质量时代的深圳风尚

张 佳

质量时代的深圳风尚

张 佳

“标准决定质量，质量塑造品牌，品牌提升信誉，信誉赢得市场。”深圳深谙其道，并且一直在努力。这是深圳一家当地媒体对于“深圳质量”发展的点评。

据悉，深圳知名品牌培育评价活动连续14届累计评选产生深圳知名品牌682个。这些企业仅占全市企业总数的0.5‰，销售额合计占全市销售总额42.9%，纳税额占全市纳税总额35.01%，出口额占全市出口总额29.71%，成为打造“深圳质量”的主力军。作为全国首个“质量强市示范城市”，深圳在质量提升、品牌引领，进而助推经济社会发展方面，有望为全国源源不断地提供先行经验。

华为、比亚迪、大疆、光启、华大基因、中兴通讯、中集、大族激光、海能达、创维、康佳、TCL等一大批国内外知名品牌都出自深圳，引起全球瞩目。

深圳品牌在被外界所熟知的同时，更把深圳创新之城的理念带到了世界各地，美国《财富》杂志发表文章称，深圳正在叫醒硅谷，有些企业的规模已与美国硅谷同行不相上下。在这背后，是深圳在新常态下主动顺应经济换挡和提质增效的质量追求，从深圳速度到深圳质量的发展蜕变。

质量时代引领者

3月5日，第十二届全国人民代表大会第五次会议在人民大会堂开幕，李克强总理作政府工作报告时指出：要大力弘扬工匠精神，厚植工匠文化，恪尽职业操守，崇尚精益求精，培育众多“中国工匠”，打造更多享誉世界的“中国品牌”，推动中国经济发展进入质量时代。

有关质量时代，李克强总理2014年9月15日出席首届中国质量（北京）大会时说道：质量是国家综合实力的集中反映，是打造中国经济升级版的关键，关乎亿万群众的福祉。中国经济要保持中高速增长、向中高端水平迈进，必须推动各方把促进发展的立足点转到提高经济质量效益上来，把注意力放在提高产品和服务质量上来，牢固确立质量即是生命、质量决定发展效益和价值的理念，把经济社会发展推向质量时代。

从2014年的推向，到2017年的推动进入，简单的变化，但意义深远。全国两会期间，国家质检总局局长支树平在答记者问时表示：究竟怎样看待质量时代,或者怎么描绘质量时代呢?因为这是一个新课题,我自己也认真思考过。我想,就像我刚才已经给大家介绍的,党和国家高度重视质量,十八大提出把推动发展的立足点转到提高质量和效益上,历次中央经济工作会都强调要以提高发展质量和效益为中心。我自己感觉,如果立足点转过来了,质量中心地位确立了,可以说就是质量时代的到来,我们也非常向往。如果说把它再具体化一些,就是我前面说的质量环境的改善。如果各级党委政府再不简单地以GDP来论英雄了,而是更多关注到质量提升,特别是经济社会发展质量提升;如果各行各业都把质量放到突出位置,比如农业讲质量、工业制造讲制造质量、服务业讲质量,方方面面都把质量放到第一的位置上;如果老百姓关心的医疗、卫生、教育、养老方面都重视质量,甚至我们国家机关办文办会,给老百姓办事都讲究质量。各行各业都让重视质量、创造质量成为一个社会风尚,那质量时代就到来了。现在大家都关注国货的情况,国货因质量而强盛,国家因质量而强盛,那就是质量时代的到来。

如何进入质量时代,支树平局长也给出了答案：首先是抓战略；第二,抓升级；第三,抓基础；第四,抓共治。

作为我国改革开放和创新发展的领跑者，深圳成为全国第一个质量强市示范市，也是全国第一个把“标准、质量、品牌、信誉”作为城市的发展战略。2014年，为推进“深圳质量”建设，深圳市委市政府提出要“打造深圳标准，铸就深圳品牌，树立深圳信誉，提升深圳质量”的努力方向，初步形成了标准、质量、品牌、信誉“四位一体”的推进路径。日前，许勤同志回顾在深圳期间的工作时说，9 年来，深圳实现了从“深圳速度”向“深圳质量”的历史跨越，走出了新常态下有质量的稳定增长、可持续的全面发展的新路子，率先实现了发展动力的转换……“这9 年是我人生经历中最为难忘、最为充实、最为宝贵的一段美好时光。”

