口语交际需求“真”

很多老师说，平时从没上过专门的口语交际课，感觉教材提供的话题，很难使学生真正交际起来。也曾多次观摩口语交际课堂，目睹学生在老师创设的“空”情境中进行着“假”交际。这个问题令人深思。口语交际教学的总目标是：具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会运用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。“倾听”“表达”“交流”，是我们重新思考口语交际真实发生的着力点。

倾听+表达≠口语交际，“交流”才是口语交际真实发生的关键。传统的“听说教学”有听有说，但“听到”和“说出”的信息都呈单向，没“交流”。“口语交际”要有“交流”补位，使“听”与“说”呈现动态的交互过程。可见，口语交际课要在“交流”上寻“真”。

一、在“真发现”中确定交际点

首先要明确口语交际的内容和目标。口语交际也在单元文本框架之内，是整组文本的一部分，也是整组文本的价值综合体现。

如，人教版五年级下册第八组口语交际“聊聊热门话题”，要求在学校里、在家庭中、在社会上寻找热门话题。话题很多，如果不激发学生的交际愿望，那么最多算是一堂思想政治课，成了说空话、套话的“假”交际。教师在选择话题时宜小不宜大、宜简不宜繁、宜真不宜虚。本组课文有《自己的花是让别人看的》《威尼斯的小艇》《与象共舞》《彩色的非洲》，为学生展示了多姿多彩的异国风情，新鲜、独特的风俗人情能引起学生的兴趣，是为学生“聊聊热门话题”做铺垫的。口语交际活动就是对学生的经验进行整理和指导，“聊聊热门话题”就从这四个文本开始，在此基础上创设、拓展，引导学生在感兴趣的话题上聊开来，培养倾听、表达、交流的能力。

其次，研读要求，发现交际点。我们要善于研读教材，在字里行间寻找口语交际活动的交流点、交际点在哪里。

如，口语交际“打电话”似乎在“表达”方面要求多，对“交流”并未提出明确要求。细读活动提示，会发现交际的训练点：没听清时，可以请对方重复。表面看，这是对学生“倾听”能力的训练，仔细推敲，如果听者没听清，直接对表达方作出反馈，并提出“我没听清，请你再说一次”时，“倾听者”与“表达者”身份互换，双方均在小小电话里锻炼了“倾听”“表达”“交流”的能力。这是此次口语交际不可忽视的训练点。

又如，“向你推荐一本书”要求学生把推荐理由、喜欢理由说清楚，似乎是“表达”多一些，如何“交流”呢？这里主要引导学生：听别人介绍的时候，可以提出问题；读过同样的书，可以补充谈谈自己的看法。交际训练点：听完后要提出问题，补充看法，要求信息的输入者也是信息的输出者。这不仅是“倾听”“表达”能力的训练，更是“交流”能力的培养。

从上面两例不难看出，编者在教材里安排了充分的交流、交际点，老师要善于在“点”上做足文章，创设情境引导学生注意表达的目的与对象，从而真正交流、交际起来，而不是你说我听，我说你听。

二、在“真情境”里实现交际

“教学活动主要应在具体的交际情境中进行”，这是课标的要求，更是实现交际的关键，但也是最大难处。前不久我观摩了一场口语交际教学赛课，发现“课前谈话胜过课堂设计”。为什么呢？原因很简单，课前的情境是生活的、真实的，学生有交际的愿望，而课堂里老师创设的情境欠真实或不够生活化，无法让学生真正“入戏”。有些话题本身就有情境感，如“打电话”“小小新闻发布会”等。有的话题情境感相对弱一些，如“奇妙的动物”“向你推荐一本书”“聊聊热门话题”等。那么，创设怎样的交际情境才能让学生真正交流、交际起来呢？

首先，情境能激发需要。需要是活动的内在动力，创设情境要更多关注儿童的内在需要，从儿童的生活、现实需要出发。语言要在实践中学习，在实践中提高，我们可以组织开展各种实践活动。

