企业学习阶段基于能力本位的多元化评价体系研究

杨文芳

(五邑大学 实验室与设备管理处， 广东 江门 529020)

企业学习阶段基于能力本位的多元化评价体系研究

杨文芳

(五邑大学 实验室与设备管理处， 广东 江门 529020)

地方本科高校在校企协同育人改革过程中，不仅要改革人才培养模式、教学模式，还要改革评价体系。基于能力本位的多元化评价体系，能结合企业学习阶段教与学的实际情况，对学生的学习潜能、学业成就做出全方位评价，切实提高人才培养的质量。

企业学习；能力本位；多元化；评价

地方本科高校根据地方经济社会发展的趋势、行业和企业对人才的需求，通过与行业、企业合作，“打开”校门，走出一条培养既具有扎实的理论基础知识又具备较强实践操作能力的人才之路。

五邑大学从2010年开始探索校企协同育人改革试点工作。在校企协同育人人才培养模式改革方向的指引下，为了适应学生在企业学习阶段学习场地、内容、形式的转变，学校就传统的培养模式、教学方法、评价方式等采取了一系列的改革措施。但是，由于受传统教学的影响，评价体系的改革进度较为缓慢，评价方式偏于传统、单一。根据企业学习阶段对学生各方面能力的要求，迫切需要采取基于能力本位的多元化评价体系，对学生进行全方位评价。

一、内涵及理论基础

(一)内涵

能力本位评价(Competency-based Assessment)是指根据已确定的能力标准，评价人们在完成工作任务过程中的能力表现，通过收集各种能力表现方面的“证据”，对被评价者做出相应的价值判断[1]。企业学习阶段对学生能力的定位为培养学生的综合能力，包括专业能力和非专业能力。自主学习能力、团结协作能力、组织管理能力、人际交往能力、表达能力等均属于非专业能力。评价体系应以学生的能力结构为基础构建。

多元化评价体系是指采用多种方式评价学生学习结果的一系列方法，其实质是全面真实地评价学生的潜能、学业成就，以提供改进教学方式的信息，促进学生的全面发展。“多元”具体体现为评价标准多元化、评价主体多元化、评价形式多元化、评价内容多元化[2]36。

(二)多元智能理论是多元化评价体系的理论依据

多元智能理论是由美国发展心理学家霍华德·加德纳于20世纪80年代提出的。该理论认为人类的智能是多元的，主要由语言智能、数学逻辑智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能、人际智能、自我认知智能、自然认知智能八项组成，每个人擅长的智能类型或组合不尽相同。既然每个学生的智能类型是多元的，那么我们在实际教学过程中就不能使用单一的评价体系，而是应该树立多元化的评价观，注重评估的真实性、情境性及其发展功能，从而促进学生多元智能的发展[2]37。

二、背景和意义

(一)传统的评价模式无法满足企业学习阶段对人才培养的需求

1.评价标准设置不科学，无法满足企业学习阶段人才培养的需求

目前，对于企业学习阶段的评价没有设置统一的标准，导致评价标准五花八门，甚至同一门课程在不同的专业、不同的企业评价的标准都不一致。有些企业对学生评价的合格标准制定得较低，评价指标单一、缺乏科学依据，学生比较容易达到合格线。这就意味着学生拿到校企协同育人证书较为容易。从某种意义上说，评价标准的缺失降低了在企业学习阶段学生综合素质评价的含金量。同时，缺乏一定挑战性的评价体系也不利于调动学生的积极性，无法起到应有的激励作用。

2.对学生学习成效的评价分析反馈不足

目前，学生在企业学习阶段取得相应成绩后，无法获得完善的评价分析。由于传统的评价模式对评价内容的科学性与系统性，学生的成绩分布、掌握程度、知识点得分率等情况缺乏深入的分析，学生自然收不到相关的分析结果反馈。完善的评价分析反馈可以有效地促进学生在企业学习阶段的学习效率，并为进一步完善教学环节提供有效信息。