这既是他对深圳这座城市的道白，也堪称他9 年深圳任职作为的概括。许勤2010年在担任深圳市长期间提出“深圳质量”理念，并在2011年的政府工作报告中指出，“深圳质量”是“深圳速度”量变基础上的跃升，是“效益深圳”内涵和外延的扩展。

一个发展理念的产生，必定源于发展的实际。深圳质量发展理念提出的背景则是2008 年的全球金融危机，令典型外向型经济的深圳遭受了巨大冲击，大量制造业企业经营困难，持续繁盛多年的华强北呈现前所未有的凋敝之象。与此同时，深圳还面临土地空间、能源资源、城市人口、环境承载力四个“难以为继”的局面，如何从“杀出一条血路”到“走出一条新路”，是摆在深圳主政者面前的迫切任务。许勤也曾公开表示：“当时深圳有两种危险，一是受生产要素制约退化成一个消费型城市；二是穿旧鞋走老路，大规模增加传统产业投资，这可能赢得一时，但最终会“用现在的掌声招致未来的骂声”。

围绕打造标准、铸就品牌、树立信誉、提升质量，深圳市委、市政府和社会各界共同研究制定政策，营造创建环境，激励品牌成长，加强人才培养，在“四位一体”建设方面取得显著成效。深圳先后出台了《关于打造深圳标准构建质量发展新优势的指导意见》及《行动计划》两个配套规范性文件，制定了《深圳经济特区质量条例》，率先在全国开展“深圳质量”“深圳标准”的立法工作，编制和发布《深圳市质量发展“十三五”规划》、《落实质量强省战略推进高质量发展行动计划（2016-2020年）》，明确了未来五年深圳质量建设的方向。

4月20日下午，首届“深圳国际品牌周”在深圳广电演播厅盛大开幕

值得一提的是，深圳自2004年在全国首设“市长质量奖”，作为全市最高质量荣誉，激励企业追求高质量，提升城市国际竞争力。“市长质量奖”始终以创新应变和持续变革保有领先优势，已形成集理念传播、企业培育、技术开发、人才培养、应用推广功能为一体的工作体系，推动创新发展，在可持续发展、国际化等方面树立了“深圳质量”乃至“中国质量”新标杆。

此外，创造深圳质量，全市数千家社会组织成重要生力军，一些综合性协会在深圳质量建设中大显身手。市质量协会连续多年组织开展QCC（质量改善小组）活动，在全市建立了数千个QCC小组，创造出可观的经济效益。市质量强市促进会是全国第一家由企业自发组织成立的、专门从事推动地方质量强市活动的社会组织，在全国率先成立了第一个首席质量官俱乐部。

目前，深圳产业结构不断优化，先进制造业占规模以上工业总值超过76%，战略性新兴产业规模占GDP的比重达到40%。深圳已形成经济增量以战略性新兴产业为主，工业以先进制造业为主，第三产业以现代服务业为主的产业结构。从过去的单纯加工制造，到现在的自主创造，“深圳制造”以标准提升质量，以质量铸就品牌，以品牌树立信誉，以信誉拓展市场，探索出了“创新驱动、质量引领”符合深圳实际的特色发展之路。

国家质检总局副局长陈钢认为，从深圳实践来看，有质量的发展就是在经济稳定增长的同时，质量水平也得到持续提升；深圳以实际行动和成绩，诠释了什么是“有质量的发展”。如今，深圳以创新发展为引领，以“质量”理念统筹行动，找到了新的城市精神口号——“创新驱动发展，质量成就未来”。

品牌时代先行者

60多年前，德国政府把品牌建设上升为国家战略，实施以质量推动品牌建设、以品牌助推产品出口的政策导向，在全球确立了德国品牌质量一流的国家形象。

当今，一个国家拥有世界级知名品牌的数量，已成为衡量国家经济实力的标志。同样，一座城市若有众多品牌，会赢得市场更大的关注，进而提升这座城市的高度。

一边是华为、腾讯、光启、华大、超多维等企业成为全球知晓的领跑品牌，一边是服装、内衣、钟表、家纺等传统制造业转型升级、品牌跃升的全新传奇。作为改革创新的先锋城市，深圳依靠创新驱动和优良营商环境，一大批企业品牌和行业品牌树立了行业标杆，并屡屡现身世界舞台。

