优质护理干预在妇产科临床护理中的应用

曹娟，陈蓉艳

（吉安市妇幼保健院，江西吉安343000）

优质护理干预在妇产科临床护理中的应用

曹娟，陈蓉艳

（吉安市妇幼保健院，江西吉安343000）

目的分析优质护理干预在妇产科临床护理中的应用效果，为提高妇产科临床护理质量提供科学依据。方法选取200例医院收诊妇产科患者，按照数字表法随机分为观察组与对照组，每组100例。对照组患者采用常规护理，观察组患者应用优质护理干预。应用焦虑自评量表以及抑郁自评量表观察两组患者的焦虑评分以及抑郁评分变化，并采取问卷调查的方式观察患者对护理的满意情况。结果观察组与对照组护理前的焦虑评分为（44.3±10.2）分和（44.5±10.6）分、抑郁评分为（48.6±11.3）分和（49.1±11.1）分；观察组与对照组护理后的焦虑评分为（30.1±3.8）分和（36.8±7.2）分、抑郁评分为（26.1±6.3）分和（34.2±8.4）分，两组护理前后的焦虑评分以及抑郁评分均有变化（P＜0.05），但观察组变化显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理干预在妇产科护理中具有较好的应用效果，能够有效改善患者的焦虑以及抑郁状况，提高对临床护理的依从性，从而提升护理服务质量。具有重要的现实意义。

优质护理干预；妇产科；临床护理

妇产科是医院的重要科室之一，能够为产妇、女性患者提供质临床治疗以及护理服务。妇产科疾病的产生原因比较复杂，并且由于女性比较敏感，容易出现各种负面情绪，从而导致对临床治疗以及护理措施产生一定的影响，并且严重影响患者的预后情况[1]，因此，提高妇产科护理质量成为妇产科临床护理工作的重要内容。文章主要选取了200例医院收诊妇产科患者进行研究观察，报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料选取2012年6月～2014年12月200例医院收诊妇产科患者，按照数字表法随机分为观察组与对照组，每组100例。观察组100例患者年龄为21～46岁，平均（27.6±1.1）岁；其中异位妊娠21例、阴道炎24例、盆腔炎15例、宫颈炎18例、子宫肌瘤22例。对照组90例患者年龄为20～37岁，平均（28.2±1.3）岁；其中异位妊娠21例、阴道炎24例、盆腔炎15例、宫颈炎18例、子宫肌瘤22例。本次入选患者均查体、实验室检查以及B超诊断为妇产科疾病，患者均对本次研究观察知情并能够配合随访调查[2]。本次研究观察排除合并糖尿病、心血管疾病以及肝肾功能衰竭患者。两组患者在年龄、疾病类型方面的比较差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 护理方法对照组患者采用常规护理，包括基础护理、心理护理、饮食干预等措施。观察组患者应用优质护理，具体措施为：（1）心理护理。负面情绪是影响患者对临床治疗依从性的重要因素[3]，而家属作为患者的亲人，其对疾病的认知和态度直接影响到患者的心理状况。因此，加强患者及其家属的心理干预对临床治疗具有重要的意义。护理人员在为患者提供护理干预的过程中，需要应用礼貌、温和的语气和态度，建立良好的护患关系，让患者体会到来自护理人员的人文关怀，得打应有的尊重，并以优质的服务获得患者及其家属的信赖，对患者及其家属讲述该病出现的原因、治疗方案以及临床效果。让患者及其家属对疾病进行了解，并消除患者和家属的错误认知，能够有效提高患者对临床治疗的依从性。（2）创造和谐的住院环境。可以在患者病房中放置一些小玩意装饰病房，并将地面、桌椅以及窗台擦拭干净、整洁，定时更换被褥枕套，严格控制病房内的温度和湿度。为了避免患者睡觉时出现摔倒的现象，需要将床挡拉好。为患者提供一些舒适的轻音乐和古典乐欣赏，并让患者保持舒适的体位，有助于改善患者的心情。（3）饮食指导。告知患者饮食以易消化、高营养、高蛋白食物为主，多食蔬菜、水果，禁止食用辛辣等刺激性的食物。（4）健康教育。责任护士在患者产后进行一对一健康教育，展开饮食控制、心理疏解方式以及信息咨询等活动，责任护士需要对患者的运动、休息、饮食等方面进行专业指导，并了解患者的病情、生活习惯，有助于更好进行临床护理。

1.3 观察指标应用焦虑自评量表以及抑郁自评量表[4]观察两组患者的焦虑评分以及抑郁评分变化，并采取问卷调查的方式观察患者对护理的满意度。

1.4 统计学方法采用SPSS16.0统计学软件进行统计学分析，计数资料以百分数和例数表示，组间比较采用χ2检验；计量资料采用“s”表示，组间比较采用t检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理前后的焦虑评分和抑郁评分观察组与对照组护理前的焦虑评分为（44.3±10.2）分和（44.5± 10.6）分、抑郁评分为（48.6±11.3）分和（49.1±11.1）分；观察组与对照组护理后的焦虑评分为（30.1±3.8）分和（36.8±7.2）分、抑郁评分为（26.1±6.3）分和（34.2±8.4）分，两组护理前后的焦虑评分以及抑郁评分均有变化（P＜0.05），但观察组变化显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组患者对护理的满意情况观察组与对照组患者护理满意度为92.0%和81.0%，两组间的差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者的护理满意度（n）

3 讨论

近些年来，随着现代经济的快速增长以及人们生活方式的转变，医疗卫生水平的发展，人们对于医院服务质量的要求越来越严格[5]。妇产科作为女性疾病治疗、产妇妊娠的重要部门，其护理质量直接关系着患者的预后情况[6]，因此，妇产科临床护理质量受到了社会各界的关注，如何有效提高妇产科护理质量成为临床护理研究的重要问题。

妇产科常见的疾病有盆腔炎、阴道炎、异位妊娠等。许多患者由于对住院部不熟悉，加之对自身病情的不了解，过于担忧疾病，从而产生焦虑、抑郁等负面心理[7]。常规护理不能有效缓解患者的焦虑、抑郁状况，并且与患者的沟通交流较少，导致在护理过程中由于双方信息的不对称，从而产生护患纠纷，也使得患者对临床护理措施的依从性降低，这严重影响了患者的临床治疗，也导致患者对临床护理的满意度下降[8]。优质护理能够有效为患者提供优质基础护理外，同时能够为患者提供有效的心理干预措施，通过以人为本的原则[9]，重视患者的心理问题，根据患者的文化程度以及对疾病的了解情况为患者提供健康教育与咨询，提高患者对疾病的认知情况，从而有效缓解患者的负面情绪，改善患者的焦虑、抑郁状况，实现心理疏导[10]。并指导家属多陪伴患者，给予患者治愈的信心，从而有效提高患者对临床治疗以及护理的依从性。文章通过选取200例妇产科患者进行研究观察发现，观察组在各方面都显著优于对照组，差异有统计学意义，说优质护理干预在妇产科护理中具有较好的应用效果，能够有效改善患者的预后情况，有助于提高患者的生活质量以及对护理的满意度，值得在临床中推广使用。

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[3]张晓静,薄海欣.妇产科优质护理服务试点病房的实践与思考[J].中华现代护理杂志,2013,17(5):592-593.

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[6]李红,王琳,沈莺,等.个案追踪法在妇产科优质护理质量评价中的应用[J].上海护理,2015,13(2):83-85.

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10.3969/j.issn.1009-4393.2017.09.088