优秀传统文化在现代企业管理中的应用研究
2017-04-18陈民
陈民
摘 要:中国传统文化源源流长,博大精深,蕴藏着许多哲学思想和道理,也包涵着丰富的管理思想,如儒家、道家、法家思想,这些思想对我国管理有着极重要的影响,始终贯穿着中国从古到今的管理实践。本文就是针对中国传统文化管理思想在企业管理中的应用展开分析和探究,着重阐述在企业管理工作中应用中国传统文化管理思想的重要性。
关键词:传统文化;企业管理;应用
改革开放以来,国民经济发展迅速,以市场经济为主题的竞争日趋激烈,一个企业想要在这种竞争下不被淘汰,好的管理方式是必要的基础。因此如何选择适合本企业的管理方法已成为企业兴衰的关键。
一、中国传统文化的特点
我国古代诸子百家的理论是我国传统文化的瑰宝,里面包罗万象,不同流派有不同的管理理念和方法,典型的流派有儒家、法家、道家、墨家。而以孔子为代表的儒家道德伦理思想从古至今被广泛推崇。儒家文化以追求人与人、社会、自然的“和谐”关系为目的,主张“修身、齐家、治国、平天下”,把个人、家、国、天下四者统一起来,在社会整体中建立个人的价值。强调培养个人对社会、对国家的使命感,以天下为已任:“天下者非一人之天下,天下人之天下也”,“天下兴亡,匹夫有责”,倡导“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的崇高人生价值追求。强调整体,并不忽视个性,主张“天生万物,唯人为贵”,治理国家以富民为本,“民惟邦本,本固邦宁”;崇尚“仁爱、礼仪、忠恕待人”,“已所不欲,勿施于人”,“已欲立而立人,已欲达而达人”,同时主张以信取仁,要真诚待人,诚实敬业,恪守信用,讲求信誉,“言必信,行必果”。
二、“以人为本”的管理思想
“仁爱”思想是孔子思想宝库中的明珠,运用在企业管理中,就是要以“人”为管理中心,即把被管理者看作是有理智、有情感、有自尊心的对象,管理者所有的管理行为的出发点和终点都是“人”。现阶段提倡的“以人为本”的管理理念是“仁爱”思想古为今用的灵活运用。
(一)“以人为本”应以员工为本。人作为最关键的要素,在企业管理中将“人”作为中心,是一个企业的基本要求。“以人为本”应注重以下四点:一是依靠人,充分重视“人”的价值,把员工作为企业发展最重要的资源;二是尊重人,尊重员工人格和尊严,并提供必要的物质、精神待遇;三是开发人,为员工才华和能力的发挥积极创设平台,提供条件;四是凝聚人,营造齐心协力、协同作战的氛围,形成整体合力。充分调动员工的工作积极性、创造性和主动性,充分发挥员工的潜力,创造最大的效益,这是企业管理的核心和关键。
(二)“以人为本”应以客户为本。面对市场经济下的残酷竞争,商家想要占领市场并取得好的经济效益,“服务”是必不可少的,现如今越来越多的企业将精力花费在如何提高服务水平上,了解客户、尊重客户、服务客户来赢得市场,这就是“仁爱”思想在经营管理中的一种体现。国内外的很多企业的服务观点与儒家的“以民为本”是一致的。如:冠生园的创始人洗冠生说:“顾客是我们的衣食父母”,松下幸之助说;“经营的目的是为社会服务,利润是服务的报酬”,著名的国际商用机器公司(IBM)有一句闻名全球的口号,“IBM就是服务”。
(三)“以人为本”应以管理人心为本。管理是一项系统的工程,管理的因素是人,管理人的思想(人心)是关键。管理好人心能够把握员工的思想,引导员工的思想向企业靠拢,创造出积极进取的企业精神。在市场经济大环境下,将传统文化的精髓与企业管理相结合,产生积极向上、和谐发展的影响,对推动企业可持续发展是十分重要的。
三、“以和为贵”的管理思想
“和为贵”是儒家的重要管理思想。“和为贵”在三纲八目的“齐家”中就是“家和万事兴”。儒家注重人与自然的和谐,人与人的和谐。“礼之用,和为贵”,孔子把“和为贵”当作为人处世和管理的原则。其“和”包括待人以诚信、友善、宽厚,求同存异,“和而不同”。儒家管理思想的一大特点是讲究和谐,比如“和为贵”、“君子和而不同,小人同而不和”。这一儒家的重要思想,也是苏东水教授凝练的“三和篇”要点之所在。
(一)以“和”来创造企业团结的氛围。在管理中,团队间人与人之间的沟通是很重要的,“和”是一个团队建设的要素,是一种协作精神,是一种团结一致、共同奋斗的精神。现在的企业中,企业工作职责分明,很多的工作需要员工之间合作来完成,員工之间的团队合作能力要比管理者的自身专业知识更加的重要。俗话说:“人心齐,泰山移。”只有将企业中各部门、各单位的工作关系和谐了,互相之间形成合力,才能将困难容易化、简单化,工作效率才会提高。“一根筷子易折断,十根筷子掰不断。”只有员工之间团结一心,企业才能立于不败之地,才能有发展可言。
(二)以“和”来营造企业和谐的环境。“已欲立而立人,已欲达而达人”意思是说,自己所希望的,所欲求的,所要达到的某个目标,也要让别人去追求和实现。即要目标一致,共同努力。规矩之道:一个有道德的人,应推已及人,管理者应做到严于律已,宽以待人,以已度人,学会换位思考。在日常工作中,尽量消除人与人之间隔阂,化解矛盾,创造和谐的人际关系。
和谐的人际关系就像企业管理的“润滑剂”,人与人和谐了,企业气氛才会和谐。管理心理学研究表明:员工身处在温馨友爱的集体环境里,彼此相互尊重,理解和宽容,使人产生愉快,兴奋和上进的心情,工作热情和效率就会大大提高;反之,工作热情大打折扣。
四、结束语
中国古代管理思想,有许多是值得我们去研究、去开发、去付诸实践的地方,千年的文化经过历史的长河大浪淘沙,凝结的都是精华,我们相信企业家会将我国古代管理思想挖掘得更深入、更透彻,推动企业管理水平的提升。
参考文献:
[1]李云集.传统文化在企业文化管理中的重要性[J].现代营销(学苑版).2012(12).