论新形势下图书馆读者资源开发与管理

赵冬燕

摘 要： 所谓读者资源，指的是读者的人力、智力资源和信息及文献资源。随着信息技术的高速发展，图书馆的职能也随之发生了一些变化。读者对于图书馆的需求不单单是要求其提供文献资料，针对一些具备相关专业知识的读者，参与到图书馆信息资源建设之中，开发馆藏文献资源，已成为图书馆文献开发的新模式。如何对读者资源进行有效配置和管理成为当前新形势下图书馆管理工作的重要课题。

关键词：图书馆 读者资源 开发 管理

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）12-0055-01

一、图书馆读者资源开發的含义

读者资源涵盖了读者的知识、智慧、能力和信息等所有资源。是当前图书馆资源的重要组成部分。随着科技的进步和人们思想的升华，读者不仅仅作为图书馆资源的使用者和执行者。而是逐渐成为图书馆资源的提供者。把读者作为资源定位，是图书馆发展到一定阶段的必然趋势。图书馆的读者群体作为一种活态资源，将成为图书馆发展的不竭动力。开发和利用好图书馆资源，寻求新的利益增长点是时代发展将要迎接的挑战。

二、读者资源开发的特点

一名合格的图书馆员需要具备多项工作技能，包括对于图书馆学和情报学基本理论的熟知和相关学科专业知识的领悟。在网络信息高速发展的今天，对于数字资源进行提取和获得是图书馆员新的工作要求。在读者可以自主随意通过网络获取需要信息的条件下，如何增强图书馆的吸引力，开发馆藏文献的深度和广度值得所有图书馆馆员深思。

我国大部分地区图书馆文献资源的来源，大多通过花钱购置图书期刊、电子资源和数据库或者通过交换等方式获取部分文献资料。来源受局限且时效性极差。而这些信息往往来自一些学术会议或者专家学者相互交流的内部资料，一些专家的学术报告及演讲等。恰恰这些专家学者以读者身份出现在图书馆的视野中。何不转换观念，读者既作为馆藏资源的享用者又作为创造者，合理的开发利用非常必要。

1.平等互利，各得其所

针对那些科研能力较强、学术成果较多的读者，寻求和他们之间的合作。这一类学者对文献资源的需求较高，在结合他们学科、专业的和研究课题基础上，使文献资源贴近其研究方向，为其提供理论支撑的前提下，获取研究成果，从而双方获益达到资源共享的双赢。

2.适度开发，避免资源浪费

每一位读者都有固定的工作岗位和专业职责。没有时间将大量精力投入到文献资源的开发工作中。图书馆专职工作人员与读者的配合应做到适度，留有足够的空间。对于开发的范围也应选择馆员力不能及的开发项目，保证资源的有效利用。

3.合理选择，优化配置

受文献资源多而杂的特点制约，文献资源开发工作工时较长且耗费体力。正是这个因素制约很多作者比较排斥难以胜任此工作，这个时候要求图书馆相关工作人员学会对读者资源进行甄选。选择科研能力强、专业造诣高处理复杂事务能力强的读者。同时，对于负责馆员也要进行选择。选择一些业务素质过硬、信息整合能力强、对于馆藏资源熟知且擅于检索的馆员配合读者，高效的完成对文献的选择、信息过滤知识的组织工作。

三、读者资源管理路径

作为图书馆发展的重要课题，读者资源管理及开发尚有很多工作需要进行。

1.开发潜在资源及现有读者资源

随着计算机技术的广泛应用和普及，很多图书馆应运增加了网上图书馆业务。读者可以通过到图书馆官网“电子阅览室”或者“网络检索中心”浏览书目信息和进行数据信息查询。图书馆相关工作人员注意对这些潜在资源进行归类登记，便于后期开发利用。图书馆的读者人群涉及社会中各行各业，其中不乏精英、学者。图书馆相关工作人员可以以书为媒介，邀请其参与图书馆产业及项目的策划中。具备条件的图书馆可以选聘其中一些行业的代表或学术领域有一定造诣的学者与图书馆的工作人员一起建立研发小组，对馆藏资源进行深入开发。对于研发的成果编辑成册，免费发放给读者阅读，实现优势资源共享。

2.加强读者优势资源管理

传统的图书馆日常工作中读者与图书馆是分离的个体，读者比较分散。图书馆对于读者的管理只限于要求读者在遵守图书馆各项规章制度的前提下按要求完成借阅程序，即完成了管理服务的目的。随着社会的进步，先进的管理者逐渐意识到，读者与图书馆分离的制度无法提升管理服务的效率。对读者群体进行有机整合、科学分类，有效组织，针对读者的爱好及个性的区别，开展开放性服务，有利于吸纳各个层次读者到图书馆中来。最终按读者的职称、学历及研究方向、科研成果等标记重点读者群。这种灵活的服务方式将更有利于读者与图书馆的互动，从而激发科研和创造活动的积极性。

3.邀请读者参与并监督图书馆管理工作

请读者参与图书馆日常管理工作已经成为图书馆工作中一个新的跨越。在读者群体中择优选聘一批学者干部或者管理高层组成读者委员会参与图书馆发展规划。对图书馆馆藏资源采购提出建设性建议，对读者相关领域问题进行答疑解惑，大大促进了图书馆工作的发展。

参考文献

[1]付晓丽.党校图书馆读者资源开发刍论 [J].科技情报开发与经济.2011（26）

[2]陈燕，李娟.高职院校图书馆资源利用探析[J].四川图书馆学报.2011（03）