低油价时代，向精细化管理要效益

周相林　黄安武

摘要：国际油价持续低位徘徊，求生存、谋发展成为油服企业面临的最现实最紧迫问题。面对复杂的国际环境和残酷的市场竞争，如何深刻认识和总结低油价新常态特点，通过精细化管理水平的提升来挖掘成本控制的潜力是目前迫切需要研究的课题。为此，从加强精细化管理的意义入手，分析了精细化管理的内涵，并提出了若干建议和措施，希望能为油服企业顺利度过低油价“严冬”提供帮助。

关键词：精细化；意义；内涵；措施

中图分类号：F27

文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.18.029

2014年6月中旬以来，受世界经济复苏缓慢、欧佩克国家不减产、美国页岩气革命和解禁原油出口影响，全球石油供需总体宽松，国际油价长期低位震荡。随着油价持续大幅下挫，油气行业进入不景气周期，呈现出利润薄、回报少、价格低、投资缓和困难多等特征。全球油气行业全面进入低谷期，面临着复杂的形势和严峻的挑战，其中对油服行业带来的影响最为直接、最为严重。有专业机构研究表明，当油价下跌上游投资减少时，油服行业受影响的程度遵循“乘数效应”，压力倍增。

“狭路相逢勇者胜”。面对不利的外部环境，油服企业必须以更大的决心、更强的力度、更加精准的措施、更加细致的工作，主动出击、迎难而上，积极化解各种不利因素影响，降本增效。具体而言，要以创新的思维和超常规手段，积极开拓市场、提高生产效率、创新组织模式、挖掘管理潜力与方法技术创新来提速提效、降低运行成本，力求在行业低谷实现稳健跨越式发展。

1.加强精细化管理的意义

1.1精细化管理是应对低油价的客观需要

从行业大环境来看，全球油气供需将保持长期宽松格局，国际油价将再次经历较长时间低位徘徊。低油价对全球石油石化行业形成严峻挑战，会直接导致上游油气勘探、开发业务的利润大幅下降，一些高成本、低产量的区块将难以为继。油公司大幅压缩勘探开发投资，想方设法向服务公司转嫁风险，推迟或取消项目，通过合同复议来压低已经谈好的价格。面对低油价“严冬”，如果没有上下一心、抱团取暖的大局意识，没有超常规、革命性的强力举措，不仅公司自身发展面临重大考验，就连员工自身的根本利益都难以保障。因此，油服企业必须切实增强危机意识、忧患意识和责任意识，通过精细化管理水平的提升来降本增效，应对低油价挑战。

1.2精细化管理是应对残酷的市场竞争的唯一出路

竞争是市场经济的永恒法则，经营效益是企业一切经济活动的根本出发点。降本增效是获得利润的有效手段，而精细化管理是降本增效最直接、最显著的途径。在低油价时代，油公司一方面对装备、技术和服务报以更高的要求，另一方面又期望更低的价格，竞争不可避免，低成本发展成为必有之路。只有通过实施精细化管理，开展成本动因分析、从关键点控制成本，深入挖潜、精心运作，把成本降低到最低限度，使成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手，成为行业中低成本运作管理的领先者，从而赢得更高的市场占有率和更多的利润，从残酷的市场竞争中获得生存和发展。

1.3精细化管理是现代企业发展的必然要求

老子说：“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每件小事做好了，大事也就很容易完成。现代企业发展要求公司技术创新和精细化管理，走低成本发展之路，建立现代公司制度和企业治理结构。纵观苹果、沃尔玛、波音等世界著名大公司都是靠精细化管理实现企业的发展壮大。低油价不一定意味着低效益，相反，这正如一块放大镜，暴露了企业在发展进程中的问题和弊病。而抓好企业管理，走出一条低成本、高效率的精细化之路，则是当前实现企业逆境突围的首选。

2.精细化管理的内涵

精细是一种意识，一种认真的态度，一种理念，一种精益求精的文化。“精”就是切中要点，抓住关键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、检查、督促和执行。精细化管理的核心在于实行刚性的制度、规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化。

精细化管理的内涵是以精细化的分析、精细化的操作、精细化的核算，严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。

精细化管理，要求管理的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，做的每一项工作都要成為精品。精细化管理要求精益求精的工作态度，求真务实的工作作风，认真负责地去做好每一项工作。

3.精细化管理的具体措施

做好精细化管理，要求公司上下转变观念、全员参与，实施全面预算管理，做好成本精细分析，加强过程管控，充分发挥考核机制作用。

3.1转变观念、全员参与是推进精细化管理的核心所在

不论什么先进的管理，如果观念不转变、不能全员参与，最后都很难成功。精细化管理包含了“精、准、细、严”四个方面特征，需要遵循关注细节、循序渐进、科学量化三个原则，不断推进企业管理模式向精准、严细延伸，这个过程离不开广大干部职工的积极参与。在推进精细化管理的进程中，公司管理层尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅，会影响广大员工观念意识的转变，决定精细化管理能否在公司推进下去，在很大程度上制约着精细化管理的成败。

