象思维模式下的活性化班组管理

曾芳

摘要：在企业加大班组建设工作，积极提倡班组创新管理的新形势下，班组的管理模式和管理方法提出了更高的要求，在现有的管理模式下，个人能力在管理中的有限发挥影响了我们的基础。而象思维在启迪人方面具有说理方式无法取代的作用，使每一个人都积极投身到班组建设中，共同参与到班组管理工作。

关键词：象思维；班组；管理；活性化

一、“情、理、法”结合的卓越领导模式

首先领导层注重企业自身发展和员工成长，紧密围绕 “三基”工作要求，高度关注员工需求，追求员工与企业效益协调统一。同时注重“依法治企”，营造全员学法、懂法环境，提高法律关注度。

其次高度重视班组的创新氛围营造及创新能力提高，通过制定《科技创新工作管理办法》等制度，打造各类创新平台，通过QC活动、职工技术创新等活动鼓励班组员工勇于创新、乐于创新，确立创新价值导向，加速创新人才培养。

三是充分发挥基层人员力量，营造执行程序规范、快速反应氛围。把全员参与作为管理重点，针对各项班组工作注重分级授权管理，建立班组管理和技术相结合的“双线”授权管理模式，分别负责协调管理资源和实现技术管理目标，实现指标进步、员工成长、企业发展的多赢。

四是注重创造良好的文化氛围，鼓励班组紧密围绕班组任务主动参与管理。加强职工之家、创新工作室建设，持续提升员工向心力，增强归属感，激发班组员工共同参与管理的积极性。

二、统筹规划“象思维班组管理”

一是明确象思维“活性化”班组管理工作原则。坚持全员参与、科学合理的原则，结合班组特点和使命制定详实严谨的实施方案，做出全面科学规划，制定《班组建设三年规划》、《班组建设推进计划》等纲领性文件，及时调控调整管理机制。通过活性化管理，突出新思路、新办法、新制度，在发展理念、思想观念、管理举措上创新。

二是明确象思维班组管理目标。广泛收集公司内外标杆信息，充分利用标杆分析、SWOT矩阵等分析工具，把全面提升团队素质和管理水平为目标，科学制定班组建设规划，通过班长任职资格管理、班组自主管理创新、班组劳动竞赛、创新工作室等一系列方法举措，促进班组成员技能素质、管理艺术和效率效果的提升。

三是明确象思维班组管理重点。按照象思维管理思路，依据环境变化、标杆绩效预测等对规划、计划进行动态调整和评估，以年度、月度计划作为规划落地的主要载体，并依据年度目标绩效指标情况进行调整，把全员参与作为管理重点，关注分享，实现指标进步、员工成长、企业发展的多赢。

三、象思维模式下的班组文化

首先，搭建员工参与平台，提升员工改善能力。一是加强班组长队伍建设，开展职业生涯规划和跟踪培养，建立完善班组长后备梯队，完善班组长选拔任用、培养锻炼、考核评价、薪酬激励、岗位退出等工作机制，优化班组长队伍结构，加大班组长评先树优倾斜力度。二是扎实开展“班组大讲堂”，创新技能型、实用型现场培训模式，注重“人人学、人人讲”，突出“干中学、学中干”，提高广大员工的业务技能和整体素质。三是分期分类举办班组长培训班，不断优化班组长队伍结构。

第二，营造浓厚改善氛围，帮助班组员工实现价值。一是让“善小效大”融进班组每一环节。在班组中大力开展“善小”与安全同行、与服务同行、与创新同行等活动，让班组员工更加注重把最基础、最关键的工作抓细抓实，在点点滴滴中养成“善小效大”的行为习惯，在班组岗位上彰显 “诚信、责任、创新、奉献”的价值理念。二是让每一位员工融进“我的班组·我的家”。把班组打造成一个奋发进取的家、充满温馨的家、团结协作的家，让班组员工更富激情、更富效率、更富创造力地建功立业。实施“职工之家”落地工程，紧紧围绕“职工”这一主体，建“家”这一目标，坚持员工需求为导向、员工满意为根本。

第三，倡导资源共享模式，强化班组价值创造。各班组作为企业基层组织，有着共同目的，拥有的知识和经验存在着互补性，有迫切资源共享的需要。采取网络化的多向知识共享方式，横向联系，多维互动，加速班组建设工作效率。全面推广“班组大讲堂”、“业务大比拼”等班组建设典型经验。坚持专业相近、特色突出、互帮互学和双方自愿的原则，开展班组“一对一”共建活动。

四、创新驱动是象思维班组管理的重要手段

首先让职工技术创新活动从岗位需要中做起来，提倡 “创新不分大小，关键是管用实用”，树立“发现问题就是成绩，解决问题就是创新”的观念，激发职工的创新动力，调动职工创新的热情。

其次让职工技术创新活动从明星引领中带起来。建立 “创新工作室”和“劳模示范岗”，发挥“创新工作室”辐射带动和创新明星引领示范作用，解决工作中低层次、重复发明的问题。

三是讓职工技术创新活动从浓厚氛围中活起来。为职工参与创新活动搭建平台，开展逐级级创新成果申报评审。

活性化班组建设可以使班组建设管理体系完善，机制运行顺畅，班组焕发出勃勃生机。班组管理基础巩固，各类制度、办法、标准、台帐、纪录健全，班组成员根据自身情况，选择应用现代化管理方式，激活了班组这个企业里最巨大的力量和智慧源。

参考文献：

[1]何海平.流动分散型班组管理的几点思考[J].企业家天地，2011（07）.

[2]陈思浩.“两本手册、一套体系”创新班组管理模式[J].现代班组，2013（02）.

[3]王运波，马士双.新时期加强班组管理与建设的探讨[J].中国电力教育，2011（06）.