大数据背景下企业管理决策研究

2017-04-14南阳医学高等专科学校卫生管理系

电子世界 2017年17期

关键词：管理决策背景决策

南阳医学高等专科学校卫生管理系蒋鹏

大数据背景下企业管理决策研究

南阳医学高等专科学校卫生管理系蒋鹏

本文在研究中以企业管理决策为核心，分析大数据背景下企业管理决策现状，并构建基于大数据企业管理决策系统，提出优化企业管理决策的有效途径，提高企业管理决策的准确性和科学性，仅供参考。

大数据；企业；管理决策；途径

随着信息化时代的到来，为全球化大数据发展战略的提供必要条件，促进大数据信息革命的爆发，并渗透到各个领域中，改变产业运行结构和运行方式，获得新的突破。而大数据和企业管理的融合，使得企业可以通过对各类数据的分析、整理，判断消费者心理需求和消费行为，挖掘消费者价值信息，为企业管理决策提供真实有效的数据，提高企业管理决策的准确性和科学性。但从另一个角度上看，大数据的带来为企业管理决策体系形成极大的挑战，提高企业管理决策难度。对此，在这样的环境背景下，探究大数据背景下企业管理决策具有非常重要的现实意义。

1 大数据背景下企业管理决策现状

1.1 增加决策运行环境复杂程度

以云计算为核心的大数据不仅拓展企业管理决策空间，为企业管理决策提供大量信息来源，同时也加快决策环境的变化速度，一旦出现突发事件，会在原有数据的基础上促进新数据的产生和传播，而客观要求企业必须借助云计算平台对这些数据进行集中整合，构建高度集成化决策系统，实现数据充分的挖掘、分析和储存，以形成海量数据资产。此时，企业管理决策运行环境也就随着数据量和运行程序的复杂而复杂，在一定程度下会影响企业管理决策的有效性，增加决策方案制定难度，阻碍企业对大数据的统一管理。

1.2 增加信息分析和提炼难度

在大数据背景下，企业数据具备爆炸式增长特点，数据量等级从TB级别迅速跨越到ZB等级，其信息量的处理也对企业管理者提出极大的挑战，远远超过企业管理者管理能力范围，加大管理者工作强度和工作量，使得传统数据管理技术无法提炼海量数据价值，进而导致价值信息的判断失误，不利于企业管理决策工作的开展，影响企业经营管理效果。这就需求企业急需构建信息处理能力更加强大的管理系统帮助企业管理者进行管理决策，为企业更好的采集、甄别、分类、筛选有价值的数据，提高企业管理决策方案的科学性和有效性，保证决策效果。

1.3 决策程序无法满足市场要求

在企业传统管理决策程序中，资料收集、调查研究、分析论证、方案制定评估等前期研究周期较长，增加企业管理决策程序的复杂性，进而导致决策结果的滞后性，降低决策方案的科学性和准确性，影响企业经营发展战略的开展。从这一层面上看，为了满足大数据环境下市场竞争要求，企业急需对管理决策程序进行更新和改革，制定科学有效的决策机制，简化决策流程，结合市场变化迅速做出反映，抢占市场份额，进而促进企业的可持续健康发展。

2 大数据背景下企业管理决策体系的构建

2.1 顺应市场环境，构建系统化大数据集成体系

在进行企业管理决策的过程中，为了解决大数据所带来决策运行环境愈发复杂的问题，以降低决策难度为目的，在运行云计算模式与大数据技术的过程中，要对分析过的信息进行综合预判，结合企业外界环境变化，积极构建数据处理系统，支持企业管理决策，结合企业级别和数据处理需求，选择与之对应的大数据集成处理系统，凸显大数据集成处理系统的实用性和可拓展性，进而达到企业管理决策的最终目的。从另一角度上看，借助大数据集成处理系统，获取市场运行信息、目标消费者信息、产品销售信息等数据源，以此分析消费者消费心理变化和消费行为，对目标消费者进行信息跟踪，形成全面性市场反馈信息，辅助企业管理决策方案的制定，调整产品规划项目体系，提高产品和市场的贴合度，进而满足消费者消费需求，促进企业经营管理战略的落实。

2.2 引入最新技术，提高数据价值的挖掘水平

在进行企业管理决策的过程中，为了提高管理决策的准确性和科学性，企业要从数据处理技术入手，积极引进先进的信息处理技术，在企业获取大量初始数据资源后，借助数据清理技术清除噪音数据、错误数据、冗余数据，以实现数据初步筛选，减轻管理者的工作强度和工作量，及时排除无价值数据，并将其归纳到统一数据库中，以便于二者筛选，提高数据处理的效率和质量，进而充分挖掘数据价值，为企业管理决策的准确性提供必要条件。除此之外，应用线性和非线性数据变换法，把多维数据转化为少维核心数据，缩短数据在空间属性和时间精度方面的差距，呈现出准确而真实的搜索结果，进而为企业管理决策提供更大的实用性价值。

2.3 简化决策流程，提高企业管理决策效率

在大数据背景下，企业要充分利用大数据技术，对现有企业管理决策流程进行反思和审视，及时发现现有管理决策流程运行中存在的问题和漏洞，并提出有效的解决方案，优化企业管理决策流程，降低决策开展中的复杂性，进而提高企业管理决策的综合质量水平。同时，企业管理者要构建企业内部交流沟通平台，强化企业管理层和基层员工之间的沟通，通过有效的沟通增加决策精度，并在发生重大事件或是改革策略的时候，通过信息交流平台，收集基层群众的想法和意见，拓展决策信息沟通渠道，提高企业管理决策流程的简便性，鼓励基层群众积极参与到实际决策中，落实民主化管理模式，将合理建议纳入到管理决策方案中，提高企业管理决策方案的可行性，缩短沟通时间，进而达到企业管理决策的最佳效果。

2.4 丰富决策主体，降低企业管理决策风险

在进行企业管理决策的过程中，为了提高管理决策质量，企业要进一步拓展决策主体，形成多主体决策模式，降低企业管理决策风险，进而保证企业经营管理水平的提高。从市场运行角度上看，受大数据环境影响，企业新业务和新产品的逐渐出现，在很大程度上拓展企业决策范围，也使得企业管理决策对象逐渐复杂化，决策环境很容易受某一细节因素的影响而变化，这种环境下企业管理决策风险逐渐增加，要求企业必须要构建多主体决策模式，摆脱传统单一化决策方式，重视情报信息组织的构建，并以专业咨询机构为辅助决策，提高企业管理决策主体的层次性，合理控制风险因素，进而提高企业管理决策的专业化。