近日，深圳市市场和质量监管管理委员会部署落实城市质量提升年工作方案，制定了深圳市《提升深圳品牌行动计划（2017-2020年）》，明确将在该市推行“一区一品”行动计划，着力构建企业品牌、产业品牌、区域品牌和城市品牌“四级纵队”，力争今年新增超过40个广东省名牌产品，分批创建国家级、省级品牌示范区，以深圳质量增强企业核心竞争力，推动产业品牌化发展，加速打造“品牌之都”。

目前，深圳拥有中国驰名商标超过160个，居全国副省级城市首位，各产业自主品牌数量也居全国前列；已经创建了黄金珠宝、移动电话、时尚眼镜等4个“全国知名品牌创建示范区”和4个“全国产业集群区域品牌建设示范区”；正在创建或申报的还有宝安区“广东省工业机器人知名品牌示范区”、光明新区“全国钟表知名品牌示范区”、坪山区“全国新能源汽车知名品牌示范区”等项目。

国务院参事张纲在谈起质量和品牌的关系时表示：质量是品牌的第一要义。中国经济正处于转型发展的关键时期，“提高质量、培育品牌”的理念凝聚着企业、产业的共识，质量品牌已经成为国人热议的话题，因为品牌不仅是产品、产业的标识，更是营销价值的载体。质量是品牌培育的起点，伴随品牌成长全过程；质量是品牌感知的载体，消费者认识品牌的途径是依附在产品、服务之上的质量；质量是品牌价值的体现，因为质量溢价是品牌经济运作的依托。质量与品牌成为紧密联系的共同体，作为品牌的第一要义，质量已经成为制约发展的主要因素。

正是靠质量引领，让众多深圳本土知名品牌脱颖而出。4月20日下午，首届“深圳国际品牌周”在深圳广电演播厅盛大开幕。作为品牌周的主场活动，第七届品牌建设国际高端论坛暨第十四届深圳知名品牌成果发布会在演播厅隆重举行。广东省人民政府参事、深圳工业总会执行主席王肇文告诉中国品牌，深圳知名品牌培育评价活动连续14届累计评选产生深圳知名品牌682个。这些企业仅占全市企业总数的0.5‰，销售额合计占全市销售总额42.9%，纳税额占全市纳税总额35.01%，出口额占全市出口总额29.71%，成为打造“深圳质量”的主力军。

联合国工业发展组织中国南南工业合作中心主任郭力出席首届“深圳国际品牌周”活动，并宣读了《关于表彰第三届“国际信誉品牌”的决定》。联合国工业发展组织认定发布华大科技、海能达、研祥智能、华强北商圈为第三届“国际信誉品牌”。至此连续三届“国际信誉品牌”已达15个。他表示，它们既是深圳质量、深圳品牌的杰出代表，更是中国建设质量大国、品牌大国过程中涌现的企业典范。

作为首届“深圳国际品牌周”开幕的重要环节之一，现场还举行深圳市企业品牌建设促进会揭牌仪式。促进会将集聚全市企业、品牌研究机构和社会组织的力量，全面推进深圳市委市政府“标准、质量、品牌、信誉”四位一体战略，拟打造成为提升企业品牌综合实力、助力深圳品牌战略发展的新平台。

国务院参事、中国品牌建设促进会名誉副理事长、国家质检总局原副局长葛志荣在接受记者采访时表示：在新时期，中央把品牌建设工作提到了前所未有的高度，我国的品牌建设可以说现在进入了一个前所未有的好时期，迎来了一个发展关键的新阶段。深圳历届市委市政府十分重视质量品牌工作，在质量品牌建设方面走在全国的前列。今年又率先举办全国第一个“深圳国际品牌周”，既有示范意义，又有推动作用。“我们希望在今后五年、十年、十五年，深圳品牌建设继续不断推进“质量强市”战略和品牌发展战略，持续实施创新，在深圳乃至全国的经济社会发展中发挥更大的重要作用。”

深圳“十三五”规划提出：到2020年，深圳GDP总量将达到2.6万亿元，力争有8—10家企业进入世界500强行列。这意味着“十三五”期间深圳将培育出跨国经营的梯队群体，深圳品牌，推动深圳在更大范围、更宽领域融入世界经济体系，成为中国改革创新先行先试的排头兵。

深圳已经在享受“标准、质量、品牌、信誉”四位一体战略发展所带来的红利，而着眼于新形势、新环境，深圳已经从深圳标准、深圳质量向深圳品牌、品牌深圳迈进，也正从质量时代向品牌时代迈进，将成为中国品牌发展战略的先行者、先导者。