论人本管理在高校图书馆创新管理中的应用

张云茜

摘要：本研究通过分析人本管理思想的涵义及其在高校图书馆管理中的现实作用，探讨了人本管理在高校图书管理工作中的地位和作用，并进一步提出了人本管理在高校图书馆创新管理中的应用。

关键词：人本管理；高校图书馆；创新管理

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）16-0033-02

前言

人本管理是社会各行业发展进步都需要进行的创新管理方式，对于促进企业和谐健康发展具有重要作用。对于高校图书馆来说，人本管理是一项打破原有管理模式的创新性管理方式，有利于高校图书馆快速健康地发展。

一、人本管理思想的涵义及现实作用

1.人本管理的思想涵义。人本管理是一种以人为本的管理方式，突出人在管理中的作用，实现以人为中心的管理模式。高校的图书馆实质上不是图书的集合，而是一种人的集合，这是一个以搜集信息、传播知识为目的的研究服务性机构。图书馆要实现对图书资料的管理，首先需要对图书管理人员进行管理，从而达到科学合理的信息资源的管理和知识文化的传播，所以图书馆管理就是人本管理的一种形式。

目前对于高校图书馆的人本管理主要包括两个方面的涵义：第一层涵义就是将人作为图书管理工作中的主要部分，将如何提高图书管理人员的工作能力和调动图书管理人员的主观能动性作为一切管理工作开展的中心。第二层涵义是通过人本管理的思想，充分锻炼图书管理人员的心智水平，使其全面健康的发展进步，这也是人本管理的高级涵义和终极目的。

2.人本管理的现实作用。

（1）人本管理是打破传统高效图书管理方式的革命性管理模式。在以往的高校图书管理中，重视图书和制度方面的管理，将图书文献的收集和管理作为一切图书管理工作的中心，高校图书馆就是供师生借书还书的地方，这种思想观念自高校图书馆成立以来就已经存在，时至今日这种思想仍然根深蒂固。传统的图书管理工作中分工明确，少数图书管理人员指挥基层图书管理人员进行图书管理工作，基层的图书管理人员的工作仅仅是被动的执行上级的任务，缺乏自主自发的图书管理过程，难以发挥图书管理工作者的主观能动性和创造能力。

在近期的高校图书管理工作中，出现了民主管理、目标化管理和建议信箱等新型管理方式，但距离真正的人本管理还具有相当大的差距，还没有达到将人看作图书管理中重要资源的程度。从这个角度上来看，人本管理思想是高校图书管理的管理思想的革命性突破。

（2）人本管理具有理想的现实基础。在中国的传统文化中就有着人本管理的理论基础，在人们的思想认识中对于人本观念有着熟悉的文化基础，为人本观念在高校图书管理事业中的推广和发展奠定了坚实的现实基础。目前随着高校图书管理者的认识的逐渐深入，人本观念在高校中的应用已越来越广泛。高校中的人本管理就是需要将图书馆组织和系统工作的特殊性进行研究，想出能够适合当前图书管理工作需求的人本管理模式，将图书管理人员作为今后图书管理工作的重点，树立图书管理人员的主人翁意识，注重培养和发展图书管理人员的综合素质，提升图书管理人员的工作效率和工作劲头。

二、人本管理在高校图书管理工作中的地位和作用

1.人本管理是高校图书馆进行全员办馆的思想基础。在高校图书馆的办馆思想中加入人本管理的思想，使得高校图书馆的办馆思想逐渐转变成面向全员、面向大众的办馆思想。通过人本思想的宣传教育，人人都是图书馆组成的一部分，都是图书馆管理的一份子，树立起馆员的主人翁意识。通过高效图书馆管理体制的变化，逐步实现民主管理和全员管理，广开言路，各级工作人员都可以对当前高校图书馆存在的问题提出意见或建议。

在图书馆管理的政策上，逐渐制定能够维护多数人的图书管理工作积极性和创造性的人本管理政策。在图书管理的作风上，高校图书馆管理者逐渐树立关心和爱护基层图书管理工作人员的工作作风，深入基层，了解基层工作中的困难和困惑，和基层图书管理人员交换意见，为基层员工的发展服务，为高校图书管理事业的发展服务。

2.人本管理是高校图书馆进行人力资源管理改进的基础。只有充分认识到人在高校图书管理工作中的作用，才可能改变现有的人力资源管理体系，为高校图书馆的长久发展，进行人本管理化的人力资源配置。充分发挥出高校图书馆对于人才的吸收和补充的能力，对已有的图书管理人才进行专门的人才培训和人才队伍储备，充分将现有的图书管理人才的作用发挥出来。