每一位员工既是精细化管理的对象、载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理要求全员参与，遵循“全方位、全过程、全人员”的管理理念，发挥各级人员控制成本的积极性和主动性，把各项工作做精做细、制度化、规范化。只有每位员工的观念转变过来，积极参与到精细化管理之中，从小事做起，精细化管理才能落到实处，才能真正发挥实效。要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变，使员工适应精细化管理高标准，高精度、高质量的管理要求，把精细化的先进管理方法引入日常工作中，以精细化来提高全体员工的整体素质和提升公司的整体管理水平。

3.2健全完善全面预算管理机制，做好成本精细分析

全面预算管理，是精细化管理的基础。预算管理具有资源配置和权责分配的重要作用。加强财务预算与业务预算有机结合，将预算指标核定与资源占用、行业态势、市场占有率和自身发展相结合，促进资源优化配置，有效发挥全面预算的战略导向和价值引领作用。强化项目成本预算管控，继续完善以成本定额为基础的成本预算管理，从源头上降低成本。将提速提效、压缩生产成本和非生产支出等作为强化预算精细化管理目标，持续推进季度滚动预算管理，强化生产经营动态监控，进行预算执行差异分析与追踪，找出产生差异的原因，主动解决问题或提出解决问题的建议，并按时完成需要编制的差异分析报告。

做好成本分析报告，是精细化管理的方式。企业上下严格执行财务成本核算制度，按照量本利分析模型，精细分析成本构成。在确保数据真实、完整、准确的基础上，进一步对项目的论证、计划、投资、采购、生产、回款等全价值链进行精剖细分。探索推进管理会计体系建设，深入开展运营效益分析，加强关键指标对标和成本控制研究，借鉴先进经验，提升管理水平，促进低成本发展。

3.3加强过程管控力度，事事做精，精益中求效益

过程管控是精细化管理的关键。精细化管理是一种过程控制型管理，是靠过程控制消除工作过程的隐患，重心是工作质量控制，实质是事无大小，做精做细，精在事前，细在过程。

（1）項目运作必须精打细算、精耕细作，挖掘出每一个项目的最大效益潜能。优化生产运作管理，通过事前精密筹划、优化资源配置、创新组织方式、提高生产效率等方式，提升项目创效能力。

（2）发挥规模采购优势，降低物资采购成本。加大设备物资公开招标范围和比例，扩大供应商的询价范围及参与程度，压缩供应商的价格区间，将成本压力向上游传递，形成市场联动效应。去库存，降低存货资金占用成本。

（3）控制用工规模和人工成本。建立和推行竞聘制、任期制、交流制，增强岗位责任感和危机感。推进人员本土化战略，提高跨文化沟通能力，以情留人，以理服人，提高员工的积极性和主观能动性。

（4）落实资产轻量化，强化投资管控。积极盘活存量资产，努力提高设备利用率和完好率，降低维修成本。研究制定资产承包、租赁和对外合作的相关政策，创收增收。严控投资方向和规模，切实从源头防范新增低效无效资产投入。

（5）加大应收款的清欠力度，逐笔逐项对应收款进行分析，对账龄、原因、金额逐条摸排，制定具体回收方案和措施，确保应收尽收、应收早收，提高资金的利用效率。

（6）利用转移定价、税收优惠等手段，加强纳税筹划管理，降低税务成本。优化资金运行管理，努力控债降息。利用金融创新工具，发挥财务杠杆作用。强化汇率风险管控，降低汇兑损失。

4.发挥考核机制作用，执行好落实好精细化管理

一分部署，九分落实。抓好落实，精细化管理才能真正发挥作用；不抓落实，再好的蓝图也只是空中楼阁。推动精细化管理，发力点在于抓落实，做到事事有人管，人人都管事，事事有标准，事事有考核。要从细上着眼，从精上下功夫。推进精细化管理，确保成本管控到位，把精细化理念贯彻到位，把精细化管理落到实处。

完善业绩考核政策，增强激励约束作用。健全绩效考核奖励办法，坚持工效挂钩，增效益，才能增收人，严考核硬兑现，充分发挥考核指挥棒的作用，实施精准激励，分配重点向一线和关键岗位倾斜，调动全员的创效热情。

总之，形势异常严峻，压力前所未有，任务更加艰巨。油服企业上下要切实增强危机感，树立底线思维，强化红线意识，秉承“过紧日子苦日子”思想，加强精细化管理，聚焦降本增效，全力以赴应对低油价冲击，同舟共济攻克当前难关。