衰退期企业员工工作嵌入性研究

□许彦赟

（云南民族大学管理学院 云南 昆明 650031）

衰退期企业员工工作嵌入性研究

□许彦赟

（云南民族大学管理学院 云南 昆明 650031）

员工是企业生存和发展的必要组成部分，尤其是对衰退期企业来说更是如此，通过对衰退期企业员工工作嵌入性的研究，可以为我国情境下的衰退期企业解决员工离职问题提供正确的方向，以减少因员工的大量流失而带来的损失。衰退期企业面临的市场压力要比处于其他生命周期的企业更大，只有解决了衰退期企业中员工的离职问题，衰退期企业才能提高自己的成长力和正确构建企业核心竞争力，才能在衰退期中化被动为主动。

衰退期企业；员工；工作嵌入；离职倾向

1 工作嵌入概念研究

20世纪50年代，以卡尔·波兰尼为代表的人类学者对经济学理性经济人假设进行了批判，波兰尼在《大变革》一书中指出经济学强制性的假设人的行为是理性而自利的，经济交易取决于人的理性和自利的详细算计，鲜少受到社会关系的影响，显然忽略了人的社会性。基于此，波兰尼提出了嵌入性概念，并将此概念用于解释人类的经济和社会行为，波兰尼认为“人类的经济嵌入并纠缠于非经济制度之中，将非经济的制度包含在内是非常重要的”，即是说人类的经济行为并不仅仅受到经济制度的影响，更重要的是非经济现象对经济行为的影响[1]。波兰尼的嵌入性理论的提出对后来的经济社会学产生了非常重要的影响，继波兰尼之后格兰诺威特也对嵌入性理论进行了研究和集大成。格兰诺威特在详细的论述经济和社会的嵌入性关系的前提下，利用数理分析的手段建立了一系列的经济社会嵌入性关系模型，彻底将嵌入性理论进行了系统化[2]。

在上个世纪90年代以前嵌入性理论主要被学者们用于解释经济和社会的关系或者说主要用于新经济社会学领域当中。早期的经济学理论并没有较社会关系考虑到经济交易当中，不但经济生活不受社会关系的影响，反而是社会关系反映了经济力量。“交易的参与者很少见面，即使为了余兴欢娱，他们的对话不是为了联合图利，就是为了涨价的奸计”（亚当·斯密，1776：: 232-233）[3]。但是，随着经济社会的发展，将经济以及经济制度完全独立于社会关系之外并企图为经济学理论做出巨大的贡献越来越让许多的经济学家感到力不从心。因此，以科斯的《企业的性质》为起点，新制度经济学应运而生[4]。新制度经济学理论的研究对象就是人、组织和社会之间的关系，新制度经济学一交易费用理论和产权理论为基础并延伸出企业理论和制度变迁理论。交易费用是指商品交易过程中损耗掉的成本，譬如讨价还价花去的精力与时间，为防止受骗而采取的保险措施等,而产权理论即是一种社会关系，是规定人们相互行为关系的一种规则，并且是社会的基础性规则[5]。显然，新制度经济学的基础理论都是嵌入到社会关系中而产生的。

如果说March和Simon模型、Price模型和Mobley模型是一副古代泼墨山水化，那么工作嵌入理论就是一副融合了更多元素的现代山水巨作。工作嵌入不仅将传统的离职理论的工作满意度和组织承诺等态度变量吸收进来，而且还将工作外的诸多因素纳入到理论的研究范畴之内。工作嵌入就是一大类对员工的离职具有强制约束力的影响因素。Mitchell和 Lee（2001）首先对工作嵌入的内涵做了比较透彻的描述，他们将工作嵌入比喻成一张能够将人“陷入”其中的网，人们可以以高度紧密的方式联结到这张网中，网的粘性决定了人们与社会网络的紧密性。为了使得工作嵌入的定义更具有可操作性，Yao（2003）将工作嵌入理解为各种使员工留在组织中的力量的总和。我国学者高珊、刘勇（2008）结合我国的情境把工作嵌入看成员工与其周围环境的紧密程度。三种不同的定义看似具有一定字面意义上的差别，其实其本质上都强调了员工与周围的关系。因此，本文认为工作嵌入即阻碍员工离职的各种情境下产生的阻力的综合体。

