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遇谁都能聊得开

2017-05-12

新青年 2017年5期
关键词:名篇人际沟通谈话

爱看入人里,看出人外,看人之间。

1.《非暴力沟通》

作者:[美]卢森堡 著

出版社:华夏出版社

名篇推荐:用全身心倾听

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。

作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦,这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

非暴力沟通能够疗愈内心深处的隐秘伤痛,超越个人心智和情感的局限性,突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式,用不带伤害的方式化解人际间的冲突,学会建立和谐的生命体验。

2.《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》

作者:[美]戴尔·卡耐基

出版社:中国华侨出版社

名篇推荐:善于借鉴别人的经验激励自己

本书教会人们克服畏惧、建立自信,实现良好的人际沟通,开发原本拥有但却不曾利用的潜能。阅读此书,可以从日益增长的自信和热忱中,得到生活的力量,增进了沟通意见的能力,学会了做人处世的技巧。在职场上、在社交上、在个人生活中,都有详细的讲解,对于开阔我们的视野,在各种场合下发表恰当的谈话,博得赞誉,将有宝贵的启示和借鉴作用。

3.《洗脑术》

作者:高德

出版社:江苏文艺出版社

名篇推荐:从复杂到简单

需要的时间

这是一部让你变得更加聪明的书,它是一场头脑风暴,注定改变你的思维逻辑。作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查,从心理学上解读世界各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家,这里面到底隐藏着怎样的秘密,作者让你从本质上全面了解洗脑真相。

4.《沟通达人》

作者:王健平

出版社:浙江大学出版社

名篇推荐:比喻, 形象化的沟通

本书提炼了语言和行为这两种沟通方式的注意点,总结了寒暄、赞美、求援、拒绝等沟通方法的诀窍,分析了理性者、感性者、倾诉者、高傲者、犯错者、要求者等六种沟通对象的心理,并分享了如何与上级、同事、客户进行沟通,建立个人良好评价、人脉圈子和丰伟业绩的经验,全方位、多角度、分场合为职场人士点拨有效沟通的重点,针对性地加以分析、总结。

5.《关键洞察力》

作者:[美]罗伯特·利夫

出版社:九州出版社

名篇推荐:往坏处打算, 往好处努力?

人与人之间的沟通,一般需要三个要素,即“自己”、“他人”和“情境”。如果能够同时兼顾这三个要素,就能实现有效沟通,作者用自己50年的职业生涯很好地阐释了这一点。本书堪称“职业管理”与“自我实现”的完美典范。对于任何想要了解公关以及公关在危机管理、品牌推广、人际沟通方面的力量的人说,这本书都不可错过。

6.《沟通的分寸》

作者:刘飒

出版社:台海出版社

名篇推荐:你需要听听别人怎么说

成于溝通,亦败于沟通,良好的沟通能使人与人之间建立良好的人际关系。本书从多角度入手,深入分析了人们在沟通中所遇到的各种情况,对一些生活中的沟通进行了场景再现,具有很强的针对性和实用性。阅读本书,能够帮助你有效增强沟通能力,掌握沟通技巧,拿捏好说话与做事的尺度,在面对任何人、身处任何场合时都能左右逢源,应对自如。

7.《沟通圣经》

作者:尼基斯坦顿

出版社:北京联合出版公司

名篇推荐:视觉辅助工具

本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。

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