”的从业道德，早被一些家政公司抛到爪哇国了。

专家学者撰文支招，建议由国家纳入统一管理体系，以促其“服务规范，素质提高”云云。不过，专家学者们也许没有想过，那些身在国家管理体系中的各级领导，为何也总能频频异化成“老虎”和“苍蝇”，一个个被赶进“笼子”？倘闭着眼睛好好想想，如今咱老百姓眼里的“醫德医风”“食品安全”和“为人师表”是如何让人“谈虎色变”，进而“心灰意冷”的？再想想身边有多少行业仍被“潜规则”暗中捆绑，只要进入便无法脱身。那些赤裸裸的“权、钱、色”互为交易、互为渗透，又如何能单单指责家政公司的管理混乱呢？

规范保姆行业当然重要，但从长远看还应该重视教化之功。国家兴亡，贵在人心；民族复兴，重在教化。我们不能指望保姆个个都是“活雷锋”，但保姆只要有了真正的职业素养，都能够坚守道德底线，就可以少出现那些奇葩的故事。