2 工作嵌入的结构

工作嵌入结构最初是由Mitchell（2001）提出来的，Mitchell将工作嵌入分为三个主要的维度：联结、匹配和牺牲。联结是指个人与周边环境的正式或者非正式的联系，比如与同事、朋友等的关系。匹配是指人与周边环境的向适应的程度，比如人与当地气候、与组织的氛围的适应性等。牺牲则是指当个人离开所处的周边的环境时所需要付出的代价，如当员工离开组织之后所牺牲的工龄优势等。同时Mitchell（2001）还将工作嵌入一组织为边界划分为组织和社区两个层面。Lee（2004）等以工作为研究对象，将工作嵌入分为职内嵌入和职外嵌入两个层面，职内嵌入即与工作有很大关系的阻止员工离职的力量的综合，而职外嵌入则是非工作阻力，如与同事的亲密关系、与邻居的和谐氛围等。值得注意的是Lee的职内和职外嵌入与Mitchell的组织和社区嵌入并不是相同的概念，组织和社区嵌入是以组织为界限，而职内和职外嵌入是以工作为界限的。与Lee的结构定义相同的是Crossley（2007）的研究，Crossley（2007）同样是以工作为边界，将工作嵌入分为工作内嵌入和工作外嵌入两个部分，虽然与Lee的字面不同，但内涵相差无几。Feldman（2007）等人也对工作嵌入的结构进行过研究，不过Feldman的研究成果对工作嵌入理论进行了进一步的拓展，他指出嵌入性应该有三个层次：工作嵌入性、组织嵌入性和职业嵌入性。

3 企业衰退期的概念研究

企业的衰退期是企业生命周期的一个阶段。企业的生命周期是指企业诞生、成长、壮大、衰退、死亡的过程。根据陈佳贵教授的阐述，企业的生命周期可以划分为孕育期、求生存期、高速成长期、成熟期、衰退期和蜕变期等阶段。当然，企业成长类型的不同，其生命周期的各个成长阶段的特点也有所不同。就正常发育型的企业而言，其生命周期多处于从孕育到消亡的多个阶段之中，其中，衰退期是许多老企业、大企业都有可能进入或经历的阶段。

对于企业来说，应在衰退期到来之前就着手变革，阻止企业进入衰退期，使企业保持可持续发展的趋势。但大多数企业在运行正常时，不想改革；企业运行不正常时，不敢改革；产品销售较正常时，没有想到或没有压力要去创新或完善或发展；产品滞销时，忙于促销和处理库存，忙于赊销和回收资金，没有人力物力去创新，这样导致企业一步步走入衰退期。一旦进入衰退期，大多数企业都会不可避免地走向衰亡。这在理论上被视之为“正常死亡”，其实是由于活力丧失，机体老化导致的。应当说，企业衰退的危险信号是可以被人们所认识的，但国内大多数企业对衰退危机信号和衰退危机的发生并没能引起足够重视，没有作出预见性对策。关键问题是对企业进入衰退期缺乏正确的认识和准确的判断，因而错失了 企业走出困境的时机。这就要求企业加强对企业自身的观察，了解并掌握企业处于衰退期的特征，从而作出消亡还是蜕变的选择。目前，我国“一五”、“二五”时期建立的国有企业，多数已进入衰退期，其突出特征为：机构臃肿，组织庞大，行动迟缓，机制不活，工艺落后，已经进入步履维艰的困难境地。

结束语

员工是企业生存和发展的必要组成部分，尤其是对衰退期企业来说更是如此，通过对衰退期企业员工工作嵌入性的研究，可以为我国情境下的衰退期企业解决员工离职问题提供正确的方向，以减少因员工的大量流失而带来的损失，具有重要的理论价值与现实意义。衰退期企业面临的市场压力要比处于其他生命周期的企业更大，只有解决了衰退期企业中员工的离职问题，衰退期企业才能提高自己的成长力和正确构建企业核心竞争力，才能在衰退期中化被动为主动。

[1]梁小威.基于工作嵌入模式组织核心员工保持性因素研究[D].武汉，华中科技大学，2006.

[2]王浩，白卫东.工作嵌入对员工离职倾向的影响研究[J].科学进步与对策，2009（11）：145-147.

[3]高珊，刘勇.工作嵌入概述[J].社会心理科学，2008（6），483.

[4]杨春江，刘微，罗宾，陈志远.中国情境下员工离职思考什么：工作嵌入理论的本土化研究[J].科技与管理，2013（01）：25-29.

1004-7026（2017）06-0027-02

F272.92

A

许彦赟（1993.3-），男，汉族，江西上饶人，云南民族大学管理学院，2014级研究生，研究方向：人力资源管理。

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.06.016