3.评价实施过程欠规范

目前，企业学习阶段评价实施过程在实际操作过程中存在着很多问题。如：校企双方在对学生评价的过程中沟通不足。企业开设的课程基本由企业进行评价，学校很少参与其中。而学校为学生开设的课程基本由学校任课教师完成传授、出题及评价任务，企业参与程度不足。这就导致了校企双方在学习成果的评价方面没有统一的标准和结果，影响了人才培养的最终质量。另外，在对学生评价的过程中，校企双方应对学生的学习给予明确指导，避免学生学习的盲目性，加强学习过程与结果之间的关联性。

(二)基于能力本位的多元化评价体系是企业学习阶段人才培养的关键

科学的评价体系能够以某种教育目标为基础，通过对收集到的学生学习信息进行系统的分析整理，以及对教育过程、教育结果进行判断，来为进一步提高教育质量提供科学依据。它是高等教育教学过程中的一个重要环节。作为一种机制，教育评价的方方面面都折射出教育思想、教育目的和价值取向。目前，检验“高校学生究竟学到了什么”，已经成为国外高校学生评价研究的一项重要课题[3]。在企业学习阶段，校企双方共同研究和实施基于能力本位的多元化评价体系，全面分析学生“究竟学到了什么”，可以切实达到调动学生学习积极性的目的，使学生学习的自主性、目的性更强，能有效提升学生的综合能力。同时，最大限度地加强企业参与育人过程的积极性，促进学校教师与企业技术、管理人员的交流，对进一步拓展合作领域、推进校企合作向纵深发展具有重要意义。

三、原则与实施

(一)遵循的原则

1.评价的有效性

“有效性”是指在企业学习阶段针对学生的所有评价应该是有效的。这里的有效性具体体现在评价的程序、工具、手段、结果以及评价过程中的沟通等方面。被评价者必须具备评价标准所规定的所有要素才能通过评价。从被评价者的角度来看，在评价实施的过程中会有很多要素影响评价的有效性，诸如学生是否明确了评价的要点，是否明白了评价的程序，有没有根据学生的实际情况调整评估工具等。评价者为了保证整个评价过程的有效性，必须及时地在评价的各个环节中作好相应的调整。

2.评价的灵活性

“灵活性”是指在企业学习阶段开展的所有评价，需要结合评价者、被评价者、评价环境等实际情况开展。在企业的学习不同于传统的学习方式，评价方式更应该灵活多样，可以采取不同于传统的评价手段和方法，评价的时间、地点也可根据实际情况灵活制定。只要是在有效的标准指引下得出的评价结果，均应被认可。

3.评价的可靠性

“可靠性”是指在整个评价过程中标准是稳定一致的，评价的手段、过程、工具等能客观地测量被评价者的能力状况。所有教学环节的评价活动与结果能经得起推敲与检验，同一门课程的评价标准与过程能面向不同的评价场所、评价对象，且具有较为稳定的一致性和普适性。在每一次评价活动结束后，要对其进行反思性的研究总结与完善，不断加强评价的科学性与可靠性。

4.评价的整体性

“整体性”是指学生在企业学习阶段要达到的能力标准是一体的、不可分割的。在实际的教学实践过程中，为了便于操作，往往会把各种能力划分为相对独立的因素。但是在评价的时候，就需要把这些能力作为一个整体而非分裂的要素，以避免产生不必要的片面性。因此，在企业学习阶段的评价过程中，需要对被评价者的能力作出整体和连贯的评价。

(二)实施内容

1.评价标准多元化

校企协同育人把教学放到企业的真实工作情景和工作任务中，让学生在真实的岗位中获得知识、技能，同时推进教学方法、内容的改革。在此过程中，应采取多元化的评价标准，充分考虑不同的学习场所、评价对象、学习内容、评价目标等因素。比如，学习的企业场所不同，对教师的教、学生的学就有不同的要求；不同的学生具有不同的个性和特长，在评价标准中也应有所体现；不同的教学内容需要采取不同的教学方法，统一的评价标准很难满足具体场景下独特个体的实际需要及个体的协调发展需求。

因此，为了激发学生的学习兴趣，保证企业学习阶段的教学效果，能力本位的多元化评价体系不仅要以学生专业知识能力作为参照标准，还要以学生纵向的非专业能力进步情况作为个人标准。将学生的专业能力和非专业能力有机结合起来，对学生学习评价可起到积极作用。

