高职高专院校学生管理创新实践

朱国铭

一、高职高专院校学生管理工作内涵及特点

高职高专院校学生管理主要是院校对学生的相关活动进行组织规划和控制，通过组织活动或者按照相关的管理制度引导学生的发展，实现高职高专院校培养人才的目标。高职高专院校学生管理主要是对学生日常事务的管理，具体可以分为学生的思想政治教育管理、学生的日常事务管理以及学生就业指导管理等等多个方面。在高职高专院校学生思想政治教育管理方面主要是对学生进行理想道德教育，通过校园文化建设，为学生创造一个适宜的学习环境，同时坚持社会主义理论，提高学生思想政治教育素质。学生日常事务管理方面主要是对学生的学籍学习管理，如学生入学时相关入学手续的办理，学生在就读时选课的管理，学生考试时对考试安排考试成绩的管理。学生就业指导管理方面主要是指对学生的职业规划以及就业能力提升给予指导。高职高专院校学生管理工作类型较多，涉及到学生学习生活中的各个方面。

从学生管理工作的具体内涵中可以发现学生管理工作实践具有以下几个特点。其一，学生管理工作具有教育性。高职高专院校学生管理是为了更好的对学生展开教育工作，能够通过学生管理推动学校教育目标的实现，从而进一步促进学生的全面发展。其二，学生管理工作具有持续性。高职高专院校对学生管理工作不是一蹴而就的，短期内有的管理目标是无法实现的，而且学生管理工作需要长期持续，在中途不能够中断。其三，学生管理工作一般都具有实践性。学生管理工作并不是从理论上来定义的，尽管在管理中积累了一定的经验，管理工作需要一定的理论指导，但是管理工作需要将理论以及规定落实到实践中，以此发挥对管理工作的指导性作用。其四，学生管理工作具有开放性。学生管理可以从多个方面展开，涉及的范围较广，而且在管理的主体上也存在着多元性，高职高专院校是学生管理的主体，同时高职高专院校中学生可以实现自我管理，如学生会组织。在学生管理工作中综合运用多种资源，从而推动学生管理工作进行。

二、高职高专院校学生管理工作面临的挑战

高职高专院校学生管理工作涉及到学生在校学习生活的方方面面，伴随着高职高专院校招生规模的扩大，招生人数的增多，高职高专学生管理将面临着更大的压力与挑战。与此同时高职高专院校办学环境也发生改变，内外部因素综合作用将使得学生管理迎来了新的问题。

（一） 教育环境改变，学生思想更加多元化

从近几年高职高专院校教育发展的情况来看，高职高专院校入学学生数量增多，院校规模较大。一方面更多的学生人数增加给高职高专院校带来了更多的活力，同时也给高职高专院校管理带来了困难与挑战。不同的学生来自不同的地方，受到不同家庭环境的影响，学生的差异性较大，同时随着经济的发展，社会对人才的需求也有所转变，高职高专在对学生管理中也需要适应这些改变。这就增加了对学生管理的难度。学生接受的信息较多，在校园生活与交往中学生的思想更加开放多元化。高职高专要加强对学生的思想政治教育管理就需要重视学生当前思想多元化的事实。当前不同的价值观影响着高职高专院校学生，在教育环境发生改变的情况下，高职高专院校如果继续延续传统的学生管理方式将极大影响学生管理效率，进而影响高职高专院校教育质量。

（二） 网络时代到来，学校管理模式走向开放

互联网时代的到来，特别是智能手机以及自媒体的出现改变了社会发展的面貌，同时也给学生的管理带来了改变。在互联网还未普及的时候，学校管理主要局限在校园内部，有关学校管理的规章制度也只是通过文件的方式逐级的传播，而在新媒体时代，信息搭载在不同的媒介工具中，微博微信等工具实现了信息传播的扁平化，信息能够在短时间内得到快速的传播，信息受众面较大。高职高专院校能够利用网络时代所带来的便利，同时其学生管理工作也受到网络时代的影响。学生管理中民主性更强，在学生管理中高职高专院校需要听取更多的学生意见和建议，同时在管理的模式上需要从封闭走向开放，兼顾院校管理系统外部的因素。学生通过网络获得了过多的信息量，进一步改变学生的学习方式以及生活方式好，乃至会影响到学生的思想观念，高职高专院校将肩负着如何在开放性的环境中把握学生成长成才的规律，对学生进行更好的管理与教育。

