范·里佩尔的经验

◎[加]格拉德威尔

范·里佩尔的经验

◎[加]格拉德威尔

第一次赴东南亚时，保罗·范·里佩尔担任的是越南的顾问。在灌木丛中执行任务时，他常常能听见远处传来的枪炮声。当时的他是一名年轻的中尉，也是战争方面的新手。每每听到枪声，他的第一反应总是发电报，询问战场上的部队究竟出了什么状况。然而，几周之后他却发现，自己通过电报联系到的人对于枪声的了解并不比他多。枪声只是枪声而已，它仅仅意味着某种冲突的开端罢了，但究竟是什么样的冲突呢？战场上的部队也不知道。因此，范·里佩尔停止了询问。

第二次奔赴越南时，每当枪声响起，范·里佩尔都会静观其变，他说：“我会一直看着手表，因为我在五分钟之内不会采取任何行动。如果部队需要增援，他们就会通知我。即使五分钟后枪声停止了，我也不会采取行动。我得让部队自己分析战斗形势，让他们自己搞清楚出了什么状况。发电报询问情况的危险在于，前线部队会随便应付我几句，好让我别再打扰他们，而如果我按照字面意思断章取义的话，很可能会给我方造成损失。而且我的插手还会使部队分心，会使他们的注意力都集中在不该集中的地方，也就是说我会阻碍他们解决问题的进程。”

早在执掌红军指挥权之初，范·里佩尔就将这一经验烂熟于心。他借用了管理学大师凯文·凯利（Kevin Kelly）的一句名言：“我向我的团队所讲的第一件事就是：‘我们要掌握主动权，我们也要失控！’这句话的意思是，虽然总体的战略方向和目标是由我和高级将领们制定的，但是在战场上，战士们实际要遵循的可不是上级下发的难懂的指令。他们需要在行动中运用自己的直觉来判断，并采取出乎敌人意料的行动。几乎每天，我们红军的空军长官都能本着令敌人猝不及防的战略原则，想出各式各样的新点子，从各个角度对敌人进行攻击，但他们从未从我这里得到过任何具体的行动指示，我只是把战略目标告诉了他们而已。”

（摘自《眨眼之间：不假思索的决断力》中信出版社 图/千图网）