基于九型人格的高职学生性格类型与沙盘决策关联分析

邓攀

摘要：优异的沙盘比赛成绩是学院品牌力的一部分。利用九型人格理论，针对高职学生进行性格类型分析，掌握在沙盘方案设计过程中，单一性格表现以及两方性格互相作用表现。有助于沙盘指导教师甄选选手，组建团队，提高团队整体成绩。

关键词：九型人格；ERP沙盘；决策分析

中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）14-0248-02

一、沙盘相关背景

沙盘，源于瑞典，就是利用实物沙盘或电子沙盘直观、形象地展示企业的资源。沙盘比赛以企业为背景，让每个参赛者置身商业实战场景，以各自代表的企业经营管理者的身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要角色，实地体验商业竞争的激烈性。从2005年全国大学生企业模拟经营沙盘大赛由用友公司发起，到2016年已经举办了十一届。2008年，由教育部高等院校高职高专工商管理类专业教学指导委员会主办，全国32个省、市、自治区的2000多所高等院校和职业院校院校积极响应，参赛学生累计已超过40万人。从2010年期，沙盘竞赛已经正式成为教育部全国职业院校技能大赛的项目。

二、九型人格理论

（一）九型人格的起源

九型人格学（Enneagram）是2000多年前印度西部与阿富汗一带研究出的人性学，它按照人们习惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种，称为九型人格。

（二）九型人格的主要性格类型及特征

一号完美型性格特征：希望每件事都做得完美。做事情守规矩，有原则。二号助人型性格特征：乐于帮助他人，满足他人需要，助人成功。三号成就型性格特征：努力成为成功的人，对名誉、地位、声望与财富看得很重。四号自我型性格特征：时常觉得自己与众不同，喜欢我行我素，感情丰富，拥有敏锐的触角和审美眼光。五号理智型性格特征：渴望比人知得多，懂得快。喜欢运用自己的智慧和理论去驾驭他人。六号疑惑型性格特征：时时担心不安全，防范被人利用和陷害。渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿，但多疑多虑。七号活跃型性格特征：外向主动，活泼开朗，精力充沛，兴趣广泛，时常想办法去满足自己想要得。八号领袖型性格特征：渴望成为自强不息的人，运用强大的自信和抑制力战胜环境，贡献社会，助强扶弱，主持正义，保持公平。喜欢发号施令。九号和平型性格特征：渴望人人能和平共处，怕引起冲突，怕得罪别人，怕左右为难，不争名逐利，性格温顺，与世无争，爱好大自然，写意随和。

三、湖南现代物流职业学院学生性格分类与决策关联分析

（一）性格分类

在九型人格分类中，1号，8号和9号是基于身体的直觉类型，2号，3号和4号是基于感情的直觉类型，5号，6号和7号是基于精神的直觉类型。基于身体直觉类型的动手能力较强，基于情感直觉类型的情商较高，基于精神直觉类型的智商较高。湖南现代物流职业技术学院的学生性格分类如下表：

（二）学生性格与沙盘决策的关联分析

根据表1可知，2号，4号，7号和8号是学院性格类型占比最高的四种，是分析的重点。在沙盘模拟过程中，学生会分别扮演四个角色，分别是总裁（CEO），营销总监（CSO），生产总监（COO）和财务总监（CFO）。在沙盘模拟中总裁（CEO）发挥最大职能，带领团队共同决定企业决策。如果团队意见向左，则总裁（CEO）拍板决定。营销总监（CSO）负责广告投放，根据生产能力取得匹配的客户订单。生产总监（COO）负责原材料的采购及企業的生产管理。财务总监（CFO）负责筹集和管理资金，并做好资金预算。

1.处于权威角色的性格在沙盘决策中的特征。权利控制角度来看，总裁（CEO）处在权威的位置，而其他三个角色则处于被支配的地位（他们的决策要被CEO肯定并接受，否则会被否定）。不同的性格处于权威角色的考量是不同的：