在制定具体的评价标准过程中，需要将企业学习阶段的岗位技能要求、行业标准、职业规范、职业资格技能等要求纳入标准体系，由学校专业教师协同企业技术、管理人员共同制定，实现学校的评价标准与企业需求有效衔接。

2.评价主体多元化

学生作为企业学习阶段的学习者，毋庸置疑是整个学习过程的主体。在传统的教学过程中，学生只是作为被评价者出现，教师是唯一的评价主体。但是，在能力本位的多元化评价体系中，传统的评价主体发生了改变。由单一的教师评价转变为行业评价、企业评价、学生自评、学生互评和教师评价相结合，强调企业、学生、教师之间的互动与合作。学生由被评价主体转变为评价的主体，教师则更多地承担评价的引导者和组织者的角色。

企业评价更多地从行业标准、发展趋势、职业能力和素养等角度出发，根据学生在企业学习过程中的实际表现，以定期的学习总结、小组协作、不定期的笔试和口试等形式开展。

学生的自评与互评可以通过撰写学习报告、小组讨论、完成共同的任务等形式开展，让学生根据一定的评价标准对自己及他人的表现进行评价。学生的自评与互评可以在很大程度上弥补教师单一评价的不足。学生通过自评与互评还可以更加全面地了解自己在学习过程中取得的成绩与存在的不足，及时地采取有效措施调整学习策略，同时还有助于提高自主学习能力和团队协作能力。

企业学习阶段的教师评价，不仅要提供总结性评价结果，还要求教师与企业沟通，对学生作出形成性评价和诊断性评价。根据学生在学习过程中的实际习得情况，帮助他们调整学习目标与计划，随时为学生提供指导性、诊断性建议。

校企协同育人过程中，只有把企业评价、学生自评与互评、教师评价有机结合，才能在真正意义上体现评价主体的多元化。

3.评价形式多元化

企业学习阶段能力本位的多元化评价体系要摒弃传统单一的以试卷为主的评价形式，根据对学生能力要求的定位，将多种评价方式引入评价过程，如学习报告、主题论文、课堂问答、自学报告、调研活动等。通过自学报告、调研活动、主题论文等形式，可以调动学生的学习兴趣、提高学生的自学能力，有助于他们了解相关领域的前沿发展趋势。课堂问答的形式可以让指导教师从师生之间面对面的沟通中，及时发现学生存在的问题，根据学生学习的实际进展，帮助他们确立学习目标、制定学习计划。

评价方式的多元化不仅有助于调动学生学习的积极性，还能帮助教师全面了解学生各方面的能力发展状况，有效地评价学生的学习效果，为教学提供及时的反馈，从而提高教与学的整体水平。

4.评价内容多元化

能力本位的多元化评价体系能提高企业学习阶段评价结果的可信度，提高教学质量。从企业学习阶段的实际情况来看，该评价体系由两部分组成：综合性能力评价(占30%)和过程性能力评价(占70%)(如图1所示)。其中，综合性能力评价主要针对学生的专业实践能力，其内容主要包括理解能力、归纳能力和综合分析能力；过程性能力评价主要针对学生的非专业实践能力，其内容主要包括自主学习能力、团队协作能力、表达能力、组织管理能力等。每一部分的评价内容满分均为100分，最终总分按照比例计算。

图1 能力本位的多元化评价体系具体内容

(1)综合性能力评价

① 理解能力评价

在企业学习阶段对于学生理解能力的评价可以分为口头测试和笔试两种类型。

口头测试是在企业学习的过程中，由评价者根据学习内容对学生提出问题，并让学生当场回答，记录学生的答案并给出相应的评价。提问的内容主要是在企业学习过程中需要掌握的基本操作流程、核心技术问题、专业技术难题等。评价标准是学生对测评内容的理解和掌握程度，及回答问题的逻辑性。

笔试一般安排在企业现场学习的过程中，由评价者提前根据学习内容确定题目内容，时间控制在10到30分钟以内。试题形式可为填空题、选择题、判断题、思考题等，让学生根据自己对学习内容的理解当场完成。

