论高校读者资源的开发与利用

【摘要】读者资源是图书馆宝贵的人力资源，树立读者资源意识、建立健全相关制度、开发读者资源，搭建网络参与平台是加强读者资源开发和利用的有效举措。

【关键词】高校读者 资源的开发 利用

图书馆应从过去的严禁限制开放到全面开放方式，尽快吸纳多层次读者群到图书馆阅览、查阅、利用资料；针对不同对象进行差别服务，按读者职称、学历、研究方向、主要科研成果等指标科学分类，划分出重点读者群，对他们实行主动服务、针对服务及“重点”服务。图书馆为教学和科研服务，不仅要充分发掘和利用图书馆资源，还要积极开发利用读者资源、建立和完善读者参与制，努力争取读者广泛的合作和参与。

读者资源是图书馆非常宝贵的人力资源，它包括读者知识资源、时间资源、关系资源、资产资源等诸多方面，是图书馆资源的一个重要组成部分，如果能够给以足够的重视，并且进行充分地开发和利用，将会给图书馆事业不断注入新的活力。特別是高校图书馆，在读者资源的开发和利用方面更具潜力。图书馆人力资源是其发展的关键因素，它有广义和狭义之分。狭义上的人力资源仅指图书馆馆员； 广义上的人力资源不仅指图书馆馆员，还包括图书馆的读者。在现代图书馆理念中，读者是图书馆人力资源中极为重要、不容忽视的资源。

1.读者资源馆藏发展策略

开发读者资源就是通过对读者资源、馆藏资源和社会工商企业资源优化整合，实现图书馆的知识增值、信息增值和文化增值。开发资源以其内容新颖、时效性强、检索自由、覆盖面广、能及时跟踪世界科技发展前沿等优点而备受读者青睐，它必将成为未来教学科研活动的主流。高校图书馆应及时变革观念，调整馆藏发展策略，加强开放资源的搜集整理，并与本馆资源进行有效整合，为用户提供统一的检索界面，根据院校发展方向、学科设置和专业设置，构建特色文献资源数据库，建立一个包含开放资源的科学合理的文献资源保障体系，让图书馆在有限的预算之下，建立最适当的电子馆藏。丰富多样。读者是图书馆发展的根本出发点和外部推动力， “只有读者， 才是推动图书馆发展的真正动力”读者资源开发是图书馆寻求自身发展的新起点， 更是图书馆与读者共建共享机制实施的必然趋势。

2.读者资源是图书馆的重要资源高校图书馆读者资源有如下特点：

高校读者资源的类型：主要包括高校的教师职工、在校学生。

读者资源主要包括智力资源、资产资源、时间资源和人力资源。智力资源是指读者在图书馆利用资源、活动交流过程中， 提供出来的对图书馆发展或对其他读者有帮助的可用知识信息； 资产资源主要是指读者捐献给图书馆有价值的物品资产； 时间资源是读者在图书馆参与活动和管理中所付出的闲暇时间； 关系资源是读者为图书馆工作所提供的个人社会关系。读者资源的各种类型并不是完全独立分开的， 各者之间相互交融相互联系。每一个读者身上的资源是鲜活多样的， 这种资源随着时间的推移、地点的改变及条件的换而发生改变。读者资源是不定性的。

读者是图书馆存在的基础和前提、读者资源是图书馆存在的物质基础。图书馆是以各种资源的形式存在的，既包括传统的实体资源，如馆舍、藏书、设备、读者和馆员、阅读环境等，也包括虚拟的资源，如电子图书、电子期刊、互联网等，它们是图书馆为读者服务的物质基础，是图书馆存在的表现形式。只有提升读者第一的服务理念和共建双赢的服务意识， 才能开发读者资源， 建设读者资源。读者是图书馆的真正创造者，读者才是图书馆真正意义上的主人，图书馆是读者的图书馆，没有读者，就没有图书馆。

3.开发学生的时间资源

图书馆由于自身人员短缺及岗位职责的约束， 在日常琐碎事务和一些大型活动中， 常出现人手和时间不足的现象。各高校图书馆吸纳学生团队和个人， 学生自愿利用闲暇时间参与图书馆事务工作和活动中。如图书馆青年志愿者， 在空余时间担当义务馆员， 参与日常的咨询、图书上架、整理和修补等工作中， 在一些大型的活动如新生入馆教育中， 充当义务解说员、咨询员、导引员， 提高学生入馆教育的效率。在读书宣传月中， 志愿者学生成为活动组织实施的主力军， 以弥补图书馆工作人员时间和人力的不足。

4.存在的主要问题与对策

领导不够重视，每年拨付的图书采购经费有限：就拿我院的图书馆来说吧，典藏的一些图书都是从市场买的便宜的图书，而且并不是读者喜悦的图书，有的质量和纸张都不过关，有掉页现象。还有的一些图书是常年无人问津，没有发挥它的利用价值，造成资源浪费。针对以上的问题，让读者参与图书馆的管理怎样更好地实现传播文化知识的职能，充分发挥馆藏文献信息资源的作用，使馆藏文献资源更快速、更合理、更广泛地被读者所吸收，并创造出新的知识，一直为图书馆人所关注。有人提出“让读者参与图书馆管理”的观点。此观点一出立刻引起了强烈反响，有人赞成，也有人反对。当然，赞成读者参与管理的观点占了上风。笔者赞成让读者参与图书馆管理的观点，认为主要意义有三点： 第一、读者直接参与图书馆的管理，如图书采购、对读者一般性的违纪情况的会商与处理、文献排架与整理、文献分类标引、数据库的开发、文献传递与服务、网络管理与维护等，既减轻了。第二、保障读者的公平利用权、话语权、知情权、监督权、鉴定权，实现图书馆以读者为本的核心价值理念。第三、提高图书馆的社会地位。在对图书馆工作和馆员理解的基础上，增强对图书馆的意识和责任感。

图书馆活动是通过馆员与读者合作劳动而进行的知识再生产和读者再生产， 从实践上进一步印证了读者是图书馆活动不可或缺的资源。读者参与图书馆管理、发展和服务中， 是图书馆以人为本服务理念的集中体现， 更是图书馆发展的本质要求。读者资源开发与应用， 是图书馆在时代发展潮流中的客观规律要求，也是图书馆科学发展可持续发展的新挑战。

参考文献：

[1]于鸣镝.我的读者观[J].图书馆论坛，2005（ 6） ： 316

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[2]王同江.读者参与图书馆管理论[J]，现代情报，2010（5）

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[3]王爱香，周光辉.读者参与图书馆管理的思考[J].黄石

理工学院学报，2006（ 5） ： 32-34.

[4]于鸣镝.我的读书观[J].图书馆论坛，2005，（6）：316-318.

作者简介：刘雪琴（1975—），女，襄阳职业技术学院，馆员，学历：本科，研究方向：图书管理。