风行电视：提升六大能力抢占高地

杨柳

“现在你看到的FunUI 是3.0，风行从1.0到3.0有很大变化，1.0是个十字型版本，现在的界面是平铺型的……”在风行网会议室内，北京风行在线技术有限公司CEO周灿向《综艺报》记者演示了风行最新发布的电视操作系统FunUI 3.0。从十字型UI（用户界面）到平铺型UI，看似简单调整的背后，却释放出风行对市场快速反应的讯号。“十字型UI操作上更简便，但是运营、变现起来就很麻烦。”周灿对UI上的变化如是解释道。

风行电视于2015年5月启动研发，同年年底首发三款4K智能电视。

2016年3月，国美、海尔以及东方明珠联合投向兆驰股份的30亿元定增案获得证监会审核通过，这30亿元将全部投向风行电视。此次定增也明晰了风行电视背后的产业链条。

硬件终端由兆驰生产，内容由东方明珠提供，OS来自风行，线下渠道和售后则与国美、海尔进行合作。兆驰是国内知名的黑电制造企业，东方明珠不仅拥有牌照还拥有内容及内容生产购买能力，国美拥有1700多家门店，海尔除了城市专卖店，还有日日顺等物流售后渠道。风行电视的五家厂商是以股权绑定的形式融合在一起，合作关系更为紧密、牢固。

截至2017年第一季度，风行电视用户数量为2450000，周灿告诉《综艺报》，“风行电视在内容、后台运营、硬件制造、资本、商业模式、全渠道运营方面优势突出，具有全产业链竞争优势，目前风行要做的就是快速补齐短板，加速抢跑在时间上领先竞争对手。”

找准市场定位 加强短板建设

“大家进军智能电视领域，无非是想要占领两个高地，一是客厅经济的高地，二是智能家居的高地。智能家居是下一步的事，暂且不谈，我认为要做好客厅经济需要六个条件：好的内容、运营能力、供应链管理能力、渠道建设能力、品牌营销能力、变现能力。”周灿并不认为智能电视行业是个有着绝对壁垒的行业，谁能够领先竞争对手完成六个能力的建设，且每个能力都做得非常好，没有短板，谁就能在智能电视这件事上走得更长、更远。

“中国有非常庞大的市场，如果将其分成三份的话，一二线城市算一份，三线城市算一份，四五线城市算一份。进入智能电视领域时就要想清楚，是做三分之一，还是做全部的市场。”市场定位将直接决定后续的市场策略以及产品定价等问题。风行电视的目标是“服务三分之三市场”，这就决定了风行在加强自身六项能力建设时必须执行“高标准”。

“品牌和渠道是风行比较弱的板块，我们不否认。这也是所有互联网企业都比较弱的环节。所以，风行在疯狂地加强品牌、渠道建设。”周灿口中的“疯狂”二字并不夸张，2016年风行的相关投入过亿，仅用4个月的时间就初步完成了线上+线下的渠道布局，线下经销商超过10000家，并计划在2017年第二季度，完成全国20000家经销商的覆盖，形成一线到五线市场的全渗透。2017年风行将斥资3亿元进行全方位品牌曝光。“我们在200多家高铁站投放了硬广宣传，并将赞助东方卫视《欢乐喜剧人》《笑傲江湖之红鼻子之战》《今夜百乐门》《笑傲江湖》四大王牌综艺节目，同时还会在很多影视剧里面做植入。”

在补齐短板的同时，风行在其他能力建设方面也丝毫不敢懈怠。

内容上，因为背靠SMG，风行可以“无偿”获得大量优质内容资源。尤其是在体育类节目上，风行的优势非常明显。“风行电视是中国唯一具备全场次NBA和全场次英超节目的智能电视”，同时其还拥有UFC（Ultimate Fighting Championship，终极格斗冠军赛。）、NFL（National Football League，美国国家橄榄球联盟。）、F1（世界一级方程式锦标赛）等赛事节目。在少儿节目上拥有MOMO親子台、 BBC幼教、尼克纷纷英语、巧虎来了、新东方、贝瓦等节目。直播方面涉及音乐会、演唱会及各种盛典节目。

运营上，周灿表示风行已经做了十几年的运营，是视频网站中为数不多的没有改过名字的网站，“这点很重要，这意味着我们的核心团队和核心品牌没有变化。我们的核心管理团队平均在这个公司服务6年以上。”

供应链管理上，兆驰集团做供应链做了十几年，作为兆驰的创始人之一，周灿本人在供应链管理上就有着丰富的经验。

周灿介绍，目前风行的OTT（通过互联网向用户提供各种应用服务）运营收入占到整个盘子的20%，计划在2019年达到50%。“如果能做到50%，我们肯定盈利。”

专注研发 以工匠精神做智能电视

能力为产品服务，在增强六大能力的同时，风行的智能电视也向更便捷更智能的方向发展。

当前市场上的智能电视在研发上有两种模式，一种是外包，另外一种是自主研发，风行属于后者。2014年风行在武汉关谷组建了自己的研发团队，目前武汉整个团队约190人。“将研发团队放在武汉，首先人工成本相对较低，其次也是最重要的一点就是团队的稳定性要比一线城市好很多。”稳定的研发团队为风行电视良好的用户体验以及产品的快速推陈出新提供了技术保障。

智能电视予人的第一印象常常是“难用”，尤其对于家中的老人和孩子而言。风行电视的定位是“一家人都能用的智能电视。”既然是一家人都能用，那么首先要解决的就是“操作难”问题。

“FunUI3.0的界面已经非常简单了，但即使这样简单的页面，对于老人和孩子而言还是一个比较复杂的界面，所以我们在主界面基础上，针对小孩和老人设计了不同的界面。比如老人的，他们不就是找剧看吗？所以他们最常用的场景就是找剧。小孩的界面会复杂一点，因为会加密码，在父母不输入密码的情况下，他们是无法退回主界面的，只能看少儿内容。”周灿介绍。

除了简化界面外，风行还在语音操作上下工夫。从语音识别到“深度学习”再到人工智能，风行电视希望以此带给消费者越来越好的用户体验。

周灿举了个例子来说明从语音识别到深度学习再到人工智能的区别：告诉电视要找什么节目，智能电视便能找出来，这是语音识别阶段。智能电视的“智能”二字并非到此为止，它还要根据你的语音和观看习惯，形成判断进行推荐。比如早上7点，你要看新闻，你的智能电视要能够辨别出早上7点的新闻等于《朝闻天下》；但是到了晚上7点，你说要看新闻的时候，它要理解为《新闻联播》；晚上9点，它要理解为CCTV-4的《中国新闻》。甚至智能电视还要模拟用户画像，比如你和它说早上7点的新闻，它给你播放《朝闻天下》；换了家里另外一个人，它可能播放的就是《凤凰早班车》。这是一个深度学习加人工智能的过程。

“二季度末我们的产品发布会会更加产品化，会将智能电视在各种场景下的应用做得更丰富一些。”周灿透露，二季度末风行的产品发布会可能会展示风行电视的远场语音遥控功能，现在风行电视的语音遥控需要对着遥控器说，而实现远场语音遥控功能后，用户就可以抛开遥控器，直接在客厅内进行语音操控。