人性化心理护理干预对一氧化碳中毒患者焦虑情绪及满意度分析

杨莉涓

【摘 要】 目的：对一氧化碳中毒患者实施人性化心理护理干预措施的效果进行探讨，并分析其对患者焦虑情绪以及满意度的影响。方法：选取我院2014年11月～2015年12月期间所收治的86例一氧化碳中毒患者作为本次研究对象，按照护理方法的不同，将其分为研究组和对照组，每组各43例，对照组行常规护理措施，研究组在此基础上加行人性化心理护理干预，对比分析两组患者的护理满意度与SAS量表评分。结果：研究组患者的护理满意度明显高于对照组，且SAS量表评分高于对照组，两组差异明显（p<0.05），具有统计学意义。结论：人性化心理护理干预应用在一氧化碳中毒患者中的效果明显，能够有效提高患者的护理满意度，缓解患者焦虑情绪，值得应用。

【关键词】 人性化心理护理 一氧化碳中毒 焦虑情绪 满意度

一氧化碳中毒患者会因中毒而产生焦虑或是恐惧等心理状态，为缓解一氧化碳中毒患者的负面情绪[1]，临床应用人性化的心理护理干预措施，效果明显，本文就对此种护理干预措施进行探讨，进一步分析其对促进患者病情恢复的重要意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院在2014年11月～2015年12月期间所收治的86例一氧化碳中毒患者作为本次研究对象，按照护理方法的不同，将其分为研究组（n=43）和对照组（n=43），所有患者经我院120接诊并院前院内急救后住院治疗，其中研究组患者中，男29例，女14例；年龄区间为26～64岁，中位年龄（41.26±2.87）岁；轻度中毒19例，中度中毒24例；大专及大专以上学历19例，高中学历17例，初中及初中以下学历6例；对照组患者中，男21例，女22例，年龄区间为28～71岁，中位年龄（40.36±1.94）岁；轻度中毒23例，中度中毒20例；大专及大专以上学历21例，高中学历13例，初中及初中以下学历9例，对比分析两组患者的临床中资料，发现无统计学意义（p>0.05），可以对比。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理措施，主要内容为：入院介绍、疾病观察、基础护理以及吸氧等，研究组患者行人性化心理护理干预，主要包括：营造良好的住院环境，帮助患者尽快熟悉医护人员与同室病友；加强健康教育和情感沟通，由于患者对医学专用术语不能理解，所以导致患者缺乏自信心，为此，护理人员应该与患者进行有效的沟通，引导患者正确认识病情，并向患者讲解有关一氧化碳中毒的救治技术，以此增强患者的治病信心；指导患者有规律地深呼吸，根据患者的实际情况，让其欣赏不同的音乐，同时配合心理暗示与心理诱导等技巧，缓解患者焦虑的情绪。

1.3 观察指标

对比分析两组患者的护理满意度与SAS量表评分，其中护理满意度用满意、一般满意和不满意表达，SAS量表评分主要对两组患者干预前和干预后的焦虑程度进行分析，0-50分无焦虑，50-59分轻度焦虑，60-69分中度焦虑，70-100分重度焦虑。

1.4 统计学分析

应用统计学软件（SPSS17.0）对所有患者的数据进行分析，护理满意度用率（%）的形式表示，数据用卡方检验，SAS评分用（均数±标准差）表示，数据用T检验，若数据呈现为p<0.05，则表明统计学意义存在。

2 结果

2.1 护理满意度比较

研究组护理满意度（93.02%）显著高于对照组（74.42%），两组差异明显，统计学意义存在，详情见表1.

2.2 SAS评分比较

研究组患者干预前SAS评分为（64.18±6.54）分，干预后SAS评分为（42.18±5.32）分，干预前后经t检验，t=17.1120，p=0.0000，两组之间存在统计学意义，对照组患者干预前SAS评分为（65.78±8.12）分，干预后SAS评分为（52.87±6.44）分，干预前后经t检验，t=8.1684，p=0.0000，两组之间存在统计学意义。

干预前，对照组与研究组AS评分经t检验，t=1.0062，p=0.3172，两组无统计学意义；干预后，对照组与研究组AS评分经t检验，t=8.3918，p=0.0000，两组差异存在统计学意义。

3 讨论

随着医学技术的不断发展，一氧化碳中毒的救治技术不断提高，但是对于患者的心理调节，相关医护人员并没有足够重视。由于患者在一氧化碳中毒后会产生负面情绪，对预后的情况较为担心[2]，为缓解患者此种负面情绪，应将人性化的心理护理措施应用在一氧化碳患者中，对患者实施“以人为本”的护理干预措施，对患者实施人性化的关怀和照顾[3-4]，为患者营造人性化的人文环境，并且充分满足患者心理以及社会方面的需求，进而提高患者的治疗依从性[5]。

本次研究中，研究组患者实施人性化心理护理干预措施，为患者营造舒适的修养环境，使得患者身心放松，进而消除患者焦虑等负面情绪，由上述结果可知：研究组护理满意度（93.02%）顯著高于对照组（74.42%），研究组干预后SAS评分为（42.18±5.32）分，对照组干预后SAS评分为（52.87±6.44）分，研究组评分显著低于对照组，两组差异明显，由此可见，人性化心理护理措施能够有效提高患者的护理满意度，缓解患者焦虑情绪，值得临床上进一步应用和探索。

参考文献

[1]林淑云.人性化心理护理干预对一氧化碳中毒患者焦虑情绪及满意度的影响[J].基层医学论坛，2015，19（17）：2417-2418.

[2]王文岚，张瑜，李娅等.一氧化碳中毒与一氧化碳中毒迟发性脑病的研究进展[J].中国急救医学，2012，32（11）：1041-1045.

[3]余小骊，刘莉琼，吴豫等.一氧化碳中毒及迟发性脑病与血清中免疫相关细胞因子的表达[J].中国免疫学杂志，2014，30（1）：121-122，125.

[4]伍静.一氧化碳中毒院前急救与护理措施的回顾性分析[J].贵阳中医学院学报，2012，34（4）：156-158.

[5]边慧敏.APACHE Ⅱ评分在急性重度一氧化碳中毒护理中的应用价值[J].中华全科医学，2013，11（4）：643-644.