不成团的是否可以要求赔偿?
2017-04-13
女子世界 2017年4期
问:我和爱人前几天刚报名参加了一个旅行团,并与旅行社签订了《旅游合同》,合同中有这样一个条款“此线路如因人数不够不成团,我社将提前两天(含出发当天)通知改期、改线或全额退回团款,不作任何赔偿。”我想问一下,如果我和我爱人为此次旅行做了大量准备,但最后因为人数不够成团导致不能出行,我可以要求旅行社承担违约责任,对我们的损失进行赔偿吗?
答:《旅游法》第63条規定:“旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前7日通知旅游者,出境旅游应当至少提前30日通知旅游者。”而你们与旅行社签订的《旅游合同》中仅提前两天(含出发当天)通知改期、改线或全额退回团款,会不同程度地损害旅游者的权益。此外,由于旅行社组团人数不够的原因而取消的团队计划,属于旅行社违约,因此除非你们同意改期、改线,否则,旅行社除全额退回团款外,还应当承担相应的违约责任。