对企业岗位员工思想意识引领的研究

井海燕

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）04-000-01

摘 要 企业基层岗位员工所占比例高，价值观念复杂，思想意识多样化、活跃化，左右着行为习惯养成和岗位作用发挥，是影响企业生产力的重要因素。本文就企业岗位员工思想意识的特点进行分析，研究企业岗位员工思想意识引领的策略，并提出利用和引领企业岗位员工思想意识的措施和办法。

关键词 企业岗位员工 思想意识引领 研究

岗位员工是企业的，更是社会的，也是时代的。他们的价值追求多样化，思想意识多元化，带有时代特征的普遍性。企业为使他们在向新向好的维度上形成崇高的理想与追求，需要构筑企业与员工协同发展的美好愿景，进行思想意识引领。

一、注重自利意识，强化责任意识，实现目标激励引领

自利意识本质上是员工潜在自我保护意识的反映和体现，是现代经济学之父亚当斯密所说的“看不见的手”。从表面上看，自利和奉献是完全相反的两个方面，但却更真实地反映了大多数岗位员工的真实愿望和心理状态。企业要充分肯定岗位员工自利意识存在的合理性。岗位员工愿意为企业工作，主要目的是为了实现自我生存、自我发展，或者希望企业能够为自己提供更好的成长发展空间。利益与责任相结合，得到与付出相统一，这是永远的定律，自利行为是要有条件的。企业开展形式目标任务责任教育，让岗位员工了解企业面对的形势和面临的任务，认识到要实现企业目标岗位员工所要承担的责任，强化岗位员工的责任意识，引导他们认识到个人与企业是一荣俱荣，一损俱损的利益共同体，只有企业的长期稳定发展，才有员工的长久利益。自利意识与生俱来，责任意识需要思想引领，更需要承担责任来强化。发挥利益分配对员工行为的导向作用，强化岗位员工的自律意识和团队意识。企业实施岗位员工作工行为标准化管理，注重岗位员工自利意识的作用发挥。员工行为标准化要求员工自觉地按照企业的各项制度、流程、规程等来规范自己的行为，达标的单位会得到高额的人均奖励。达标主体是车间，而达标行为却是依靠岗位员工个人。个人发生了标准化偏离项，整体的奖金就会受到损失甚至被归零，为使整体不受影响，单位中的每个人都严格自律，为了自利，也为利他，在这当中，自律意识和团队意识都得到了增强。

二、注重竞争意识，强化赶超意识，实现典型榜样引领

竞争是员工中的普遍现象，能够激发员工潜能，调动员工的创造力，经科学利用和正确引导，也有助于企业实现资源配置效率最大化。企业在收入、岗位等方面制造合理差距，实行竞争上岗，就会引导岗位员工提高自我、改善自身，调动岗位员工的主观能动性。企业需要引导岗位员工转化潜在竞争意识为显性赶超，确保竞争的良性有序。通过大力倡导弘扬现代企业先进思想理念，构建鼓励员工赶超先进的良好内部环境，营造员工赶超先进的良好企业文化氛围。通过确定赶超对象并学习对比，正确对存在的待差距和不足，强化赶超意识。工人技师工作在岗位员工中，有着与岗位员工相近的工作任务和共同的工作经历，他们的事迹和经验做法最易被岗位员工接纳，他们的情感最易引起岗位员工的心理共鸣，是岗位员工最直接的学习榜样和赶超目标。开展“两争一创”活动，车间每季度把岗位员工中工作表现突出、业绩优良的佼佼者，和先锋模范作用突出的党员推荐出来，同时评选出一个标准化建设方面能起到引领作的班组评为标杆班组，给予表彰奖励，并广泛宣传，营造赶超先进的良好氛围。

三、注重尊重意识，强化参与意识，实现心理情感引领

岗位员工尊重意识是发自内心深处渴望获得企业理解、关怀和认同的愿望和需要。衣食足而知荣辱，随着人们物质文化生活水平的不断提升，企业岗位员工的尊重意识得到不断增强，成为影响企业生产管理活动的重要因素。当岗位员工认为自己应有的尊严得不到领导、企业的尊重，像机器、工具一样被使用管理的时候，其维护自身尊严的行为就会以极端的方式释放出来，最终对员工、企业都会造成伤害。 按照马斯洛的需要层次理论，受尊重是人更高层次需求。企业在满足员工日益增长的物质需求、增加其经济收入的同时，还要从情感、精神和自我实现等更高层次上做到理解和关爱员工，尤其要尊重工作在最基层的岗位员工，增强岗位员工的归属感和认同感，从而提升企业的凝聚力和向心力，实现企业的持续稳定发展。

尊重员工的最有效的方式就是让员工参与管理。倒班制的岗位员工不能每天了解企业生产和管理情况，长年累月难免在情感上对企业疏远。生产车间举办“车间动态”周刊，每周把厂、车间的大事小情向岗位员工一一呈现。开设“我为车间献一计”栏目，号召岗位员工为企业献计献策，重视，培养岗位员工参与意识和热情，体验自身价值，满足受尊重的心理。长此以往，岗位员工的参与意识得到了强化，企业与岗位员工间的心灵通道就暢通了，企业的凝聚力和战斗力就会得到增强。

及时解决岗位员工的困难和疑惑，理顺岗位员工心气，拉近岗位员工与企业的距离，心所安处是我家，岗位员工归属感就会增强，有助于岗位员工消除“打工者”心态。党的十八大明确提出了要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。企业要建立“四必谈五必访”工作制度，及时了解员工实际工作生活情况，通过与员工平等深入地面对面的交流，聆听并回应员工的情感诉求，更好地发挥企业凝聚人心、化解矛盾、促进和谐的作用，架起企业与岗位员工之间的连心桥，达到以最小成本实现最优效果的管理目标。