用心奏出党群和谐之音

◎余墅幸

用心奏出党群和谐之音

◎余墅幸

“政府把情况和我们讲清楚了，我们就不会被其他声音所蒙蔽，就不会去盲目地参加游行活动”“只要政府能继续重视老城发展，方便老城居民办事，行政机关搬不搬我们没什么意见”……

在基层社区走访过程中，不少居民群众的话让我印象深刻。在四年多的街道组织委员岗位上，我积极践行“用脚步丈量民情”的承诺，进居入户访店，对增强基层各级组织凝聚力、号召力、战斗力有了一定的体会。总的来说，各级党组织、党员干部要自觉深入居民群众，把人民群众当亲人、拜人民群众为师、为人民群众执政，以真心换真心，使人民群众能够得到更多的知情权、参与权和获得感，才能奏响党群同向和谐音。

记得刚到街道那会，我总感觉参加各类活动的居民代表基本都是一些老面孔，局限于楼群党支部书记、楼组长、社会组织负责人等骨干粉丝，最多再加上一些困难对象，群众的覆盖面不够广、社区服务对象单一、团结动员依靠的力量也有限。

要从更大范围去联系、宣传、服务、组织广大居民群众，就要做到“双向知晓、双向满意、双向参与”。

“双向知晓”，就是要实现提升党群关系的亲密度。我们推行了机关干部“结对帮户”、社区干部“分片包户”制度，采用直接入户、面对面拉家常的形式开展宣传、解疑，覆盖到户居分离人员、无固定职业者、外来人员等各类群体，并通过考察干部、社工联系情况“一口清”和居民群众对入户率、知晓率、满意率意见，检查双向走访成效。

“双向满意”，就是要实现打造服务型党组织与广泛回应群众需求的无缝对接。我们创新实施基层党建“微民生大服务”工作，通过点亮“微心愿”、办理百姓“微事务”、运行实事“微项目”，建立了以即办问题事、帮办求助事、大办身边事、实办民生事“四办”为主要内容的解难办事的工作机制，形成了“说事、理事、议事、办事、评事和告事”闭合环节，真正实现“服务层面最大化、服务成效最大化”。

帮助抗战老兵任根德圆了一个微心愿。

“双向参与”，就是要达到“让政府多搭台、使更多群众唱戏”的目的。一方面，我们让基层更多地组建如龙鼓队、合唱队、舞蹈队等形式多样的文体队伍；另一方面，大力扶持发展社区社会组织和自治组织。目前，全街道已建成各类文体队伍130余支，参与活动人数8600多人，社区社会组织200余家，居民工作室61个，志愿者队伍56支，参与社区建设的志愿者和居民群众超万人。居民的广泛参与，既减少了家长里短的日常社会矛盾、培育了健康向上的生活方式，也有效地破解了基层治理的困境，增强了基层自治力量，促进了社会的和谐稳定。

（作者系宁波市镇海区招宝山街道组织委员）