（三） 专业管理队伍人员较少，管理效率较低

高职高专院校学生管理工作主要是由辅导员或者是共青团干部完成的，从整体的情况来看，一个辅导员所管理的人数是一个年级，人数达到百人以上，从管理上来看，管理者的精力和时间都是有限的，而在管理的幅度上如果过大将会使得管理低效化。辅导员或者是共青团干部都不能关注到每一个学生的思想状况，不能及时对学生的生活问题以及学习问题进行指导，在管理上难免会有所遗漏。从高职高专院校管理的状况来看，一些学生管理工作流于形式化，如在学生管理内容上存在着对学生心理问题的指导，但是很少具备有心理学专业知识的辅导员引导学生形成积极健康的心理，除此之外在对学生思想政治教育管理也存在着形式上的宣传，学生管理工作流于表面化。

（四） 管理制度缺失，未能形成有效管理文化

近几年我国高等教育得到快速的发展，教育发展的环境以及发展理念也有所转变，高职高专院校也随着教育发展的大环境而有所改变，然而外部的环境改变并没有推动管理制度上的更新。有关学生管理的制度一直是传统的制度框架以及规定。在学生管理上忽略了对新事物的引入，特别是随着教育理念的转型，相关的学分制以及教学规定没有做出適时的改变，这容易造成学生管理制度上的空白，一旦出现管理的问题就没有相应的制度作为依据。在管理上高职高专院校以自上而下管理模式为主，即学校是学生管理的重要组织者领导者和参与者。这种垂直的管理方式显然与当前学生个性化发展的需求存在着冲突，学生管理没有形成一种民主的管理文化，这些都给学生管理效果造成一定的影响。

三、高职高专院校学生管理创新实践路径

高职高专院校学生管理面临着新的环境，同时也面临着更多元化的管理对象，为了更好的促进高职高专院校教育的发展，推动高职高专院校学生管理质量提高需要对管理理念、管理模式以及管理制度进行创新。

（一） 创新学生管理理念，转变学生管理的认识

在新形势下，高职高专院校学生管理首先需要转变学生管理理念，学生管理其最终目的是为了更好的服务学生，更好的教育学生，促进学生的成长成才，与此同时还要能够促进学生的个性化成长。为此需要树立民主的管理理念以及服务创新的理念。从民主理念来看，学生管理不是对学生采取自上而下的指挥或者行政命令，而是要从人本主义价值理念出发，尊重学生的个体性价值明确学生主体地位，能够让学生参与到管理过程中，了解学生管理的程序，通过亲身的参与体验管理，这样更有助于学生的互动。同时学生管理是以服务为核心的，高职高专通过提供优质的服务保证学生能夠在更好的环境下学习。由此在学生管理创新理念转变上需要高职高专院校能够利用新媒体的力量，通过官方的微博以及微信公众号宣传新的学生管理理念，让学生能够在学生管理中能够认识到创新管理理念，并积极在校园生活中践行。

（二） 创新学生管理制度，维护学生管理模式的常态化

当前高职高专院校在学生管理的制度上主要有两种：正式制度与非正式制度。正式制度主要来源于院校的明文规定，而非正式制度主要是在院校的学生管理中形成的一种约定成俗的规定。学生管理制度延续传统部分内容较多没有随着环境改变。而制度是对学生管理的一种明确化规范化的表述，在新的环境下需要创新学生管理制度。首先需要加强以育人为本的正式制度构建，学生管理制度不能够以行政官僚化的形式出现，在学生管理中应该遵循管理的规律，在对新的制度规定上应该留有相应的空间，管理制度上要做到注重疏导，在管理制度的制定中加强学生的参与，提高学生对新的管理制度的认可度。同时在学生管理制度的执行中突出学生的主体性作用，引用多元化治理理念，强化学生在管理中的主体性作用。

（三） 创新学生管理手段，强化学生管理效果

健全的学生管理制度需要有科学的学生管理手段配合才能发挥出管理的预期效果，为此在学生管理中需要从不同维度来把握并运用管理手段。首先是学生管理的激励手段。激励手段能够激发学生的积极性，调动学生的主观能动性。在教育教学管理中，高职高专可以设置相应的奖学金金额，当然这个金额并不是与传统奖学金模式一样，而是要分层化，对阶段时间内有较大进步幅度的学生进行奖励，从而来提高学生学习积极性，使学生在短期内能够发挥其自身的潜力。其次在学生管理中还可以实行目标管理手段，目标管理主要是通过设置目标，逐步的完成目标，以目标为导向逐步趋近管理的预期效果。目标管理将目标制定、实施以及评价三个环节有机整合在一起，能够综合考虑学生的特殊情况，在学生管理中也具有针对性。各种学生管理手段的引用将能够强化管理效果，有助于学生的管理。

（作者单位：广西体育高等专科学校运动医学系）