浅析独立院校大学生朋辈心理咨询

历宁宁

摘要：本文在笔者的文献整理和实践经验基础上，针对独立院校大学生心理咨询的发展现状进行了简要介绍，同时对现有的独立院校大学生心理咨询模式进行了探讨。在此基础上笔者提出了独立院校大学生朋辈心理咨询的不足，即朋辈咨询员角色定位不清晰、专业水平对咨询效果影响极大以及校际之间合作交流少。最后，笔者在多年教学经验和文献整理的基础上，对大学生朋辈心理咨询的新发展，即微心理咨询模式及其优点进行了介绍。

关键词：独立院校；大学生；朋辈心理咨询

中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）15-0196-02

一、独立院校大学生心理咨询的发展现状

随着我国高等教育的发展以及相关部门对大学生心理健康的重视，独立院校大学生心理咨询工作得到极大的发展。结合笔者自身多年从事该项工作以来的实践经验，独立院校大学生心理咨询工作确实得到了国家教育部门和相关学校领导的重视，从业人员专业技术水平不断提高，专业咨询人员队伍逐渐庞大并稳定，整体有了一定水平的提升和发展。结合实践经验，笔者认为在独立院校大学生心理咨询工作中，心理咨询的机构建设水平提高、心理咨询员专业水平与配备逐渐完善，心理咨询在独立院校人才培养工作中的作用日渐得到了学校领导的重视。但一直以来，独立院校大学生心理咨询工作的不足十分明显，主要表现在：咨询设备相对落后、咨询师专業队伍不稳定、咨询工作针对性不强、咨询内容、模式单一。综上所述，随着我国民办高等教育的发展壮大，独立院校大学生心理咨询工作迫切需要新的突破和发展。

二、独立院校大学生朋辈心理咨询的模式

朋辈心理咨询始于美国，缘起于为适应专业心理咨询人员不足。我国的朋辈心理咨询在港台地区首先兴起。随着我国高等教育的发展，学生人数增加，而专职心理教师的人员不足、咨询局限性等原因，导致大学生心理健康教育一度出现普及程度偏低的问题。对此，国内高校2003年开始尝试引入朋辈心理咨询模式，最早是北京大学、天津大学等学校。经过十几年的理论和实践研究，大学生朋辈心理咨询目前已经在高校心理健康教育和心理危机预防干预体系中占领了重要地位。它的发展以及在高校中的应用和它本身模式灵活多样、深入学生、及时有效等特点有着密切联系。[1]根据调查研究和文献资料搜集，笔者发现，在我国独立院校中，朋辈心理咨询模式主要包括以下几种。

1.班级心理委员制度。在不同独立院校之间该制度存在一定的区别，如部分学校建立朋辈心理咨询三级体系，即学校—学院—班级，而有些学校则采取了四级体系，即学校—学院—班级—宿舍。学校以及心理健康教育中心通过培训和选拔优秀的班级心理委员，帮助他们掌握心理健康教育的基本常识，从而对大学生开展心理健康教育的有效宣传和工作。[2]

2.大学生心理健康社团制度。在文献资料整理和实践调查研究中，笔者发现除了班级心理委员制度外，很多独立院校均是通过成立大学生心理健康社团等组织深入、有效地开展大学生朋辈心理咨询工作的。

3.心理互助小组制度。在独立院校的朋辈心理咨询工作中，心理互助小组是发挥有效作用的常见机制之一。它主要是指学生之间通过电话、E-mail、面谈、信函等多种形式帮助他们在学习和生活上建立互帮互助的关系，在提高心理健康水平的基础上实现学业和个人水平的共同提高发展。[3]

除此之外，在笔者所在学校，朋辈心理咨询除了存在上述形式外，还存在网络模式，即心理咨询中心工作人员利用QQ聊天工具将心理委员和心理社团成员联系在一起，利用聊天工具等手机软件，实时了解学生反映的问题。

三、独立院校大学生朋辈心理咨询的不足[4]

1.朋辈心理咨询员角色定位困难。大多数独立院校均将心理社团组织成员或班级心理委员完全等同于朋辈心理咨询员。但根据朋辈心理咨询的真正含义和要求，一般建议将班级心理委员或心理社团成员作为大学生心理健康信息员或者联络员。主要原因是班级心理委员或社团组织成员做的应该是及时发现、反映问题给专业咨询人员。但多数独立院校将心理委员完全等同于朋辈心理咨询员，给心理委员增加了过多的无法承担职责。

