基层干部心理健康管理胜任能力研究

潘琳

摘 要： 随着我国经济文化的不断发展，基层干部的心理健康问题越来越需要重视。而本文主要从如何调节基层干部的心理压力出发，对于如何保证他们管理胜任能力的同时还能够应对各种压力进行分析，并通过建模的方式展开探究，旨在减少外部压力对于基层干部的影响，从而提高他们的管理能力。

关键词：基层干部 心理健康 管理能力 胜任能力

中图分类号：D26 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）03-0346-01

一、引言

基层干部对于社会的发展而言具有重要的作用和意义，只有基层干部在他们的岗位上兢兢业业的工作，才能够保证国家政治、经济、文化的稳定实施和进步。而当前处于一个复杂的社会转型期，此时对于基层干部各个方面都有了更多的要求，像是工作能力、心理素质、身体健康等等。那么如何通过降低基层干部的压力来提高基层干部的管理胜任能力使当前政府需要解决的一个问题。而心理学方面的相关研究曾经发现，在不影响心理健康的情况下，适当的外部压力可以有效的提高工作人员工作的积极性和工作效率，但是如果外部压力一旦过高或者过低，其实是不利于工作人员的心理健康的。因此，就需要做好基层干部的心理健康的管理工作，对外部的压力进行科学有效的管理，而不是通过来彻底消除外部压力的方式来管理基层干部的心理健康。

其实，随着社会得发展越来越快，人们的生活节奏也正在不断地加快，必然也将面临着很大的工作压力。那么如何管理工作人员的心理压力呢？曾有人提出了工作需求资源管理模型，简称JDR模型，可以有效地管理对工作人员的心理压力。这个模型的原理就是，将员工的心理压力的产生看作是工作需求和资源结合而产生的记过。而工作需求中包含了心理方面的需求、生理方面的需求、社会方面的需求以及组织方面的需求。可以通过减少工作需求的方式来实现员工工作能力的增长。并且JDR模型认为，只有工作资源能够满足工作需求的情况之下，员工的心理压力才能得到很好地控制。一旦失衡，那么员工的心理压力也会随之增大或减小。

由此可见，基层干部的工作需求、工作资源和控制对于他们的心理健康是有着直接的影响的。要保证对基层干部心理健康的管理，首先就需要使基层干部的工作需求和工作资源达到平衡，特别是工作外部环境和员工个人的工作能力的平衡。所以，本文就通过对基层干部心理健康管理胜任能力的建模，对于如管理基层干部的心理健康提出了相关的对策。

二、基层干部心理健康管理胜任能力建模

根据上文所提出的：基层干部的心理健康是由工作需求和工作资源所控制的。因此笔者认为，就可以采取更改工作需求或是增加工作资源这两种方式对基层干部的心理健康進行管理。但是需要注意的是，工作需求其实是保持不变无法随便更改的，因此就只能够从提高员工的压力应对能力，增强工作资源在这种方式入手了。

在人力资源管理的过程当中，员工是否拥有工作胜任能力是决定他是否成为一个优秀的管理者的必要条件，并且胜任能力在选拨优秀管理者这个过程中也发挥了很大的作用。胜任能力，可以将企业中的各方面平平的人和优秀的人有效的区分开来，主要是从自身形象、工作态度、工作技能、专业知识等这几个方面入手的。而对于基层干部而言，工作能力、工作态度、管理水平以及个人价值观可以有效的区分基层干部的心理健康管理胜任能力的高低。那么在这个建模当中，首先可以对基层干部的心理健康进行相关的测量工作工作，观察基层干部当前的心理压力，然后再根据测量所得出来的结果，将基层干部分为两个不同的小组，压力高的为一组，压力低为为另一组，然后分别对于这些工作人员进行深入的调查，包括他们的工作能力、工作态度、个人认知、个人价值观这些方面的调查，再综合分析出他们所具有的胜任能力是怎么的水平。

通过这些调查所分析出来的结果发现，基层干部心理健康管理胜任能力强的人员具有以下两个特征：其一，对心理压力的认知能力。其实，以上两组中的基层干部的工作需求和工作资源并没有多大的区别，而之所以造成以上的结果，完全是因为他们对于压力的感知和解读有着完全不同的看法。一般来说，影响心理压力高低的并不是事情本身，而是人们对于这件事情的看法和认知不同。另外还发现，一些基层干部将压力的来源完全归结于外部环境的人所承受的压力要比那些能够正确识别压力的基层干部。并且感觉压力小的基层干部，往往具有更多的心理方面的知识和技巧，像是可以通过换位思考的方式来控制管理自身的情绪和调节自身的压力。其二就是心理压力支持资源的获取能力。心理压力较低的基层干部，一旦感受到了心理压力，就会通过各种方式来获取支持资源，这对于降低心理压力有着重要的作用。比如他们善于与朋友、家人进行交流，释放自身的压力，或者是通过运动的方式。最后其实还发现一点就是工作能力越强的基层干部，他们的心理压力也就相应的越小。

三、小结

为了推动我国经济文化的发展，维持社会的稳定，基层干部的作用功不可没。而当前，随着社会进程越来越快，基层干部也有着越多的心理健康问题，笔者认为，极为有必要对这些问题加以重视。基层干部在实际的工作中会遇到来自多方面的压力，比如工作对象、工作环境、上层领导等，这对于他们的实际工作效果是会产生一定的负面影响的，而需要注意的是，一旦消除这些压力，其实也不会有效的提高工作效率和效果，所以，对基层干部心理健康的管理不仅单纯的为他们消除压力，而是通过某种方式，使他们的压力能够不影响他们的工作，甚至是会帮助他们工作能力的提高的。而本文主要是通过对基层干部心理健康管理胜任能力建模的方式，对基层干部心理健康管理胜任能力展开了具体的研究。因此，政府相关部门就可以根据这一模型，对基层干部的心理健康进行有效的管理，同时从中对于基层干部进行培训、选拨，使他们能够更好的控制自身的心理压力，将其转化为工作的动力，从而实现改善基层干部心理健康的同时还能够有效地提高基层干部的工作能力和工作的效果，这对于社会经济的发展，社会的稳定和谐有着十分重要的意义。

参考文献

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