浅谈石油企业人力资本的开发与管理

付晶磊

【摘 要】人力资源是企业的第一资源，其整体素质直接影响到企业的发展质量。在当前石油企业“寒冬期”的背景下，如何转变人力资源管理理念，培育人力资本，完善激励机制，推动企业转方式、调结构、提质增效转型升级，对人力资源管理工作提出了重大挑战。本文分析了人力资本的内涵、影响因素和改进目标，提出了开发和管理人力资本的建议。

【关键词】石油企业；人力资本；开发；管理

一、人力资本与人力资源的关系

人力资本是指员工知识、技能和对组织有价值的能力等因素之和，它的拥有者是员工，而不是组织。有价值的员工离开企业，他们把人力资本带走了，企业用于培训开发的投资就付诸东流。人力资本是人力资源的一部分，是可以投入经济活动并带来新价值的资本性人力资源，它关注人力资源的投入与产出，是现代企业人力资源管理的核心理念。人力资源管理大师舒尔茨说，要重视人的因素带来生产力的提升，员工个体的知识、技能、健康等人力资本的提升对经济增长贡献远大于物质资本。因此，现代企业人力资源管理必须重视人力资本的开发与管理，不断提升员工的知识、技能和经验，加强团队协作，培养创新思维，鼓励信息共享，完善薪酬激励机制，用企业核心价值观凝聚有价值的员工，从而打造企业核心竞争力。

二、影响企业人力资本开发的主要问题

1.人力资本投资不足。当前，石油企业正处于低油价的寒冬期，削减成本是生存发展的首要任务，压减生产成本的同时也在压减人工成本，容易减少对人力资本的投入。现有人力资源的素质不能适应企业发展战略和生产经营要求，人才的潜力和创造力得不到发挥，企业的核心竞争力和经济效益受到很大影响。

2.人力资本开发缺乏计划性。由于石油企业人力资源管理水平限制，对开发人力资本尚未提升到战略高度，把员工培训、人才培养、绩效考核、薪酬激励等单项实施，而不是作为人力资本投资整体推进，没有与员工个人职业生涯规划紧密结合，影响了企业人力资本积累。

3.对人力资本认识存在偏差。部分企业在人才招聘时盲目追求高学历人才，忽视与企业用工需求和岗位配置的匹配度，新入职员工创新能力不足，导致企业科研创效和野外一线岗位缺员问题没有得到根本好转，人工成本不断上升，影响人力资源盘活和优化。

4.忽视人力资本管理。部分企业只重视人力资本投资，忽视后续管理环节，没有建立人力资本投资效益评估制度，对人力资本影响企业效益缺少系统全面的研究分析，造成大材小用、关键岗位结构性缺员以及人才流失等不利后果。

三、开发企业人力资本的建议

1.建立企业人力资本投资规划。人力资本投资包括人才引进投资、员工健康投资、在职教育投资、人才培养投资等，必须统筹规划，才能有效开发人力资本。一是对员工岗位知识和企业文化的培训，使员工了解本职工作所需的基本知识，了解企业经营管理基本情况，增强员工主人翁精神。二是对员工岗位技能培训，使员工熟练掌握操作技能、沟通协调技能和人际交往技能，更好地发挥员工潜能。三是对员工工作态度培训，使员工与企业建立相互信任，培养员工对企业的忠诚度，提升员工士气，营造干事创业的发展氛围。四是有针对性开展员工在职教育，将选派員工脱产培训与企业人力资本增值和个人职业发展规划结合起来，促进员工自我提升。五是改善工作环境，升级办公设施，加强劳动保护，保护员工身心健康，提高员工的工作效率和创造力。

2.建立全员培训与重点培养相结合的人才开发机制。随着石油企业持续加快信息化与工业化融合速度，增加创新性工作岗位，减少简单性工作岗位，部分员工年龄老化、知识陈旧、学习能力不足等问题越来越突出。因此，企业人力资源管理必须要改变现状，按照关键、主体和普通岗位进行岗位划分和人力资源配置，完善人才成长通道建设。在开展全员岗位资质培训的基础上，制定关键和主体岗位人才成长培养计划，包括培训学习、轮岗锻炼、师带徒、工作挑战性设计、项目化管理等，创造企业选才育才用才的文化氛围，开发员工的潜能并且使人才得到合理的使用。

3.建立以绩效考核和薪酬分配为主体的员工激励机制。一是把员工绩效考核当作一个动态的、循环的管理过程，采用目标管理的方法，通过计划、沟通、评价和反馈4个阶段，帮助员工提高工作绩效。例如，采取360度反馈评价方法，上级、同级、下级和顾客对员工年度绩效予以定量评价，指出员工取得的工作成效、存在的不足以及下步改进措施，从而激励员工朝着更高的目标努力工作。二是要把绩效考核结果运用在薪酬分配方面，激发员工的工作热情和动力。目前，石油企业已经实施宽带型薪酬分配制度，按照职位确定基本薪酬，根据考核兑现绩效奖金，引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。三是对关键岗位员工实施股权激励措施。在提供较高的薪资水平基础上，通过进行工作授权和资源协调，授予一定数量公司股票，并约定完成特定目标后可以出售股票获利，从而激发关键岗位员工内在潜能和创造力，使员工与企业的命运密切相关。

四、结论

在市场竞争和深化改革的双重要求下，石油企业必须加快人力资本投资，充分盘活人力资源存量，在人才配置、培训开发、绩效考核和薪酬分配等环节管理好人力资本，提升全员劳动生产率和岗位创效能力，凝聚员工智慧和力量共同推进企业改革发展。

参考文献：

[1]（美）乔治·伯兰德，斯科特·斯内尔著，魏海燕主译，人力资源管理，2006：18-254.

[2] 李健，俞会新，企业人力资本投资影响企业绩效的路径研究[J].中国人力资源开发，2016，12：48-56.