如参观、访问、调查类活动，慰问、做好事类活动，吹泡泡、做贺卡、联欢类活动，超市购物、菜场买菜体验类活动，等等，给学生提供口语交际的丰富空间。课堂教学中组织一些模拟交际活动：“旅游”活动中当小导游，向“游客”介绍风土人情、景物；模拟“商场购物”当售货员，向“顾客”推介商品；模拟“银行”“餐厅”等服务活动，当服务员等。这些活动是在学生社会实践的基础上模拟的，能激活学生实践经验，激发学生内心需求，对学生口语交际能力的提高有很大帮助。

其次，情境要利于双向互动。口语交际有着很强的双向互动性。交际双方的角色要不断变换，让参与交际的双方既是说话人，又是听话人，既是表达者，又是领会者。这样交际双方就能在不知不觉中及时调整、交流信息。有些话题的双向互动性非常明显，我们只要做到整体把握，就能水到渠成。双向互动的教学方式很多，如表演、小组交流、询问、即兴交谈、话题讨论等。

“学会劝阻”就可以采用表演的方式进行双向互动。教材要求学生先说一说对不正确的行为是怎样劝阻的。“说一说”就是让学生对“怎样劝阻”进行充分讨论。在学生说清楚的基础上，再分角色表演。这里的“表演”实际上就是口语交际训练，教材安排了四幅情境图。情境图提供的几种不正确行为，是生活中常见的。教学中要充分发挥情境图的作用，结合实例让学生学会怎样劝阻。要注意的是，如果只关注“劝阻一方”怎样说话，就有可能失去互动性。因此，学生表演时，不但要引导“劝阻一方”会劝，还要引导“被劝阻一方”会应对，这才是真正的双向互动。

三、在“真合作”中提升交际力

“互动”需要双方甚至多方参与。口语交际训练，“合作”这一活动形式必不可少。

首先，组织“真合作”。同桌合作、小组合作、教师和学生合作……不论是“生生合作”还是“师生合作”，形式上都要进一步细化，产生多种合作方式。

如一年级下册“打电话”，引导学生了解要有礼貌、要把自己的身份和名字介绍清楚、要把事情说清楚、要把别人的话听明白后，组织学生开展“真合作”。可以是学生与学生之间的合作，一个扮演打电话的人，一个扮演听电话的人，展开“打电话”模拟交际训练。还可以是学生与家长之间的合作，随机抽取一个学生家长的手机号码，请学生给家长打电话，汇报自己学到的打电话秘诀。

第一次合作，每一个学生都能参与其中，合作面广，合作目的也非常明确，就是让学生在“邀请同学参加生日会”“向老师请病假”两个接近生活的情境中，有效巩固课堂前半段所学的交际技巧。第二次则是将家长纳进课堂，交流双方变为孩子和家长。学生能从容不迫地表达、倾听、交流，这样的合作也是对本节课的总结和升华。

其次，引导“真评价”。口语交际课上，教师有花样百出的评价，但“评价效度”却不高。主要是评价指向不明，评价要求有误差。有的老师在黑板上写：声音响亮、倾听认真。这样的口语交际评价标准，笼统得没有指导意义。下面课例，在要求、过渡语等方面都紧扣情境内容，实现了“真评价”：

谁能有礼貌地和小熊打打电话？

谁能在电话中有礼貌地介绍自己？

光有礼貌地介绍自己还不够，还要把话说清楚。

说清楚固然重要，听明白也很重要。

四通电话四个秘诀，电话你会打吗？

从一个评价要求，到两个，到三个，再到四个，显示出循序渐进的层次感，使学生在不知不觉中领悟打电话的方法技巧、习惯态度。对于一年级孩子来说，这样的“真评价”很有指导意义。

从听说教学到口语交际教学，不仅是理念的变化，更是认识上的一次提升。不论是内容的确定、评价的实施还是情境的创设，都需要打“假”求“真”。口语交际教学不是听说能力的简单相加，而应该以整体交际功能的实现为目标取向。