现代医院统计工作的重要性及创新发展对策研究

周迟

摘要：随着我国经济的增长，国民生活节奏以及质量层次都要求更高，但是正是由于快节奏的生活，人们容易不关注自身的日常健康状态，从而造成医院病患数量的增加。在我国人口老龄化的背景下，病患群体数量一旦大量增加，就会对医院信息以及数据统计工作造成极大的负担。统计工作是医院发现问题、总结经验以及制定相关计划的重要前提。因此在当下加强医院统计工作就是提升医院生产能力以及强化医院管理的关键环节。尤其是在现在信息化时代医院就应该对统计工作大胆进行创新、同时还要结合新思想不断完善现代环境下医院统计工作的弊端，这样就不仅需要医院能够重视医院统计工作的关键性，还需要构建危机意识，借鉴较为成功的医院统计工作方法来完善自身的不足，最终这样才能提升整个医院统计工作的层次。

关键词：现代医院；统计工作；重要性；创新发展

一、现代医院统计工作的重要性

医院要想保证正常运营就必须要保证要医院统计工作的正常运作，这也是指导医院稳健发展的关键环节。整个统计工作一般涵盖了信息的搜集、归类整理与统计分析，同时需要采用统计学的方式来对这些数据信息进行总结，同时将这些信息反饋给医院管理层，这样才能为管理层的决策提供参考以及保障。而统计工作的优劣又取决于统计工作是否操作规范、统计人员是否审慎负责以及统计数据是否真实准确，上述三个方面从侧面体现出了统计工作的繁冗复杂。因此，加强医院统计工作，总结失败案例经验，这样来提升医院会计工作的质量，才能更好的为医患更好的服务。

二、现代医院统计工作的必要性

医院也是涉及到人力、物力与财力资源的配置的单位，而其中又有繁冗复杂的药品种类、医患人员等等需要进行统计，这就体现出医院统计工作的必要性。目前我国医院的统计工作的形式都是较为单一的，其通常只是进行常规的统计，并没有对这些统计数据进行统计分析，没有为管理层提供有效的建议。这也是医院领导缺乏重视统计工作的意识，同时也降低了统计工作人员的工作积极性，因为连领导都不重视。而在现代医院中统计工作是必不可少的，但又不是一成不变的，因为只有统计工作环节做得好，才表明该医院在病患数据信息统计方面的高质量，最终才能提升医院的竞争能力。因此，现代医院进行统计工作就显得十分有必要了。

三、现代医院统计工作的创新策略

1.建立医患沟通平台，实现医患沟通及时性

随着互联网深入到人们生活的方方面面，笔者认为可以尝试利用微博、微信公众号或者是博客等与医院医务人员进行交流以及沟通，同时也能够更加及时获得病患的意见。构建医患沟通平台需要医院成立相关部门，不仅是对该平台技术的处理还需要专门的人员对其沟通结果进行解决。从而来达到缓解甚至是拉近医患关系。最近几年医患关系的紧张就是因为医患之间没有一个良好沟通空间以及时间，一旦构建了该交流平台之后，医患之间就不用面对面进行交流，这样的交流方式也能够使得双方更加的理智看待问题，从而能够撮合出最适合的解决办法。

2.现代医院统计信息实时共享

互联网时代信息普及是十分广泛的，因此现代医院是能够充分利用这种优势来达到统计信息实时共享的目的。统计信息实时共享就是各个现代医院利用数理统计学技术构建自身的统计数据库同时需要不断的及时更新。这样医院就能够结合整个医学界中最为全面的统计信息，并且长时间进行整体的数据统计分析是能够发现中的内在规律，这样能够促进医院更稳健的发展。这样也有利于将所有医院的统计数据进行信息资源整合，从而能体现出各个医院的益处与弊端，能够为各医院提供学习的途径，也能够达到解决偏远医院信息不足的弊端。实时信息共享还能够使国家卫生部门更加迅速、全面的掌握整个医疗资源，最终能够大幅度提升国家医疗水平。

3.建立全程监控系统

最近几年医疗事故频繁发生，而医疗责任也是模棱两可。最终致使医患关系相当紧张，就造成了一种医生不敢放手治疗患者，而患者又对治疗医生无法全部相信的畸形医患关系。这样的关系最终会危机到患者的健康甚至是生命安全，同时也会对医院的名誉与收益产生不利影响。最终整个医院的工作都存在运行阻碍，更不要说正常进行统计工作。因此要想对统计工作提供一个强有力的保障那就是构建全程监控系统，该系统能够针对每位患者的治疗全过程实施全程监控，不仅是了解患者的治疗过程，同时也是降低医患关系紧张的有效办法。而且该系统还能够掌控到医生以及护理人员的服务态度以及医疗技术水平，从而为医院制定奖惩机制有着不小的帮助，能够实现真正意义上的奖罚分明，从而使医院能够稳健长远的发展。

4.建立内部统计系统，创新医院统计方法

由于病患的数量剧增，传统的统计方式效率低下，同时还将人力物力等资源浪费，操作流程繁冗复杂，统计过程存在严重的滞后性。这样就要求现代医院利用互联网构建内部统计系统，利用科学技术不仅是加快统计效率以及质量，同时也能够充分统计出医院的内部数据，从而解决相关问题。内部统计系统的构建主要从数据的搜集、整理与分析等三个角度出发，搜集就是要将医院的各个数据都需要进行搜集，而不是简单的只搜集部分；整理就是要对搜集的所有信息利用计算机进行分类整理，从而对其进行针对性的研究与分析；最关键的就是分析，针对上述分类整理后的数据对其进行分析，利用统计学方法计算出相关性等等。综上所述构建内部统计系统是创新医院统计方式最有效的途径。

四、结语

综上所述，现代医院统计工作是能够为医院领导提供第一手数据信息，以及能够真实精确的反映出当前医院工作的现状、因此医院统计工作的重要性以及创新发展有着十分重要的意义，同时也是亟待解决的医患关系的有效途径。医院医疗水平以及工作质量是我国国民健康体魄的重要保障，因此在当下医院领导应该重视提升医院竞争能力，总结统计工作经验以及对其进行创新，从而来促进医院的发展。希望本文能够对医院统计工作有所帮助。