浅析有线电视网络管理的重要性

蒋雪山

摘 要：广电网络从广播到有线电视，从电缆到光缆，从模拟到数字，从单向到双向，走过了一个摸索、艰辛、不断变革的历程，如何确保网络的生命力，如何有效地进行网络的建设、改造和维护，是广电人共同探讨的主题。

关键词：网络建设；改造；维护；管理制度建立

序言

有线电视网络作为一个公共设施系统，自上世纪六十年代在美国诞生以来，经过不断的发展、 更新和完善，传输技术日臻成熟和完美，显现出其强大的发展潜力和空间。如今这张网已成为广电新业务的宝贵载体，是广电系统赖以生存竞争的生命网，更是广电能在信息社会激烈竞争中占有一席之地的“杀手锏”。有线网络在未来发展进程中的重要性、可拓展性和无限的生命力，既超出了我们传统的观念和想象，也无法预测它未来的发展潜力，因而这张网被形容为广电的“黄金网”。

对待这样一张网，网络的建设、改造和维护是广电事业发展的重要环节，三者相辅相成缺一不可。但实践中，有一种重建设、改造轻维护、管理的思想应引起我们足够的重视，应充分认识到网络建设、改造、维护、管理的重要性和长期性，并将网络管理这项工作科学地协调好、落实到位。

一、高标准、严要求地按规划实施网络的建设是有效开展网络管理的基础

网络建设前期，认真进行市场调研，落实网络传输的技术标准和要求，要兼顾到目前和以后新业务的需求，特别是现阶段“铜退光进”形势下应优先考虑光缆带宽大、损耗小、抗干扰力强、使用年限长的优势；对计划发展的地区有一个全面的论证，确认网络建设的可行性和投资性价比；充分做好线路路由、现场施工的调查摸底和勘测，设计出覆盖面广、布局合理、规划到位的方案，依据“一步规划、分期实施”的原则去规划、建设；建设中做好“防水、防雷、防电、防破坏”的预防工作，处理好“三线交越”的矛盾。网络建设必须有先见性，为网络的升级留足空间，充分考虑有利和不利因素，不让隐患有滋生的“土壤”，为网络的长期稳定、维护和管理打好基础。

二、建立健全线路档案 ，为网络 管理提供数据和资料

建立健全网络档案、指标测试档案、用户档案的系统管理。线路档案包括竣工建设平面图、配纤表和测试记录， 现有网络的技术标准、设备型号、技术参数、安装位置等等应有详细的记载，以备平常巡查和突击检修时比对或更换。检修测试档案是指一年四个季度的检测数据，核查季节交替、气温高低变化对信号电平的影响，从而检测出信号变化是线路器材性能的变异、线缆损伤、接触不良而存在的隐患，还是人为因素和自然因素造成的伤害，才能及时发现问题，有效地遏制故障的进一步发展，避免造成无法弥补的经济损失和不良的社会影响。对线路维护更换的器材和设备在档案资料里及时更新，确保档案和线路实际的一致性，维护档案的严肃性和权威性。

不断完善、更新用户管理系统和内部故障维护流程办结联动机制，确保高效率地开展故障排查工作，保证维护人员第一手资料确认、第一时间到场、最短时间排除故障提供保障。

三、备齐备足相关网络器材，为突发事件的抢修做好准备

依据“不间断、高质量、既经济、又安全”的十二字方针，结合服务承诺的相关规定，迅速、及时地排除故障，确保传输的时效和用户的收视效果是我们工作的重中之重，而突发事件所需器材的供应就显得尤为重要。因此从机房设备到干线器材，从光放、光机、线路放大器和供电器，以及用户分配系统所需的各种型号的器材都要备齐备足，随时应对突发事件的发生。强调在维护时同型号器材的更换原则，是因为有线电视传输网中，不同型号器材的损耗可能不一样，性能和技术参数不一样，无原则的更换会暂时恢复信号，但会降低整个传输网的技术指标和传输质量，日积月累会导致干扰信号的叠加，造成整个系统的技术软故障而无法修复。

四、制定相关的定期、定岗检测体系

平时不能等有了故障就去维护，而因做到超前预防工作，将各种隐患扼杀下萌芽状态。

首先，落实专人负责制，将网络分片包干落实到人，做到分工明确，责任明确，确保维护人员对线路和用户的熟悉度。保证维护的高效快捷。

第二、选择线路中影响整个网络信号的关键点作为测试点 ，比如光交接箱内光分路器、光机和供电器电源供给点的设备信号，这是整个网络的信号源，信号源的稳定是用户信号的保障，任何细微的变化都会因为信号的放大而产生非线性的失真。选择线路中间节点和尾端用户作为辅助测试点进行比对参照，在平时的线路故障判断时相对缩小范围，提高故障判断的准确率。对选择的测试点的数据做好记录，一旦信号变化太大，就应引起重视，逐级逆向检测，直到找到故障的真正原因。故障成因大致可分为自然因素和人为因素。自然因素比如雷击、台风、防水措施不到位等引发的故障，人为因素比如私拉乱接、不法分子的破坏、无知的行为等方面造成的明显故障。在排除故障时要坚持“不找到真正原因决不放过”的原则。

五、加强法规宣传工作，加大稽查惩治力度

自然因素形成的伤害应该积极采取行之有效的预防 措施，而人为因素的破坏是无法预测，但可避免的。因此在网络建设规划时就应考虑到网络自身防破坏的功能，让坏分子无可乘之机。同时加强多渠道的有线网络法规的宣传力度，让受众知道：私拉乱接、盗窃线缆、恶意破坏等违法行为会受到法律的惩治和处罚，引导大家增强法制意识，依法收看电视，形成自觉保护电视网络的观念。

六、重视队伍素质的建设是做好网络 管理的保证

树立以人为本的理念。加强人员素质的培养和提高，明确世界观、人生观、价值观、是非观，增强责任心和主人翁的责任感，提高处理问题、解决矛盾、协调关系的能力，树立优质服务的意识。

制定长期的培训目标和短期的轮训计划，使职工能熟知电视系统的技术指标和相关操作知识，知道线路的工艺、规范施工、检测架设的要领，在实际工作上才能得心应手。

制定奖惩制定，解决工作中的实际难题，充分调动员工的积极性和创新性，建立一支高素质和高技术的队伍，为网络的建设、维护和管理有效开展提供保障。

网络建设、开发、改造和维护 管理是一项长期而艰巨的工作，这张网融入了广电人的希望，承载了广电人的未来和梦想，更是广电人的心血结晶，在 管理工作中，要增强责任感和使命感，视网络为事业，视网络如生命，科学地建设它，合理地改造它，認真的呵护它，为广电产业在市场竞争中打下牢固的网络基础。

参考文献

[1]有线电视技术合订本.