行业能力导向下会展人才培养改革研究

周健华+王东强

基金项目：本文系重庆市教育科学“十二五”规划重点课题“基于行业能力导向的会展专业‘六位一体应用型人才培养模式研究”（2014-GX-042）；重庆市教委高等教育教学改革研究重点课题“会展专业‘一二三课堂一体化应用型人才培养模式创新与实践”（152038）和一般课题“应用型本科院校旅游管理类专业职业场景项目行动（PDSIPE）教学模式研究与实践”（143066）；重庆市高等教育学会2015年重点课题“基于能力导向的会展专业实践教学体系构建与实践”（CQGJ15222B）的阶段性研究成果

中图分类号：G640 文献标识码：A

内容摘要：当前在会展人才培养快速发展的过程中出现了诸多问题，主要原因在于会展人才培养滞后于行业发展，与行业需求脱节，因此会展人才培养改革迫在眉睫。会展人才培养要走出困境，亟需针对当前会展人才培养存在的问题，遵循“从出口往回找”的思路和会展人才培养改革基本要求，创新会展专业人才培养模式、构建会展专业核心课程体系、加强专业师资队伍能力培养、强化专业实践教学环节。

关键词：行业能力导向 会展教育 人才培养改革

会展行业发展对会展人才培养改革的时代要求

顺应经济社会发展的需要。“十三五”期间，以会展业为代表的现代服务业将成为主动适应经济新常态、引领经济新常态的主要推动力，会展业、会展教育面临千载难逢的历史发展机遇。在新形势下，经济社会发展对会展应用型人才的知识、能力提出了更新、更高的要求。合理设置会展教育课程，按行业或岗位能力需求來选择教学内容，不仅可以解决应用型院校培养的人才与社会需求相脱节的矛盾，还可以促进应用型院校更新教育观念、提升人才培养的规格和层次，为地方经济社会发展培养更多的符合需要的应用型人才。因此，针对各院校会展教育实际情况，根据会展教育内容进行系统化、体系化的编排和设置，才能使之适应市场需求，服务经济社会发展。

促进应用型人才培养的需要。应用型院校主要服务于地方经济，培养为地方经济社会服务的应用型人才，而制约应用型人才培养的瓶颈之一即缺乏行业能力导向。随着经济社会快速发展，人们往来联系进一步频繁，会展活动已广泛涵盖于政府部门、企事业单位、行业协会等部门，懂策划、善运作的会展人才供不应求。设置结构合理、顺应社会需要、与行业接轨的会展教育课程，不仅可以解决高校培养的管理类专业毕业生偏重于知识积累、欠缺实践性经验的不足，还可以根据行业或产业发展实际培养行业需要的应用型人才。

提高学生实践能力的需要。会展教育具有鲜明的实用性与可操作性特征，在教学和人才培养过程中必须突出对学生实际应用能力的培养，突出行业能力导向，实现人才从学校到社会的良好对接。通过加快会展教育教学方式改革，合理设置会展教育课程，优化理论教学内容，增加实践教学环节，让学生参与会展项目调研、会展策划、会展运营、会展服务等方面的训练和组织，提高学生投入社会的实践操作能力，有助于调动学生学习的积极性、主动性，从而培养出具有较强实践能力的应用型人才。

行业能力导向下会展人才培养存在的问题

人才培养模式滞后行业发展。会展教育并非传统的理论式教育，它具有较强的实践特征和产业依托特征。目前，我国会展产业虽有较快发展，但其会展产业链条各环节的成熟程度较低，各环节缺乏合作稳定性和系统性。随着经济全球化的纵深发展，国内外会展市场的逐步扩大，会展市场需求与日俱增，会展教育正面临复杂多变的产业环境，现有的理论和方法未能及时更新和丰富发展，故不能很好地与实践对接，造成学生“学而无用”的现象。

会展专业课程盲目照搬跟随。应用型本科院校与职业院校在人才培养定位方面最大的不同在于：前者重视理论基础，强调理论与实践兼顾；后者在学习理论的基础上，更强调扎实的实践操作技能。但就国内实际情况来看，部分院校会展专业在进行课程设置时，未考虑本专业学生的培养目标和定位、学生实际情况以及师资能力水平，盲目照搬国外教材、其它学科理论或其它院校课程。如此照搬与跟随，若课程开设合理、教材选择适当、符合人才培养定位需求，应极大鼓励；相反，若与人才培养定位相冲突，应坚决禁止。

会展师资水平制约人才培养。会展人才培养质量的高低离不开优秀的师资队伍。目前各院校会展教育的师资多是校门对校门的高校毕业生，主要为经管类、人文社科类专业出身，专业科班出身的师资较少，甚至有的教学工作者从未参加过会展行业实践却也承担了专业课程的教学任务，教学效果可见一斑。由于教师欠缺实际工作经验，缺乏对各类会展活动实际工作的了解，不能跟踪会展行业的发展变革，再加上知识更新不够，因此会展教育师资的知识“老化”、“窄化”已成为影响会展人才培养改革的主要因素，成为制约应用型人才培养教学质量提升的瓶颈。

忽视实践教学弱化学生技能。应用型院校除了培养学生的理论基础知识，更应注重学生技能训练和实践能力的培养。会展人才培养注重动手教育且离不开广泛的行业实践，超强动手能力的培养是会展人才培养追求的目标之一，也是学生满足企业需要的关键要素。目前，部分院校仅开设有会展教育理论课程，欠缺配套的会展实训场所和实训设备，导致学生缺乏实践的机会，削弱了就业竞争力。会展人才培养一定要在“做中学”，一定要摆脱过去的“学-做”分离的状况。但由于教育经费和教育设施的投入不足，“教、学、做”一体的实践场所有限，从而限制了学生动手能力的培养和训练。