3.人本管理是改善图书管理人员团队氛围，和谐人际关系的重要方式。通过人本管理将当前的图书管理工作的方向进行统一，一切工作都是为了提高高校图书管理水平，一切工作都是将高校图书馆的社会作用最大化发挥。只有通过人本管理将高校图书管理的工作方向确定了，所有的图书管理人员的力往一處使，自然就不会有更多的人际关系紧张或者团队协作不和谐的情况的发生。即使在图书管理工作中出现了分歧，考虑到高校图书馆的发展目标和方向，那种决策更有利于高校图书馆的发展就采用哪种决策，分歧和争端自然很快就能消除。

三、人本管理在高校图书馆创新中的运用

1.采用激励的方法刺激图书管理人员的工作积极性和创造性。可以采用理想激励法、榜样激励法、培训激励法、物质激励法和制度激励法等方式。

理想激励法是将图书管理人员的个人理想和图书管理工作的理想相结合，帮助图书管理人员建立和谐统一的工作理想，从而刺激图书管理人员严格要求自己，努力工作，为实现理想而不断奋斗；目标激励是根据图书馆管理情况，对图书管理人员进行订立个人目标和集体目标，给出明确可行的工作目标，将能够刺激图书管理工作的热情，帮助图书管理人员找到工作的方向；榜样激励是树立图书管理人员优秀榜样，发扬优秀的工作品质和工作能力，激励图书管理人员找差距，照镜子的过程，为提高图书管理人员自身能力水平而不断努力。

培训激励是提高图书管理人员的工作能力，提高工作效率，树立科学合理的工作方式的有效手段，也是为今后承担更大的责任和更有难度的工作打下坚实的基础；物质激励是通过图书管理工作进行的物质奖励的一种方式，作为一种对优秀工作人员的奖励，相比于其他的激励方法显得更加具有效果，能够显著提升图书管理人员的工作态度和工作作风；制度激励是将符合高校图书管理工作的行为进行制度化的列出，并给与明确的定义和奖惩说明，使得高校图书管理工作显得有据可依，有理可依。其他的激励方式还有环境激励和荣誉激励。

2.将人本管理运用于思想政治工作中。思想政治工作是我国社会主义事业建设中不可缺少的管理方法，能够有效的提升相关人员的思想政治觉悟，提高思想认识，纠正思想观念，提高工作热情。在高效图书馆管理中进行人本管理的思想政治工作，具有重要的实践意义，其工作的内容包括进行爱国主义意识教育、集体主义政治教育、思想基本原则、共产主义价值观、道德教育和常规的思想政治教育等。

3.将人本管理运用到具有中国特色的高校图书馆的文化创造中。在高校图书馆的管理人员中，经过长期的图书管理实践形成了特定的图书馆文化，在这样的文化中所有图书管理人员坚持一样的行为理念和图书管理价值观。这种图书馆文化通常具有鲜明的个性，与图书管理人员每个人的生活习惯、思想认识和意志品质息息相关。因此在高校图书馆的创新管理中，运用人本管理的思想，培养图书管理人员将图书优质服务作为今后日常图书管理工作的中心，加强团结协作，进行分工明确，行动计划切实可行的图书管理。

4.将人本管理运用到高校图书馆的人事管理工作中。将人本管理运用到高校图书馆的人事管理工作中，就是要打破以往的以事为主，以人为辅的服务型的高效图书管理模式，形成将人作为高校图书管理的中心，更加注重人才对高校图书管理事业发展的重要性，重视人力资源在高校图书馆管理中的作用。

结语

人本管理在高校图书馆创新管理中的应用主要包括调动图书管理人员的工作积极性和创造性、进行图书管理人员的思想政治工作、创造有特色的高校图书馆文化、采用竞争的人事管理工作模式等几个方面。相信在人本管理思想的影响下，我国的高校图书馆管理会有巨大的进步，成为推动图书馆事业进步的重要精神力量。

参考文献：

[1]殷晓彤.人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J].大学图书馆学报，2003，（02）：75-77.

[2]蒋本碧.人本管理在高校图书馆管理中的应用[J].图书情报工作，2006，（S1）：32-33，36.

[3]苗茁.人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J].图书情报导刊，2016，（01）：65-67.