2.朋辈咨询员咨询水平对咨询效果消极影响大。最初，学校设置朋辈心理咨询制度的初衷是为了协助专职心理教师开展更多的心理健康教育活动，减轻专职教师的压力。但部分独立院校在办学条件局限、对心理健康工作不重视等原因下，采取了用朋辈心理咨询员补充其心理咨询师资不足的做法。甚至有的学校专职心理健康教育教师接待日常心理咨询的时间和精力均不充分，更无法实现对朋辈心理咨询员的日常培训和督导。

3.独立院校校际之间合作程度低。就笔者经验，大多数独立院校的朋辈心理咨询工作处在各自探索、尝试、实施的阶段。每个学校的朋辈咨询员选拔、培训标准、实施途径、工作流程和组织机构等差异较大，开展深度和广度有很大差距，各个独立院校间的沟通和合作极少，这就造成了独立院校朋辈心理咨询工作各自为政、水平难以统一及提高的问题。

四、独立院校大学生朋辈心理咨询的新发展

笔者在实践中发现朋辈心理咨询可以结合目前普及的智能手机采取新的有效形式，即利用微信公众平台、直播平台、微博开展朋辈心理咨询工作，也称为微心理咨询模式。结合笔者所在学校经验，在独立院校中构建微心理咨询模式，旨在以微信公众平台、网络直播平台、微博等智能手机应用软件客户端为心理咨询与服务的媒介，运用其提供的图片、文字、声音等编辑功能制作心理健康消息的推送，与大学生互动及邀请大学生参与，开展进行大学生心理健康教育的宣传与辅导工作。

1.微心理咨询模式在大学生心理健康教育宣传工作的应用。由于心理咨询的特殊性要求，心理咨询工作开展一直强调隐私保护。而大学生对心理咨询的敏感使得他们既想要了解，又害怕被他人了解。因此，如何正确利用朋辈心理咨询加强心理咨询正确理念的传递非常重要。微心理咨询模式能够对订阅者的个人信息充分隐蔽，又能公开地宣传各种朋辈心理资讯。同时，微心理咨询模式中的媒介具有开放性、互动性和隐蔽性，这促使朋辈心理咨询的正确理念和心理健康的信息有效的传播。

2.微心理咨询模式在大学生朋辈心理咨询员培养中的应用。朋辈心理咨询员的培养涉及选拔、培训、考核等多个步骤。这一过程既包含有普通教学环节，需要通过专业学习与专业水平来考核，同时又比普通教学环节内容要求更高。例如，在实践中，笔者发现大学生朋辈心理咨询员来自不同院系和不同专业。他们的专业背景、本身特点、上课与闲余时间很难完全一致，这就对集中课堂教学和培养提出了巨大的挑战，但微心理咨询模式在利用智能手机应用软件的基础上解决了这些问题。大学生可自主报名，方便了选拔。微心理咨询模式也能够在培训与考核中发挥超强优势。专职心理健康教师可将培训内容发送到大学生朋辈咨询员的手机上，他们就能够利用业余零散时间进行学习、答疑与考试。另外，在朋辈心理咨询员的工作支持方面，微心理咨询模式可将朋辈心理咨询员划分为各个小组，并根据小组分工制定微心理服务分组，如学习咨询、人际咨询、情绪咨询等。微心理咨询模式能够更广泛地辐射到学生中去，对他们的影响力极大。

笔者相信，在国家重视、院方支持下，朋辈心理咨询工作必将对独立院校大学生心理健康教育工作产生积极的影响。

参考文献：

[1]李笑燃.关于高校班级心理委员制度建设的思考[J].内蒙古师范大学学报（哲学社会科学版），2009，（3）：32-35.

[2]杨思帆.“朋辈心理辅导模式”在高校心理辅导中的效能性分析[J].四川理工学院学报（社科版），2008，（4）：132-134.

[3]张波，尹金泉.民办高校心理咨询工作存在的问题与发展对策[J].中国成人教育，2011，（6）：48-50.

[4]李术红，王丽娟.当前高校开展朋辈心理咨询的现状及问题[J].唐山师范学院学报，2011，（5）：119-121.