医院人才流失的原因与对策分析

2017-05-14荣慧

现代企业文化·理论版 2017年7期

荣慧

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）04-000-01

摘要人才是維持医院发展的前提条件，人才的流失会为医院带来巨大的损失，特别是优秀人才对医院的发展具有重要的影响，在医疗行业竞争相当激烈的情况下，医院的人力资源受管理的束缚等各种因素，导致医院人才流失现象时有发生，严重阻碍了医院的发展，因此医院怎样留住和吸引人才是当今医院面临的难题。

关键词医院人才流失对策

医院人才流失的同时病人也会随之减少，这一现象是具有连锁反应的，最终使医院绩效降低。医疗行业的竞争归根到底还是人才的竞争，只有能把握住人才并且保证他们不流失的情况下才能在激励的竞争中处于不败之地。医院管理部门应该认清人才对医院的重要性，人力资源就是医院的资本。所以，医院人力资源管理部门应当摆脱传统管理观念的束缚，坚持以人为本的发展策略，开发并挖掘员工的潜能，使员工各尽所能，同时也要满足员工的要求，从而提高医院的整体效益。

一、人才流失的原因

在医疗行业的竞争下，医院的政策和发展空间等发面吸引人才，但是在综合性医院里，专家非常多，岗位又特别少，这就使得一些人才感到发展受限，产生不满现象，从而跳槽。人才流失的原因由多方面引起，员工们的内涵不同，多数人寻求自我价值。

（一）薪酬待遇

薪酬待遇是实现员工需求的前提，是医院人才流失的一个重要原因，当其他医院比本医院薪酬高时，员工会出现跳槽现象。

（二）不健全的激励机制

目前多数医院激励机制不健全，缺乏公平性和合理性，适当的激励机制可以为医院起到积极的作用。在分配工资方面，应该注重多劳多得的分配机制，吸引培养知识型人才，使医院在竞争中处于优势地位。

（三）领导方式僵硬化

领导方式是高层管理者个人修养的表现，医院干部采用传统的任命制，使得医院的管理存在许多问题，甚至会出现任人唯亲现象，这种个人专制的管理方式会使一些自主性较强的人才感到不满，这些优秀人才会意识到一个缺乏凝聚力的领导班子难以带动医院的发展，加剧人才的流失。

（四）缺乏团队精神

团队精神是稳定人才的关键，在医院中，团队存在于班组或科室。由于社会的发展，对学科和专业的细分使人们的沟通变得越来越狭小，心理距离的增大使人与人的交往频率下降，人和人之间的矛盾也是时有发生。另外，人的自我意识不断加强，向个性化方向发展，人际关系淡化，缺乏集体荣誉感，使得医院没有凝聚力，优秀人才没有向心力，在感情上对医院没有归宿感。

二、针对人才流失采取的对策

医院人才流失在某种程度上具有合理性，是知识时代的必然现象，对于个人而言，人才的流动是对人才的一种增值和需求。同时也是丰富工作资历的机会。从社会角度看，人才流动可以优化人力分配；从管理角度看，人才总是向着能够发挥自身作用，体现自我价值的单位或部门流动。人才增值越高，人才调动越积极，越能促进人才的产生；从辩证角度看，其实人才的流动是一种机遇，有了流出才有流入。医院可以把握住机会建立合理的技术团队；但对医院本身来说，人才的流失却是竞争力的损失，是对医院的一种威胁，在某种程度上反映了管理层的缺陷。为此，医院应该采取有效措施，培养人才，强化对医院的忠诚度，在一定程度上能遏制人才外流。

（一）吸引人才的制度

提倡公平竞争，嘉奖有才干的人。定期对人员考核，实行竞争上岗，为有才能的人提供发展机会，加强医院的吸引力。为优秀员工发放奖金，在各种优惠奖励上加大力度，吸引和留住人才。

（二）合理的分配制度

分配的多少体现了对人才价值的认可，建立合理的分配制度对吸引人才具有重要意义。根据医院的管理制度，不应该在基本工资上拉开差距，可以在提成，立功等方面按贡献度分配薪酬，工资、奖金都要从业绩方面评价。奖勤罚懒，使慵懒者改变陋习，提倡多劳多得，少劳少得的分配制度。同时增加基本工资保障员工的生活。

（三）加强医院凝聚力

发扬医院精神，激励员工；树立医院理念，凝聚员工；做好战略研究，鼓舞员工；宣传管理思想，武装员工；实施规范行为，约束员工；培训员工技能，提高员工。培养员工素质、专业知识，使他们具有合作精神，打造和谐团队，领悟到集体的快乐。

（四）提高管理水平

首先领导应该尊重人才，注意个人品德修养，学好心理学和管理学提高处理与下级关系的能力。帮助员工解决工作或生活等各方面的问题，适当表扬和奖励，以自身魅力吸引人才。

三、结语

综上所述，尊重人才，做到“以人为本”；建立合理的制度，为员工发展提供良好的平台；利用感情留住人才，时时刻刻关怀员工，从员工需求出发。最终，为医院的经济带来效益。

参考文献：

[1] 孙黎惠.从人才流失谈医院人力资源危机管理[J].齐鲁医学杂志，2008（10）.