这两种测试方式一方面可以增强学生对知识的理解，培养其理解能力，另一方面也可以使学生在学习过程中集中注意力，全身心投入对学习内容的理解，养成良好的学习习惯。

② 归纳能力评价

企业学习阶段对学生归纳能力的评价主要以主题形式完成，把学生的学习内容分成几个阶段。在每一阶段学习结束时，要求学生根据评价者给出的主题或自主命题，总结阶段性学习内容的重点、国内外相关领域目前的研究进展，并对自己的学习情况进行分析。只有前一阶段的学习评价合格后，方可进入下一阶段的学习任务。这种评价形式能加强学生文献检索和归纳总结的能力，能提高学生的学习兴趣。

③ 综合分析能力评价

综合分析能力评价主要以研究报告的形式开展，重点评价学生对专业知识的理解与综合应用能力。在企业学习阶段，校企双方会为学生共同开设相关课程，其中有些课程就适合以这种形式展开评价活动。在学习活动开始之前，教师把课程分为一个或几个主题，让学生以小组的形式共同完成主题的学习，并形成最终报告。评价方式为学生互评、小组互评和教师评价，最终成绩由这三部分的分数按比例计算得出。该考核方式可以培养学生发现问题、分析问题并综合应用理论知识解决问题等多方面的能力。

(2)过程性能力评价

① 自主学习能力评价

由于企业学习阶段的特殊性，学生的学习很多时候无法在传统课堂中进行，这就需要学生学会学习，具备自主学习的能力。对于这一能力的评价，教师可以在学习开始之前把相关的学习资料，如课程讲义、PPT、习题集等发放给学生，让学生利用工作之余以小组的形式自主学习，并把自己的学习体会形成文字资料提交给教师。教师根据学生的自学情况安排教学进程和考试内容。

② 团队协作能力评价

团队协作能力的评价可以利用学生在企业完成任务的过程中，设计一些主题工作任务，根据具体的学习内容设计具体活动的内容，提供具体的操作流程，让学生在完成任务的同时，既掌握知识，又锻炼团队协作能力。评价者根据观测，对学生的团队协作能力给出评价。评价标准可以分为以下几方面：工作态度、合作能力、改善能力(即在完成任务的过程中能发现问题并提出合理建议)、亲和力、主动性等，根据各项指标的得分给出综合评价。这种评价形式有利于培养学生的团队合作意识和能力。

③ 创新能力评价

企业学习阶段相较于传统教学环境可以提供更多的机会，让学生去创新、探索。此项能力的评价可以让学生根据某一阶段的学习任务，依托企业实际生产环境，结合自己的能力和兴趣，设计一些实验，对企业某一个生产环节进行完善和改进。评价标准是：在总评分中实验设计占60%，实验过程分析占30%，实验结果占10%。通过这样的形式，能够切实提高学生的创新能力和实践操作能力。

④ 组织管理能力评价

在传统的教学环境中，教师很难通过实际的教学任务来提高学生的组织管理能力。而在企业学习环境中，可以将各种形式的实际工作任务分解为一系列的工作目标，让学生以小组形式去完成。教师为每一个目标指定一位负责人，由小组的某一位成员担任，他将统领整个小组完成任务。小组的每位成员都有机会成为小组的领导者。教师可根据学生在组织能力、管理能力、目标完成情况等方面的表现，给出相应的评价。

企业学习阶段基于能力本位的多元化评价克服了在校企协同育人过程中以往评价方式偏于传统、评价内容相对刻板、评价主体单一等缺陷。随着校企协同育人改革工作的不断深入，基于能力的多元化评价将成为企业学习阶段评价体系发展的必然趋势。

[1]田中耕治.教育评价[M].北京：北京师范大学出版社，2011：126.

[2]张伯敏，杨昌君.建构多元评价的高职英语课程考核体系[J].中国职业技术教育，2011(11):35-39.

[3]邢维全.美国高校考试评价制度的启示[J].高教论坛，2009(6)：49-51.

(责任编辑 虹 谷)

2016-09-18

2015年广东省高等教育教学改革项目“基于‘综合实验班’的协同育人企业学习阶段教学管理模式研究与实践”(粤教高函173号)；五邑大学2013年度校级教学改革课题“协同育人模式下企业学习阶段的教学管理研究与实践”(JG2013030)。

杨文芳(1978—)，女，山西阳泉人，五邑大学讲师，科长，主要从事高等教育研究。

10.3969/j.issn.1008-6382.2017.01.009

G642

A

1008-6382(2017)01-0052-06