提高医院人事管理效率策略研究

邓姗姗

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）04-000-01

摘 要 目前，人事管理主要强调“以人为主”的管理理念，通过合理调配人员，极大程度的发挥每个人的作用，从而提高人事管理的效率。在医院人事管理中，首先应摆脱传统管理观念的束缚，将以前对人员的管理向对人事管理的方向转变。在医院人事部门的人员应该发挥自己的特长，组织相关培训，加强各科室之间的配合，提

高人事管理效率，從而加快医院的发展。

关键词 人事管理 医院 效率

医院人事部门主要处理医院的人员调动，档案管理等工作，对连接各个科室具有重要作用。医院大部分工作都需要人事科参与，比如招聘医护人员，发放工资，统计数据等各种工作，充分体现了人事科在医院存在的意义。但是，由于医院的发展，医院的工作量也越来越大，导致人事管理越来越难，增加了工作人员日常工作，最终降低医院人事管理的效率。这样发展下去，医院的日常工作会越来越混乱。因此，采取有效的方法来解决人事管理中的难题，提高人事科办事效率，是医院面临的关键问题。

一、影响人事管理效率的因素

1.传统管理理念打击人员积极性。随着医院工作难度和工作量的增加，人事管理也越来越难，由于传统管理理念的影响，对人员进行管理依然是人事管理者的管理方式，对于日益增多的工作内容，使工作人员不能及时有效地处理，这样不但打击工作人员的积极性，久而久之还会使他们产生消极心理。这种情况会降低人事管理的效率，严重影响医院的运行。

2.科室与人事科不够配合，降低工作效率。人事科工作主要面对医院一线医护人员，一线医护人员的工作非常繁忙，没有时间去处理人事科在网上发布的信息，使得人事科工作不能及时完成，会影响人事科工作人员工作进度，收集的数据准确性也会降低，导致他们的工作不能高效完成，从而降低工作效率。

3.档案管理无序。人事科管理的信息是保障医院运行的基础，医院工作内容在日益增加，这些信息会不断变化和积累。但是，医院人事科往往会对这些信息管理无序，使得信息的准确度降低，从而不能保障医院员工信息的完整度，增加了信息的校核难度。信息方面出现问题不但会影响领导决策，而且在医院分析数据时会得出错误的结果，严重影响医院正常运行。

4.人事科应用计算机程度不高，降低工作效率。医院人事科工作人员日常中会接触到大量数据，所以，对于数据的处理效率也反映了工作人员的办公效率。目前人事科对计算机的使用度不高，大多采用手工统计或用计算器统计，这是导致医院人事科办事效率低的关键原因。统计数据不但耗费人力和时间，数据的复杂和重复会导致统计错误，影响数据的准确性。如果有大量的数据需要立刻统计时，这样的工作方式会导致工作人员不能按时完成，只能通过加班加点来完成。所以，医院人事科应用计算机程度不高，会严重影响工作人员办公效率，进而影响医院的正常运行。

二、如何提高人事管理效率

1.转变管理理念，提高员工工作积极性。随着我国人事制度的改革，医院管理者应该摆脱传统管理理念的束缚来提高人事管理效率，摒弃过去对人员管理的管理理念，转变为对医院人事科的人力资源管理上来。合理的管理理念可以明确工作人员的职责，保障工作人员的权利，这样就能使工作人员更好地投入到工作中，提高他们的积极性，充分发挥自身才能，提高工作效率。

2.增强各科室配合度。医院人事科应该定期开展与其他科室的座谈会解决各科室配合度低的问题，增强各科室之间的交流，使人事科更加了解其他科室的工作内容，同时也应该认真听取他们的反馈意见和建议。开会期间说明人事科的主要任务和工作内容，双方应该坦诚交流，工作方面互相理解，有助于提高工作效率。

3.规范人事档案管理，保证信息准确无误。作为人事科工作人员应该采取有效方法规范人事档案的管理，完善基础信息数据库，严格规范医院人事各种工作流程，使信息准确、及时的录入数据库。另外，更应该严格遵守档案管理制度，对每一份档案进行编号，按编号整齐排列，有助于为日后的查询省出时间，对人事科工作非常有帮助，是医院正常运行的保证。

4.加强对计算机的应用。随着科技的不断发展，计算机逐渐成为办公必不可缺少的工具，人事科工作人员可以利用计算机对数据进行统计。工作人员计算机水平一定程度上决定了他们的办公效率，计算机处理数据具有高效性，所以医院管理层应该加强工作人员对计算机的培训，培养良好的计算机应用能力，最终提高医院人事科管理学效率。

三、结语

综上所述，随着人事管理制度的改革，医院人事科也应该改变管理理念，采取各种有效措施，以全新的管理理念管理医院。从规范人事档案、加强工作人员应用计算机等方面入手，努力提高人事管理效率，促进医院的长远发展，为我国医疗事业做出贡献。

参考文献：

[1] 周超，张玉洁.医院绩效工资分配制度的改革实践与思考[J].中国医药导报，2012（09）.

[2] 赵乐.现代医院人事管理创新构想[J].管理观察，2011（36）.