话说老板的亲和力

本刊编辑部

话说老板的亲和力

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“老板应有亲和力。”这是记者采访利达装饰集团公司河北分公司总经理胡秀娟时获得的认知。

胡秀娟从走出校门进入装饰行业以来，一晃已十年有余，其间经历过四个单位，而每到一个单位都是崭露头角，显示出出类拔萃的才能。她就其事业而言可以说跨越了四个单位提升了四个阶梯，从当初的一个写写算算的小员工，如今已成为企业掌舵人、行业领军者。

胡秀娟为什么能一路披荆斩棘屡屡成功，有人说因为她是个智慧型女性；有人说因为她敢闯敢干，不惧风险；也有人说因为她运气好，总能赶上好机遇。然而，与胡秀娟共事多年的公司高管王晓辉却说：“胡总成功的关键是她特别富有亲和力。”

此话记者很快得到了印证。在公司内部，她的亲和力如同一块吸铁石，能紧紧地把员工团结在自己周围，员工们追随胡总并无二心，跟着胡总干就有一种归属感；她对外与客户谈合作业务，也正是这种亲和力如同强力粘合剂，可亲度、可信度超高的言行，总能营造出成功签约的机率。

由此记者想到，亲和力应是一个成功企业家的必备素质，是领导才能和领导艺术的生动体现。如果广大企业的老总们都能形成这样的共识，并能自觉地着意提高这方面的素质，那么，你的亲和力与你的智慧、你的胆识、你的勇气、你的毅力等等综合素质叠加起来，必将助你如虎添翼。

细细想来，亲和力其实是一个人的善良之心和仁爱之情的表露，是一种发自内心的秉赋和素养。拿出“亲和力”就是要善待他人,言谈举止亲切温和，以不骄、不卑、平等、真诚、自信的态度对待身边的每一个人。和人相遇、相识、相处，不以自己为中心，尽可能顾及别人的心情，做到谦逊就像成熟的稻穗，从不趾高气扬；包容就像广阔的大海，从不百般挑剔。始终怀着一颗感恩的心，设身处地想他人之所想，急他人之所急，帮他人之所需。

亲和力也是一种人格魅力。有亲和力的人其人格一定是高尚的，他的为人处事准则不会以财富、地位、权力等等来决定自己的态度，不会以富贵贫贱为标准来看人下菜碟。他所看重的是人的心灵美、行为美，与人相处不会让你觉得有距离感，特别是对待无职无权、无钱无势的人，不会做出虚情假意的表演，更不会以冷若冰霜的面孔拒之千里之外。

亲和力装是装不出来的，它要通过举手投足间的每个细节来体现，这是发自心底的情感流露，是由心散发出来的美丽。它彰显着你的价值取向抛开了以我为中心，处处都会顾及他人的感受、他人的利益，绝不会为了一己私利去损人利己。由此可见亲和力的核心要素是真诚、谦卑、和善 。若想在任何时候、任何场合和任何人接洽，即能产生出瞬间的魅力、瞬间的人缘、瞬间的亲密，必须拿出你的真情实意，以平等相处、和善可亲的态度与之相处，这样别人就会看到你的甜美、亲切、善意，深感和你在一起有如沐浴和煦的春风,温柔体贴，与你交往甘愿掏心掏肺。