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基于物流资源整合的高校快递发展模式探讨

2017-05-16李万滨

教育教学论坛 2017年21期
关键词:快递发展模式资源整合

(银川大学,宁夏 永宁 750105)

摘要:在经济发展和电子商务技术不断提高的背景下,高校师生网购行为越来越频繁,使得高校的快递发展火热起来。但是,高校的快递呈现出资源整合不够和资源浪费的现象,存在企业之间的恶性竞争,阻碍了高校的发展。在这样的情况下,立足高校物流资源整合的意义和现状,对高校快递的发展模式进行探讨,将有利于促进高校快递资源的良好整合,为高校高质量的快递服务提供帮助。

关键词:物流;资源整合;高校;快递;发展模式

中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)21-0074-02

高校的快递在高校师生的生活中占据了一定的分量,为商品的运输提供了便捷的通道。快递作为物流的一部分,实现资源的整合将有利于师生得到更优质的快递服务,为生活带来便利。随着电商行业的发展和人们购物方式的转变,快递行业发展也越来越迅猛,许多企业开始瞄准了高校的市场,纷纷入驻其中,出现了恶性竞争,扰乱了校园的秩序,形成了物流资源的浪费。从物流资源整合的角度对快递的发展模式进行探讨,将对高校快递行业的发展起到较大的帮助作用。

一、现代物流资源整合的概念

物流资源的整合从广义上来说,指的是物流符合和作业过程中所有东西的整理和优化配置,具体包括资金、技术、设备、人员、信息等。从狭义上来说,指的是与物流资源最相关的东西的整理和优化配置,一般来说,有仓库、人力、管理、运力和信息。总的来说,物流资源就是物理企业为客人提供服务过程所涉及到的有形和无形的东西,是物流行业发展和运行的基础,这些资源的情况会决定了物流自身的能力和水平,以及为客人提供的服务的质量。随着互联网和电商的发展,物流的压力也随之增大,客人对物流的服务质量提出了更高的要求。在这样的背景下,物流的目标就要从过去盲目的资源扩充向资源整合和优化配置进行转变,在尽快控制成本的同时最大化地提高服务的质量和水平。

二、当前高校物流资源整合的意义

随着电子商务和互联网的迅猛发展,网购改变了人们的消费模式。作为消费的一个大群体,高校师生所产生的物流压力是不小的。师生通过网络购物实现自己的商品购买,快递作为网购商品线下的实体配送渠道,发挥着重要的作用。随着高校师生购物量的增大,快递的工作量也越来越大。随着多家快递在高校的融入,进行快递资源的整合成了一个趋势。

1.维护校园良好的秩序。在高校中进行物流资源的整合是维护校园良好秩序的一个手段。从近些年來大学生消费水平的提升来看,高校的快递工作量越来越大,引进的快递点也越来越多,呈现出了服务能力不足、整体较为混乱的状态。如果快递的管理较为混乱,就无法提供优质的快递服务,并且还会使得校园秩序混乱,造成安全隐患。因此,很多高校对于快递商家入驻校园都会保持谨慎的态度,如果因为自身快递资源的整合不足,导致一些快递商家无法正常入驻大学校园,那么受到影响的不仅仅是师生,还会包括校园的经济发展。

如果高校的快递秩序良好,那么高校师生的生活质量也可以得到提高。由于高校的学生来自全国各地,对于一些住得较远的学生来说,快递服务不仅仅提供了购物获取商品的渠道,还提供了和家人书信往来、物品往来的渠道。根据权威的调查显示,快递在高校学生中的覆盖率接近98%,尤其在开学季、毕业季、节假日和电商网购优惠日,快递的使用量呈现急速增长。

2.促进商业文化服务于学科建设。高校物流资源的整合有一个环境前提,就是它是在高校当中的。高校是一个学术研究的圣地,是人才培养的摇篮。随着社会的发展需求,与物流相关的专业渐渐在高校中普及起来。高校的物流资源从高校的学科建设来说,就是一个很好的样本,教师和学生可以利用这个实体案例进行相关的研究,推动物流学科建设的发展,发挥商业文化服务于学科建设的效果。

