性价比失效,小米能否实现峰回路转?
2017-04-24刘志刚
性价比失效,小米能否实现峰回路转?
刘志刚本刊特约撰稿人
多年前,小米作为手机行业的明星问世引发了国内手机行业的大地震,直面目标客户打造产品,通过互联网渠道推广和饥饿营销的手法,高效的商业模式造就了小米的辉煌。
如今,曾经的领头羊却成为行业竞争中的落后者,性价比失效,跌落神坛的小米能否实现峰回路转呢?
探小米原罪所在
首先来说内因的问题。
2013年雷军启动“小米生态链”计划,小米的产品开始从手机向笔记本、电视、路由器、自行车、平衡车、插线板、灯泡、手表、手环、移动电源、无人机、智能摄像机、电饭煲、空气净化器等领域拓展,于是小米成了一家百货商场。
在原先的主打项目手机还没有稳固自己护城河优势的时候,慌忙地去其他领域充当门口的野蛮人,而大量硬件铺开造成的结果是很难形成领先的技术与创新势能吸引用户,反而由于产品杂乱牵扯了主业手机的投入力度,人才、物资、经费等投入不可避免地降低,技术创新停滞。
过多地追求其它领域,于是减少了对于手机生产的专注。小米生态链的产品越来越多,但却再没什么产品可以和手机一起支撑起品牌的价值,而这也变相拉低了小米手机的品牌价值。
这也是小米为什会在消费升级性价比失效时,走入了供应链紧张、线下渠道匮乏困境的根本原因。
其次要指出外因的问题
华为多年的科研投入专利数量在国内品牌中处于领先地位,有着强大的软件开发实力和优秀的VI设计团队,而且还有强大的产业链话语权。在小米模式上成功时,华为可以学习小米,在其他领域小米却很难学习华为。
近两年,竞争对手可以对小米互联网模式进行复制,小米互联网渠道优势正在失去,也没有强大的实体渠道,原先的饥饿营销也挽救不了销售危机。
消费升级的当下,性价比已经不是人们追求的主流,“低端机”被越来越多的消费者抛弃,人们也愿意花较多的钱买高品质的手机。
逆水行舟,不进则退。内部的懈怠与不专注造成了产品优势不再,外部竞争对手的进步和消费环境改变让小米被超越成了理所应当。这些就是小米落后的原罪。
小米能否峰回路转
笔者看来手机行业很难出现所谓的独角兽,iphone4为什么能颠覆手机行业?主要因素在于出现了颠覆性的技术和先进的系统,而在没有新的革命性技术出现之前,手机生产商的竞争只能是围绕商业模式创新展开。
2016年10月,小米推出的note2低配2799元,高配3299元。这说明小米已经开始迎合消费升级,迎合市场,下决心拿掉“低端机“的标签。
关于最近小米线下渠道的推广力度非常大,在笔者看来这也是小米能否复兴的重要因素之一,这不仅仅是复制OV模式,更是迎合了当下“新零售“的概念。
回顾过去的几年,电商的出现,对传统行业造成了巨大的冲击。可随着时间的发展,如今线上的弊端也越来越明显,尤其是假货问题层出不穷和用户无法亲身体验商品等弊端日益突出。
笔者认为,小米复兴前景难言乐观。