试论如何在少数民族新闻工作中践行受众意识<br/>——以《广西民族报》为例

试论如何在少数民族新闻工作中践行受众意识
——以《广西民族报》为例

2017-05-07韦颖琛

视听 2017年12期

□ 韦颖琛

试论如何在少数民族新闻工作中践行受众意识
——以《广西民族报》为例

□ 韦颖琛

我国的少数民族新闻媒介，尤其是少数民族语言新闻媒介因被赋予多重含义，市场化程度相对较低，受众意识相对较弱，在了解和满足受众需求方面还有较大提升空间。本文以广西民族报为例，从媒介定位、新闻采编、品牌打造等方面论述如何在少数民族新闻工作中践行受众意识。

少数民族新闻媒介；广西民族报；受众意识

受众，在传播学中是读者、听众、观众的统称。受众的多寡、关注度、影响力与新闻媒介的存亡、兴衰密切相关，其重要性不言自明。获得受众关注最重要的途径，就是满足他们的需要，想其所想，写其心声，为其物质和精神发展需要服务。纵观中外主流新闻媒介，取得卓越成就者，无不深具受众意识。

我国的少数民族新闻媒介，尤其是少数民族语言新闻媒介因被赋予多重含义，市场化程度相对较低，受众意识相对较弱。但作为一个大众新闻媒介，在当下新媒体迅猛发展的背景下，少数民族新闻媒介要想持续发展，就必须树立受众意识，并将这种意识贯穿于新闻采编的全过程，以及树立、推广媒介品牌的一切工作中。

笔者试以广西民族报为例，论述如何在少数民族新闻工作中践行受众意识。

广西民族报社为自治区民宗委、民语委的直属单位，是公益性全额拨款一类事业单位，出版有《广西民族报》壮文版、汉文版两种版本的报纸，目前为四开八版周报，是全国唯一一家用壮文、汉文两种文字出版的专业报，致力于宣传党的民族政策和民族语文政策，为推动广西的民族、民语工作，特别是为壮文推行使用工作提供强大的思想保证和舆论支持。2013年7月，广西民族报网正式开通。2016年8月，广西民族报微信公众号开始运营。

报社在了解和满足受众需求方面还有较大的提升空间。具体来说，可以从以下几个方面采取措施。

一、开展调查研究，了解目标受众

《广西民族报》是办给哪些人看的？对于这个问题，相信报社在开办之初就有一定的定位（壮文版创刊于1957年7月，汉文版创刊于1992年7月），但随着社会的变迁，报纸的受众必然发生巨大变化。以《广西民族报》壮文版为例，其受众首先要能读懂壮文，但现在会说壮语的人正在大量减少，其中能读懂壮文的更是少之又少。基于这一现状，开展受众调查，了解受众对壮语、壮文的态度和使用能力，获取新闻信息的渠道，对哪些新闻信息感兴趣等信息，就显得非常必要。

笔者注意到，2013年一位广西民族大学中国少数民族语言文学专业的研究生以“南宁壮族大学生语言使用及语言态度”为题开展调查，采用问卷的形式在广西民族大学内部进行抽样，对在校的2010级—2013级壮族学生进行调查，调查结果如下：

壮语水平：被调查的88名壮族大学生均能流利使用汉语进行交流，有54人能熟练地使用壮语，8人在个别时候有交流的障碍，17人略懂壮语，剩下的9人则完全不会。

壮文水平：88名被调查者通常所看的书籍和浏览的网页主要是汉文，有10%的人阅读壮文书刊，6%的人浏览壮文网页，询问得知，这部分均是壮语班的学生，进行过专门的壮文学习。而非壮语专业的73名壮族学生均不懂壮文。在书写这一块，被调查者一致选择以汉文书写，被调查者中有3人能自如地使用壮文，20人能借助工具进行简单的壮文书写。

整体趋势：68%的人认为壮族人会说壮语很重要，79%的人认为壮族人会说普通话很重要，59%的人认为壮语好听，48%的人认为普通话好听，95%的人认为政府需要采取措施保护壮语，95%的人认为懂壮汉两种语言会有更多朋友，63%的人认为懂壮汉两种语言能学到更多知识。综合来看，壮族大学生的壮语、普通话以及双语观点是积极的、正面的。

就文化水平和思想意识而言，壮族大学生是壮族人中的精英分子，他们对母语壮语正面的感情、重视的态度和日常生活中的使用是壮文报发展的根基所在，但从他们对壮文的掌握程度可以看到，壮文报正面临读者缺失的重大危机。因为虽然绝大多数壮族人对母语有天然的亲近感，但看不懂壮文。单是这一因素就决定了大多数壮族人无法阅读壮文报纸。因此通过调研了解并找到壮文报纸的受众群体显得尤为重要。

受众调查可通过多种方式开展：一是通过自有网站、微信发放问卷；二是请专业的社会调查机构调查；三是借助高校资源展开调查。笔者认为，与本地高校，特别是开设有少数民族语言文学专业的高校合作开展受众调查，不失为一种好的选择。

