现代人力资本理论视角下企业培训问题及对策

陈小容

一、现代人力资本理论

人力资本（HCM–Human Capital Management）主要是由20世纪的美国经济学家贝克尔和舒尔茨创立的，相对于物质资本理论，人力资本理论指的是将人力当成一种资本进行开发和储存的经济发展模式。人力资本理论指出，人身上的资本包括机会成本、职业培训成本以及教育成本等均会转换为一定的存量，如健康素质、劳动技能、知识能力等，而这些能力对企业的发展具有重要的推动作用。在这一理论的支持下，企业可以根据实际需求进行资源的优化配置，从而挖掘员工的工作潜能，提高员工的工作积极性，促进企业生产效率和质量的提升，保障企业长远发展。现代人力资本支出、人力资本的投资范围包括多个方面，如非正规教育和职业培训、医疗和保健、个人迁移、技术培训以及高等教育、高职教育等正规学校教育等。这些投资对员工的知识、技能掌握程度以及素質培养等会起到重要的作用，进而使企业形成强大的人力资本，有助于推动企业的长远发展。

二、当前企业培训中存在的问题

从当前我国企业培训的现状来看，我国部分企业已经逐渐认识到人力资源对企业发展的重要作用，因此或多或少都会对员工进行培训。但从培训结果来看，部分企业对于培训工作的重视程度还存在较多的不足。数据显示，一个企业每年在培训中花费的成本费用占总成本的1%以下，少数企业的培训成本占总成本的1%～1.5%，从中可以看出，虽然这些企业认识到了员工培训的重要性，但是由于培训投资力度的不足，依然无法发挥企业培训的重要作用。

此外，企业的培训体系不够完善。要保证培训质量，则要求企业能够根据实际情况制订完善的培训体系。完善的培训体系包括根据企业的发展战略确定企业的培训宗旨，然后根据企业的培训需求进行详细的分析，制订完善的培训策略、方法和方式等，同时还要制订一定的培训效果评价标准。当前不少企业在这方面还存在较多的不足，因此限制了培训的效率和质量。

三、企业培训存在问题的深层原因

企业培训存在问题的原因是多种多样的，主要表现在以下方面：第一，企业领导对人力资本投资认识程度还有待加深。人力资本理论指出，人力资本的形成需要花费大量的投资成本，即培训成本，而这正是当前不少企业在培训过程中出现的问题。大部分企业认为培训的目的是让员工掌握基础的业务技能和知识，而在整个企业发展和人力资源培养中培训发挥的作用并不大；加上培训体系的建立以及培训投资需要花费大量的成本，因此一些企业对此有所保留，从而限制了企业培训的效率。第二，企业对培训投资成本和收益的分析不够科学合理。企业在制订培训计划时会对其产生的收益和成本比进行分析，最后得出的结果决定了企业的实际培训情况。但是大部分企业在对比过程中采用的方法不够合理，没有认识到培训收益的长期性，因此认为培训收益低于投资成本。第三，部分企业没有建立专门的人力资源培训部门。培训工作是企业发展中的重要内容，而要保证企业培训的效果，则要求企业必须建立专门的培训部门。但是不少企业并没有认识到这一点的重要性，导致企业人力资源的培训具有一定的随意性，无法取得想象中的效果。

四、对策和建议

1.转变企业培训观念

要解决企业的培训问题，首先要求企业能够转变观念，提高企业领导对培训的重视程度。企业培训对提高员工知识水平、技能和改变态度等有着重要的作用和意义，而培训要发挥其作用，则必须要求企业能够根据实际情况制订完善的培训计划和策略。企业需要认识到的是，在培训过程中，企业必须投入一定的成本，这些投入成本最终会转化为长期的培训效益，从而提高员工的工作积极性，推动企业的长远发展。

2.采用正确的收益、成本比较分析法

在对企业的培训投资成本和收益进行分析对比过程中，企业需要使用更加合理和科学的比较分析法，才能够得出有效的结论，从而为本企业制订培训计划奠定一定的基础。企业培训投资成本和收益的分析方法可以分为两种：一是对于在职培训的成本和收益而言，需要综合考虑培训的性质、内容、机会成本和显性及隐性的货币成本等因素。而在职培训的收益则要分阶段进行分析。二是对于普通培训和特殊培训而言，要综合考虑产品市场和劳动市场的竞争关系，最后进行综合分析和研究。无论采用哪种分析比较方式，我们都会发现，企业在培训之后的净收益均高于成本，因此只要企业能够完善工资制度，就能够在保证员工综合素质提高的基础下增强员工的工作稳定性。

3.设立专门的人力资源培训部门

当然，将培训工作当成企业的重要内容来开展需要企业能够加强其组织结构建设，即要求企业能够设立专门的人力资源培训部门，以实现企业长期的培训计划，提高企业的培训效率。企业需要根据对员工的了解和分析，选择合适的人员担任人力资源培训部门的员工，人力资源培训部门的人员不仅需要具备专业的培训知识，还要具有较强的计划能力、策划能力和组织培训能力，这样才能够保证培训部门的培训效果，强化培训效果，提高培训效率，促进企业的长远发展。

4.建立健全的企业培训体系

企业还需要建立健全的培训体系， 将培训工作纳入企业发展规划中。而要建立健全的企业培训体系，需要企业从以下几个方面进行综合考虑：首先，要求企业能够从企业培训需求角度进行分析。企业培训需求包括对人员的分析。对人物的分析以及对组织的分析。培训人员需要收集企业员工和企业发展预期等方面的信息，了解员工的实际能力和差距，然后制订完善的培训计划和方案。其次，要求企业能够设计具体的培训项目，并保证实施效果。企业需要制定完善的培训内容、方式以及策略目标等，然后严格按照培训项目的设计方案来实施，保证培训效果。最后，企业需要加强培训效果的评价。如采用量化的形式对培训的效果进行评价，以保证培训质量。

综上所述，人力资本理论要求企业能够加强人力资源的培训和投资，但是目前我国企业在培训过程中还存在较多的不足，不利于促进企业的长远发展。因此，要求企业能够在现代人力资本理论视角下进行适当的观念转变，采取有效的措施加强企业培训，促进企业的更好发展。

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