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麦当劳:做一支有“故事”的吸管

2017-04-22王芸虹

销售与市场(管理版) 2017年4期
关键词:奶昔双重故事

麦当劳:做一支有“故事”的吸管

近日,麦当劳新推出了巧克力三叶草奶昔,为了突出该奶昔的特色——巧克力和薄荷双重口味,麦当劳不惜花重金请来了Google Project Ara项目团队成员,为其设计了一个钩状吸管——STRAW。

借助流体力学知识,该吸管对常规吸管进行了反向设计,并在下方开设3个孔,让消费者能同时吸到巧克力和薄荷两种口味。为了介绍这一“高科技”吸管,麦当劳还拍摄了一则恶搞广告,并一本正经、夸大其词地告诉受众这一创意的构思来源、设计理念、研发过程,最后自嘲“非常没有必要的产品就此诞生了”,让人感受到麦当劳追求极致的态度,同时又不免会心一笑。STRAW限量 2000 支,只在部分美国门店搭配新品奶昔赠出。

该吸管看似有些喧宾夺主,实则妙哉,不仅与新产品密切挂钩,而且能通过制造噱头的方式吸引关注,勾起消费者的好奇心。更重要的是,这看似无聊的设计却解决了人们喝双重口味奶昔时的苦恼,让受众看到了麦当劳为提升消费者体验所作出的努力。一支吸管就能引发话题,可见,再小的环节也有不断思考和改进的空间。

By 王芸虹

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