2号性格：优点：2号能够看到其他队员的潜质，也愿意给予他们支持，让他们感到轻松，整个团队的气氛较融洽。2号担任总裁（CEO），比较尊重其他队员，内部沟通较充分，能够充分发挥民主集中制决策。缺点：2号的思维模式是基于情感的，会自然地把团队成员分为两类，“厉害的”和“不厉害”。对于“厉害的”成员提出的决策则会认为正确，对于“不厉害”的提出决策则会怀疑。4号性格：优点：4号容易看到团队决策中的缺陷，各个环节的逻辑性把握的较好。4号也能够看到团队成员的特长，根据优缺点分配角色。缺点：4号的行为是基于感情的，同时属于忧郁型的。所以4号制定的方案一般稳定性较好，但风险度还可以加强，方案的得分也有提升的空间。7号性格：优点：7号性格开朗活泼，能够带动团队的气氛，保持整体气质的积极向上。7号表达能力强，想象力丰富，在团队决策的初期以及出现难点的时候，7号的效用最高。缺点：7号擅长开局，但在沙盘经营的中后期容易分神，出现计算上的错误。在训练过程中，7号容易最早出现“疲劳”，专注度及持久度不够。8号性格：优点：8号对控制力的把握比较好，能够合理安排其他成员。在决策方面，8号是结果导向性，目标明确，在沙盘运营过程中控制能力是最强的。缺点：8号在控制过程中比较武断，在出现决策分歧的时候，比较容易迅速否定与自己不同的意见。

2.处于支配角色的性格在沙盘决策中的特征。2号性格在团队中比较活泼，能够积极配合总裁（CEO），给出合理化方案。但如果所提方案被否定，2号则容易产生抵抗情绪。在沙盘运营过程中，产生抵抗情绪的2号所负责的环节容易产生缺陷，例如可行性或者逻辑性方面的问题。4号性格能够较好地按照总裁（CEO）指令进行方案设计。但是4号对于规则的把握性不强，容易僭越规则进行方案设计。针对4号提出的方案，首先要从沙盘运营规则方面进行论证，防止出现超越规则的情况。7号性格能够很积极地接受总裁（CEO）的指令，并保证出色完成方案设计。7号的方案创新能力较强，擅长设计思路奇特，风险度高的方案。但7号把握细节的能力不够，在方案设计过程中容易产生计算错误。8号性格是结果导向性的，在接受总裁（CEO）的指令后，能够在规则前提下，效益最大化地实现方案。8号在出现分歧意见时，较固执，不容易听取他人的意见。8号设计的方案比较中规中矩，缺乏创新性，有提升分数的空间。

3.沙盘决策中的性格组合建议。（1）2号和8号：假如2号是总裁（CEO），则要开诚布公地对待8号，在沙盘方案设计过程中互相尊重。这两个人都能够接受挑战，如果两人能够保持顺畅的沟通，则能够互相促进，积极互补。方案的稳定性会大大增加。如果8号是总裁（CEO），2号则会对8号的想法心领神会。当结果导向的8号给出指令，2号会主动分析，指出需要注意的事项。这种分工情况下，方案设计成型的时间会大大缩短，团队的效率会显著上升。（2）2号和4号：假如4号是总裁（CEO），2号对他的支持度会较高。在方案设计过程中，2号会为4号出谋划策，站在总裁的角度为4号考虑一些问题。2号积极的心态可以弥补4号在考虑方案方面的忧郁和犹豫，让整个方案的水准更上一个台阶。假如2号是总裁（CEO），只需要给予4号明确的指令及必要的认可，4号则会努力地工作。这种情况下两人设计的沙盘方案稳定性较好，容易取得好的名次。（3）7号和8号：假如7号是总裁（CEO），8号能够很高效地完成任务。7号能够带动整个团队变得轻松活泼，让复杂的问题简单化，会给予8号更多的想象空间和思路，有助于8号的方案设计。如果8号是总裁（CEO），7号能够欣然领命，充分发挥想象力去设计方案。在设计过程中，可能会存在估算错误或者计算偏差的情况，8号的全局管控能力可以很好的解决一问题。

四、总结

目前，在教育部的牵头指引下，沙盘比赛在全国如火如荼地进行。沙盘成绩也成为了学院品牌力的构成部分，也反映了学院的教学水平。沙盘指导教师利用九型人格理论对学生进行分析，可以预判学生方案的优缺点，也可以合理地对学生搭配组合，保证参赛成绩最优。

参考文献：

[1][美]海伦+帕爾默，著.九型人格[M].徐扬译.北京：华夏出版社，2006.

[2]刘振中.生活与工作中的九型人格[M].武汉：华中科技大学出版社，2010：2-5.

Abstract：An excellent sandbox competition grade is a part of the college's brand force. With the enneagram theory，analyze the character types for vocational school students，in the process of the sandbox plan design，grasp the single character performance and the interaction performance of two types of characters. It can help the sandbox adviser select competitors，build teams and improve the team grade.

Key words：enneagram；ERP sandbox；decision analysis