3.有利于职业技能型人才的培养。高校的物流专业所培养的人才除了要在校园接受理论学习,还需要到物流企业中进行相关的实践,以此来实现人才的全面培训。高校物流资源的整合提供了一个很好的平台,这个综合物流平台就是学生实践的最佳场所,并且由于地理位置的原因可以实现随时随地的实践,对于技能型人才的培养大有裨益。

4.降低物流的运营成本。随着电商行业的发展,人们的网购频率越来越高,相应的物流企业也不断地增多。高校中快递行业有一个明显的特点,那就是彼此之间的恶性竞争非常严重。其根本原因在于高校的快递资源利用率比较低,没有形成科学的管理运行体系,使得快递企业会通过压价来获取商机。由于城市规划的原因,很多高校的新校区都处在较为偏远的郊区,因此在物流的配送环节中“最后一公里”成了物流配送成本最大的输出之地,占到了30%以上,这样的高成本最终会被强加到消费者的身上,从而使得客源减少,形成一个恶性的循环。通过快递资源的有效整合,可以提高快递的揽送效率,提高服务质量,并且以一个良好的运行体制来从根本上降低物流的运营成本[1]。

三、高校快递资源整合的原则

1.系统性。快递的资源一般包含基础设置、组织资源和信息资源三个方面,因此高校快递资源的整合要把握一个系统性,对快递的资源进行系统的运转和管理,对于快递企业也进行系统的管理,这样才能让资源的整合达到目的,不至于资源各处分散,无法发挥作用。

2.实用性。快递资源整合的目的就是为了寻找一种在高校快递服务中最佳的运作方式,因此,不要因为一味追求资源的有效配置而忽略了实用性,必须站在高校的实际角度,以实用性为主体的最终目标。

3.经济性。实现高校快递资源的整合,可以减少资源的过度浪费,实现服务效益的最大化,节约成本,这对于快递企业而言可以达到经济适用的目的,对于高校的师生来说,可以降低快递的服务费用。

四、基于物流资源整合的高校快递发展模式探究

1.以大型快递企业为主导的模式。以大型快递企业为主导的模式在高校中是最常见的,常见的邮政、顺风、申通、韵达等快递人员都可以在高校中看到。这些大型的快递公司所占的市场份额比较大,拥有自己完整的物流服务线和成熟的网络覆盖,在运营模式方面比较成熟。在这种模式中,大型快递公司自身的优势是最重要的,决定了整个模式的运营情况。对于此类模式,需要在大型快递企业和师生之间建立快递中介商。对于快递中介商来说,他们希望在代理权的获得方面要尽量降低获得的成本,但是又可以以较高的价格为师生提供快递服务。受到中介商获利目的的影响,容易使得快递的发展模式受到影响。

2.以电商企业为主导的模式。以电商企业为主导的模式近些年来也渐渐发展起来,以京东和唯品会最为典型,他们既是电商企业中的佼佼者,同时也拥有者自己的物流运营线,实现了自己决定自己的服务质量这样一个目的。由于电商企业在市场分析方面具有优势,因此他们自己进行快递业务的时候会更有利于有效资源的利用,在服务的效率和质量方面更加有保障。

3.新兴的快递与电商联盟的模式。基于快递企业和电商企业各自的优势,快递和电商联盟的模式近些年来异军突起。很多电商企业在快递的问题上会选择外包的模式,利用第三方快递或者物流承包来实现操作,建立高效的快递战略联盟,共同打造一个高校快递的综合服务平台。在这个联盟中,快递企业可以发挥自身完善的物流网络、专业化的操作流程和成熟科学的管理模式,电商企业则发挥自己庞大的销售网络和丰厚的资金,加上对市场的敏感把握从而进行优势互补,提升二者的经济效益。

五、结语

对快递的发展模式进行探讨,将在一定程度上推动高校快递的良好发展。高校快递市场的良好发展不但有利于良好校园秩序的建立,同时,也能发挥商业服务学科建设的作用,为复合型人才的培养提供帮助,降低快递企业的运营成本,为师生提供优质的服务。

参考文献:

[1]桑晶.基于物流资源整合的高校快递发展模式研究[J].物流工程与管理,2016,(6):49-50.

[2]郑旭宝.通过资源整合研究高校校园快递配送新模式[J].物流工程与管理,2016,(9).

收稿日期:2016-11-24

作者简介:李万滨(1985-),男,河南人,银川大学教师。研究方向:工商管理。

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