博物馆电子资源建设可行性探析

张瑞雪

摘要：博物馆电子资源的建设和发展是现代博物馆发展的必经之路。博物館电子资源的发展不论是在资金方面，还是在人力资源方面，都需要各级领导的大力支持。在硬件方面不断完善的同时，博物馆也应提高馆员的业务素质，加大馆员的培训力度，针对用户的需求来开展个性化的服务，满足用户对电子信息的需求，这样才能使电子资源达到最大的效益。在互联网+时代，博物必须通过进行电子资源建设，提升博物馆电子资源利用率。

关键词：博物馆；电子资源；电子资源建设

在互联网+时代， 博物馆的文献资源结构的配置日趋多样化。 无论从电子资源的利用现状，还是从用户的使用体验上来看，电子资源并没有发挥其最大的功效。博物馆应当根据实际情况，在经费有限的情况下，完善其硬件条件，全面提高服务质量，来保证电子资源的有序开发和利用。

一、电子资源建设

博物馆的电子资源建设首先要立足于总体发展和自身的特点，然后根据各每年的经费拨款，人力资源分布，在电子资源与纸质资源中做出合理规划，最后制定适合于博物馆的电子资源建设计划。

（一）突出特色资源建设

博物馆的特色电子资源数据库是现代博物馆电子资源建设的方向和目标，是电子资源建设的重要组成部分，譬如我馆凭借其独特的地域优势，深入挖掘昂昂溪古文化遗址特点及其文化内涵，解秘渊源、传承精髓，进一步弘扬地域的历史文化传统，为地方文化研究提供了许多宝贵的资料。由此可以看出，建设特色电子资源数据库有利于对地方资源的开发和研究，从而推动地方经济发展。

（二）资源整合是信息化管理的前提

随着网络时代的到来，博物馆都加大了电子数据库的投入，各馆电子资源的种类和数量都大大增加。各个数据库的内容之间存在着一定的重复和交叉。博物馆电子资源的整合， 促进了电子资源的有序化和利用率。博物馆的电子资源整合，以现有馆藏纸质、实物资源为基础，集其他数据库的资源材料等各种电子资源为一体的OPAC系统，将博物馆电子资源与馆藏的资源整合在一起，实现同一平台搜索，方便用户使用。电子资源导航整合是检索界面的整合。用户可以在整合系统上实现一站式检索，一次检索，就可跨库得到与检索词相关的所有资源汇总列表，大大缩短了用户检索难度，实现电子资源的有效利用。

（三）完善博物馆电子资源的网络配置

在电子资源的使用初期，博物馆的电子阅览室是浏览电子资源的唯一渠道。现在电子资源的使用率依赖于校互联网的覆盖。 用户能在校园的各个角落通过IP验证，浏览电子资源。博物馆应该在最大限度的提升网络速度，保证网络的稳定性。 让参观者能随时随地、更便捷的浏览电子资源。博物馆应当积极建设“移动博物馆”。就是通过VPN认证技术，在公用网络中建立专用的数据通信网络，设置合法用户访问权限，能保障用户在任何地点，通过账号登录就能使用博物馆的电子资源 。

（四）优化馆员结构是电子资源质量的保证

人力资源是博物馆电子资源建设非常重要的组成部分，馆员的素质直接影响博物馆服务工作的效率。从人员配置上来说，导致博物馆中非在编人员的比例高于其他部，人员结构逐渐老龄化。从性别上看，博物馆女性馆员的比例远远高于男性馆员。女性馆员由于自身的生理因素和心理因素，工作中容易满足现状，缺乏主动性、创造性和积极性，一定程度上也限制了博物馆的发展。从工作分配上看，采编部和技术部的馆员承担着电子资源和数据库采购、编目、整合、信息维护等工作。这些工作对于电子资源的建设起着决定性的作用。

二、提高利用率的可行性对策

（一）结合实际情况，加大资金投入

博物馆电子资源要通过计算机的基础设备和网络对数据库和信息进行检索。博物馆网络建设的可靠性和完善与否直接影响着用户使用电子资源的质量。博物馆不但要完善电子阅览室计算机的配置，最重要的是要网络的通畅和覆盖。

资金保障充足也将为馆员的培训体制带来契机。博物馆可以制定馆员培训计划，为馆员创造更多的外出学习和交流的机会，提高馆员的专业知识素养与能力。

（二）.树立全局观念，做好电子资源的规划

博物馆对电子资源的建设应该树立全局观念，加强馆内和馆外的资源整合。一般博物馆的网络技术部负责采购子数据库建设，而采编部则负责传统文献的采购，两个部门的负责人在购买资源的时候应当相互沟通，避免重复采集信息资源。在电子资源的建设中，要突出自身特色的电子资源建设。博物馆应当积极与各系各地博物馆加强合作，共享和传递特色信息资源和最新资源，给予充分的文献保障。

（三）多种方式宣传电子资源

博物馆应当合理利用城市公共宣传栏。博物馆公共宣传栏是城市文化和生活信息的聚集地，一般被放置在人流较多的地方道路、宾学校附近。博物馆将最新电子资源以及电子资源使用的简要介绍以海报的形式张贴出来，能迅速扩大影响力度，吸引更多的潜在读者来了解博物馆电子资源信息。

博物馆的主页除了需要链接各种馆藏电子资源外，也承担着宣传博物馆馆藏资源的作用。在博物馆主页的公告栏及时通告最新电子资源，以及将电子数据库的使用指南放在博物馆主页的明显位置，可供有需要的用户自行下载浏览。制作电子资源使用指南，介绍博物馆电子资源，电子资源的使用方法和使用中的常见问题。并且将电子资源使用指南放在博物馆大厅、咨询台、阅览室以便用户随时取用。也可以将电子资源的使用指南下发到各文化团体与社区组织，让更多的用户了解电子资源的最新状态。

（四）加强馆员业务水平，提高服务质量

博物馆馆员是馆藏资源和读者之间的桥梁。馆员与读者由传统的借阅关系转化成为馆藏资源管理者与利用者关系。如何保证读者将电子资源的利用率及效应达到最大化，是现代博物馆急需解决的问题。博物馆馆员原有的知识架构和服务方式已经远远不能满足参观者多样化和深层次的需求了。这就要求博物馆馆员进行知识重构，掌握全新服务模式。现代博物馆要求馆员必须具有专业知识，熟练掌握计算机网络运用技术 ，熟悉电子资源的类型和不同电子资源的检索方式，能主动了解并独立满足读者的需求。

博物馆 应当重视馆员的培养，将馆员的继续教育与培训放到重要议程。 应主动创造条件，让馆员参加对外交流，参加学术研讨会、专题讲座；鼓励馆员间相互学习和交流工作经验；最后采取一定的奖励机制，对表现优异和进步明显的馆员以鼓励，这样有助于激发馆员的工作热情，提高馆员的素质和服务水平。

总之，博物馆作为一个文化服务部门，需要针对用户的需求来开展个性化的服务，满足用户对电子信息的需求，这样才能使电子资源达到最大的效益。

参考文献：

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