行业能力导向下会展人才培养改革建议

（一）会展人才培养改革遵循思路

以科学发展观为重要指导思想，紧紧围绕应用型人才培养这一根本任务，遵循“从出口往回找”的思路，即会展专业就业面临的主要岗位群应具备何种职业能力和岗位要求，倒推何种课程能够达到上述要求，科学设计符合职业岗位要求的课程，并构建基于知识分类与职业分类相结合、以应用能力和职业素养培养为核心的课程体系。坚持以“适应行业需求、服务地方经济、培养高素质应用型人才、切实提高人才培养目标与社会需求的符合度”为基本原则，正确认识和妥善处理新的历史条件下会展专业人才培养改革中的问题，以课程体系为切入点，深化专业内涵建设，推进实践教学项目，推进深度校企合作等，并凝练专业核心知识和专业核心能力，构建起基于工作过程的、满足行业需求与学生个性发展兼顾的人才培养方案。

（二）会展人才培养改革基本要求

一是加强专业内涵建设。以培育、申报各级质量工程项目为契机，形成应用型精品课程、应用型精品教材，打造示范性教学团队、示范性实验实训中心、教学示范岗。二是深化课程改革。按照“有用、可用、管用”的要求，结合毕业生面临的主要岗位群和技术领域，重新审视教学内容，力求做到“会展基础理论课程管用、会展专业基础课程适用、会展专业技术课程能用”，将行业与产业发展形成的新知识、新成果、新技术引入教学内容，实现教学与行业无缝对接。三是强化实践育人环节。整体设计专业实践教学体系，创设条件、模拟行业环境，构建逼真的行业情境，为学生提供充分的实践能力锻炼平台和创新创业机会，使学生在行业实务领域更好地学会人际交往和沟通，促使专业技能训练得到强化。四是推进深度校企合作。加大力度推进校企合作，深化产学研合作教育，引进企业课程体系，有机嵌入专业人才培养方案，以及采用分段式开展校内学习和到企业进行项目实训、顶岗实习、毕业设计和预就业。

（三）会展人才培养改革的具体举措

创新会展专业人才培养模式。一是开展行业需求调研。根据“从出口往回找”的思路以及主要岗位群和技术领域的核心能力要求，合理确定符合市场需求的专业基础课程与专业技术课程，重视实践教学过程和学生实践能力锻炼，形成具有特色的人才培养方案。二是对接社会需求。根据国家专业指导委员会颁布的会展专业培养计划、培养规格、培养目标的要求，及时调整人才培养方案，以适应社会对人才需求等方面的变化。全面厘清职业岗位、专业核心知识和能力与专业核心课程之间的关系，使之能够较好地保证人才培养与社会、行业发展需求的一致性。三是针对应用型专业的特点，科学构建以行业能力为导向的会展应用型人才培养模式，以期培养的学生能更好适应区域会展相关行业的需要，彰显应用型人才培养特色，促进人才培养质量的提高。

构建会展专业核心课程体系。美国著名会展权威专家、“现代事件管理之父”乔·戈德布莱特博士提出，活动管理的基本过程应包括研究、策划、计划、协调和评估5个步骤。按照这个思路，会展课程的设置可分为前期（包含策划+准备）、中期、后期三个阶段，具体每个阶段可设置的课程如表1所示。若严格按照表1对应课程进行课程设置，一方面会存在课程设置太细，未能考虑会展专业其它课程衔接的缺点，另一方面也会存在部分环节知识点重合的现象。因此，部分课程可以融入或整合到其它课程中，仅作为某一个章节或部分来体现本部分的知识点和重要性。对于重合的知识点，如《会议服务与管理》与《会议管理》两门课程中均有会议管理的内容，应充分考虑整合、合并。

加强专业师资队伍能力培养。首先，可与国内外优势会展院校发展校际交流和教师互派，选派重点课程教师和骨干教师进行国内外专业培訓。其次，以校企、校地合作为主渠道，有计划安排教师到企事业单位挂职锻炼或培训。设立专项基金，支持教师参加行业举办的专业技术培训班，鼓励教师取得具有行业权威性的职业资格认证，培养和提高解决实际问题的能力。再次，加大从企事业单位聘请“双能型”教师的力度。要从会展行业一线聘请高职称、高技能人员担任“双能型”教师，以课堂教学、专题讲座、实践教学、指导实习和毕业论文（设计）等形式承担相关理论教学和实践教学任务，将现场和生产一线的最新信息、成果、技术引入课堂教学。

强化专业实践教学环节。校地、校企合作是培养会展实践人才的重要途径。一是多方面争取经费投入，完善专业校内实践基地，增加或更新实训设备，配齐常用会展教学软件。二是加强与会展行业全方位、多渠道合作，共建多个领域的实践教学基地，共同开发一批能反映社会需求和会展学科发展的专业核心课程，共同编写一批关于会展方面的理论与实践一体化的教材。三是以提升学生技能为要旨，创新实训体系，着力技能训练的“三化”即项目化、课程化和具体化，构建三级四层赛训一体的实训模式，即围绕校级、市级、国家级三个层级竞赛，推行课内与课外相结合、校内与校外相结合、集中与分散相结合的三位一体，从低年级至高年级四年阶梯式不断线的“训、练、赛”技能训练体系（王东强等，2014）。

参考文献：

1.周健华.应用型本科院校课程教学方式改革探讨—以《会展概论》为例[J].重庆文理学院学报（自然科学版），2010（6）

2.梁圣蓉.我国会展教育存在的问题及其改革措施[J].南通大学学报（教育科学版），2009（3）

3.王东强，陈天培等.高校应用性创新型人才培养教学改革探析[J].山东高等教育，2014（3）