二、明确自身定位及办报方向

笔者近段时间接触到一些在广西民族报微信留言的网友、壮文群的群友、自学壮文的壮族朋友，发现广西乃至云南等地的壮族同胞对壮语的态度呈现分化趋势：

一种趋势是出于融入主流社会、就业前景、下一代发展等方面的考虑，很多以壮语为母语的人主动选择使用汉语和汉语媒介，他们不知道有壮文的存在，或觉得学壮文没用，或不认同壮文。这使得传统壮族聚居区使用壮语的人数大幅下降，壮文使用人数更是急剧减少。

对于这部分规模庞大的壮族人，《广西民族报》应积极争取他们的关注，在新闻报道、选稿上侧重选择与其利益密切相关的选题、内容。

另一种趋势是一些受过良好教育、民族意识逐渐觉醒的壮族人、特别是年轻一代，看到本民族语言和文化的价值、意义，自觉地学习壮文，有意识地用壮文表达、歌唱。他们树立起文化自信和民族自豪感，希望本民族文化得到传承保护，比如开设壮文微信公众号、壮文网络电台，呼吁南宁地铁使用壮语报站等，他们较为关注与民族语言、民族文化有关的话题和新闻。

对于这一群体，广西民族报应将其看作目标受众的主体，积极倾听他们的想法和需求，开展有针对性的新闻策划、报道和活动，通过微信公众号、网站等渠道与他们互动，力争做壮族人民的代言人、壮族地区发展的见证者、壮族文化发展的引领者。

三、丰富报道形式，满足不同受众需求

汉文版报纸、壮文版报纸、网站、微信公众号的受众各有特点，几种传播手段应各展所长，以满足不同受众的需求。

周报的时效性相对较差，加上广西民族报壮汉文版目前均为赠阅，无法在市场上买到，靠邮政局投递，广大农村特别是偏远山区读者拿到报纸时，新闻变成旧闻，失去了应有的价值。针对这一缺陷，报纸内容可向纵深发展，多策划有特色的系列专题报道，多写关于事件背景的深度报道，请专家学者做访谈，分析解读重大民族政策等，把内容做深、做专。

网站发布信息时效性强、信息量大，应作为传播民族资讯的主要载体，可对报纸的特色专题报道以网络专题形式进行包装，增强报纸优质内容的传播效果。

微信在互动上有独特优势，既是发布新闻资讯的渠道，更是互动和了解舆情的良好平台，可根据留言和点击量分析受众群体偏好，受众对新闻事件、民族政策的态度。

笔者认为，应特别重视满足年轻受众的需求。一是形式和内容更贴近年轻受众的需求。近年来，一些壮族年轻人对学壮文表现出浓厚兴趣，他们分散在世界各地，渴望寻求一种更便捷灵活的学习途径，了解壮族历史文化及发展动向，网站和微信更能满足他们的需求。广西民族报网可开设壮族文化网络传习馆，申请扶持经费，制作一套实用且规范的壮文学习视频，招募一批志愿者，组成壮文学习志愿团队，在线解答网友关于壮文学习方面的问题，还可以从中挖掘有潜力的作者，采用他们的作品，达到丰富报纸、网站、微信内容的目的。二是有意识地接近年轻受众。主动走进小学、中学、大学校园，让壮文报刊成为壮汉双语教学中师生们的重要课外读物，既可成为壮族少年儿童学壮文的好帮手，又可扩大报纸的受众范围。

四、内容重特色，反映现实和受众心声

广西少数民族群众绝大部分的信息需求可从汉语媒介得到满足，那么，少数民族语言媒介如何突显自己存在的价值？恐怕非要触及汉语主流媒介没有触及、难以触及或触及不深的地方不可。对《广西民族报》来说，壮族山歌、谚语、节庆、信仰、神话传说、民间故事、壮医药、心理状态、壮学研究、壮文教育、壮族服饰、传统手工艺、壮族村落变迁、壮语与东南亚语言比较研究等选题都值得关注和报道。

我国发行量最大的周报之一《南方周末》的口号是“在这里，读懂中国”，如果《广西民族报》朝着“在这里，读懂壮族”的方向努力，针对壮族人民的心理状态、宗教信仰、风俗习惯、人情伦理等开展报道，必将具有不可取代的价值。

在报道选题上，除了民族政策施行、民族宗教部门工作进展、民族节庆活动，还应加大民生类资讯的报道力度，比如官员、专家对新政新规的权威解读，政府针对少数民族推出的教育、扶贫、产业发展举措，有借鉴价值的脱贫经验、思想观念等。

在语言风格上，制作新闻标题时可适当采用壮语、方言词汇，如：《滇桂边境五县贝侬欢聚靖西同台演绎文化大戏》（百色新闻网2015年8月20日），《“乜兰的日子会比山歌甜！”》（百色新闻网2014年8月8日），“贝侬”（壮语兄弟姐妹的意思）、“乜兰”（壮语指已婚妇女）两个词语让本地读者更感亲切。微信标题则应更口语化，更接地气，比如：《要紧了|这个“歌王”把广西山歌唱到美国纽约》（广西民族报微信公众号2016年11月25日），《亲切得|民族报小编用龙州、靖西、武鸣、大化、田阳、隆安、大新、东兰、武宣等地壮话和其他民语向贝侬拜年啦！》（广西民族报微信公众号2017年1月26日）。