三方共管促校企合作良性发展

【摘要】校企合作是学校与企业建立的一种合作模式，良好的校企合作不仅可以提升职业院校的教育教学质量，而且能够促进企业的不断发展壮大。南京金陵中等专业学校宝马“BEST”校企合作项目十多年来真正做到共同管理、合作共赢，在为企业培养优秀员工的同时，也为学生的学习、就业与发展提供了良好的平台。

【关键词】校企合作；三方共管；宝马“BEST”项目

【中图分类号】G717 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2017）28-0044-03

【作者简介】曹雪，南京金陵中等专业学校（南京，210014）教师，高级讲师，主要研究方向为汽车营销及汽车售后服务。

校企合作是学校与企业建立的一种合作模式，良好的校企合作不仅可以提升职业院校的教育教学质量，也能够促进企业的不断发展壮大。但也有一些企业打着校企合作之名，在学校成立冠名班，仅仅是让学校为之提供廉价的劳动力。校企合作名不副实，对学校与企业的长远发展均无益。要使校企合作良性发展，需要学校和企业共同努力。南京金陵中等专业学校宝马“BEST”校企合作项目从2005年开始开展机电类学生的培训，目前已拓展至钣金喷漆、服务顾问和零件顾问的培训，覆盖了宝马“BEST”培训项目的所有内容，在为企业培养优秀员工的同时，也为学生的学习、就业与发展提供了良好的平台。

一、培训师质量监控，确保培训内容与风格一致

宝马“BEST”项目的实施完全采用德国双元制模式，学生的在校学习与企业实习交替进行。在校学习期间的所有学习内容均为宝马企业内部培训资料，而培训师则是学校选拔出来经宝马公司认证的在校教师。为确保培训质量，宝马公司不仅在与学校共同选拔教师时有着严格的流程，在培训时采用统一的教材、大纲，还会在整个培训中不断进行跟踪反馈，确保在校的培训质量与企业员工的培训质量一致。

课后反馈。每个模块课程结束，所有学生均会填写一份培训反馈表，从培训内容、培训形式、培训强度、培训设施、培训师表现等多方面给予评分，如果评分较低，需写出理由及建议。

飞行检查。在校培训与企业员工培训要求一致，宝马公司会有专门人员随机进行课堂质量评估。飞行检查不事先通知，评估教师从课前准备开始跟随学生听一天的课，全程考查培训师的讲师形象、课前准备情况、授课内容、授课形式、活动过程、疑难问题处理等，课后还会找学生进行访谈，了解学生对该培训师的反馈意见。

年终评估。每年年底，宝马公司会要求所有培训师集中进行一次讲师评估，每年的评估内容与形式都不同，比如随机抽取模块授课、车辆功能操作、系统操作、车辆检测、理论笔试、课程开发……全面考查培训师的自身专业知识与技能、授课技巧与方法，确保培训师始终符合宝马内部培训的要求。

二、千分制综合学习评价，关注职业素养

企业用人尤其重视员工的素养已经是社会的共识。宝马“BEST”项目教学不仅关注学生对宝马企业内部相关专业知识与技能的学习，而且注重学生的职业素养培养。宝马公司采用千分制考核，多方面评价学生的专业能力，学习过程与结果并重，兼顾素养评价。

（一）全过程评价专业能力，提升终身学习能力

在专业能力方面，宝马“BEST”项目的培训不仅包括专业知识传授，还包括激发学生的思考，通过各类讨论、演练活动的开展，提升学生的口头表达能力、应变能力、人际交往能力、自主学习能力等。因此，千分制综合学习评价针对每个模块的学习不仅有课堂学习检测，还有很多课前测试、课后任务完成测试和阶段测试。所有测试总分为1000分，故称千分制。通过千分制的执行，对学生的学习情况进行综合评价，不仅关注结果，更关注学生的学习过程，以教会学生学习的方法，提升学生的终身学习能力。

（二）多方面评价职业素养，提升职岗匹配度

职业素养体现在学生平时学习、生活的一言一行中，在宝马“BEST”培训课程中教师的讲授时间较少，大多数时间会交给学生，请学生开展小组讨论、角色扮演、车辆操作等各种课堂活动，在日常学习与训练中渗透职业素养教育，通过课堂活动中的学生自评、互评和教师的观察评价，综合给出职业素养分。分数是依据学生日常上课、完成任务时的态度、合作精神、责任感等综合表现给出的。也许最终进入宝马经销商工作的学生不一定是专业知识最丰富、操作技能最强的，但一定是具有良好职业素养的。良好的职业素养使学生的职岗匹配度更高，学生在今后的职业生涯中会更有发展潜力，对企业的发展也大有裨益。

三、TMSi账号双重身份管理，提升归属感

宝马“BEST”项目的培训不仅强调学生校内学习情况，还注重学生自主学习能力的培养，因此，在课前与课后都会有自主学习任务。课前自学任务中有大量内容是需要在网络平台完成的。为保证“BEST”学生与企业员工的学习资源能够共享，宝马公司在确定加入“BEST”项目的学生名单后，便将学生名单录入TMSi系统，为每个学生创建一个账号，使学生与经销商员工一样可以在网络中自学。

TMSi系统是宝马公司针对内部员工的一个培训系统，该培训系统除提供自学资源、测试题外，会保存所有宝马员工的培训及认证记录。因此，该系统账号仅仅是针对宝马已入职的员工创建的。宝马“BEST”项目的学生还未正式入职经销商，但是已拥有员工账号，可以享用员工的资源。一旦学生通过了宝马公司的员工岗位认证，与经销商签订就业合同，学生的TMSi账号立即转入所签合同的經销商系统，其在校期间的所有学习及认证记录也即刻转入宝马经销商系统，经销商不再需要送该生去参加相同的培训及认证。因此，TMSi账号的创建意味着学生具有了在校学生和宝马员工的双重身份，提升了学生的归属感。

四、实习跟踪管理，及时反馈评价

（一）三方共同监督管理，确保实习任务保质保量完成

宝马“BEST”项目的学生完成在校学习内容后，会进入宝马经销商实习阶段。理论与实践之间存在一定的差距，学生的表现如何？能否适应经销商的工作要求？经销商对学生的学习及工作状态是否满意？在后期的教学中需要做哪些改进？学生实习时，会带着学校与宝马培训学院共同制订的实习手册。手册明确规定学生在经销商处实习期间应在哪些岗位轮岗、完成哪些任务，这些需要经销商协助进行安排；同时建议经销商为每位学生配备一名师傅，学生每天记录所做的工作、案例、反思与总结，师傅会进行指导，阶段总结会请内训师或主管进行检查并签字。因此，学生进入实习阶段后，实习管理工作是由学校、宝马公司与经销商三方共同进行管理与监督的，确保学生在实习期间能够顺利完成实习任务，真正将书本中的知识运用于实践，通过实践积累经验，提高理论水平。

（二）走访经销商，实地了解实习反馈

宝马“BEST”项目的实习学生分散在全国各地的宝马经销商处，我校主要面对江浙沪一带，因此，除定期不定期进行电话、书面的了解外，每年学校会根据学生在各地经销商处实习的分布情况，安排教师进行走访。走访可以让教师看到学生工作的实际场景，与学生进行面对面的交流，了解学生的思想动态、工作生活中的问题。走访前，教师会事先约定与经销商相关负责人的见面时间，到访后，可根据实地观察的情况及学生反馈的情况与经销商相关人员进行沟通，掌握第一手资料。在第一时间针对经销商或学生在实习期间存在的问题进行协调，既让学生找到了合适的工作单位，也确保企业得到合适的员工，从而使双方找到最佳的合作状态。

正是由于在校企合作中学校、宝马公司与宝马经销商三方从学生选拔、培训到学生实习、就业等每个环节中都共同参与，才使得校企合作呈良性发展态势。宝马“BEST”项目发展十多年来，我校输送到宝马经销商处的学生很多已成为车间主管、内训师，不仅为经销商提供了优质的员工，也让学生得到了长远的发展，真正做到了三方共赢。