諸多建議助互通大發展

既然電子病歷互通的發展是大勢所趨，那麼本澳社會各界又該如何配合，才能令到電子病歷互通系統有大的突破和發展？對此，四位受訪者也給出了各自的建議和看法。

朱文立提出了三點建議，第一：澳門的電子醫療系統目前仍然處於搭建平臺的第一步，各界都應該給政府一個發展的方向和壓力，促使政府加快電子醫療系統的構建和運營，進而達到良好的互通互聯系統，爲病人、醫生和醫療機構三方提供更多的便捷方式和安全保障。

第二：各家醫院和醫療機構更應該自己謀求新的技術和發展方向，例如鏡湖醫院，近期開發了“掌上醫生”App，雖然目前處於醫生的內部試用階段，通過一段的試運行階段就會正式公開，届時病人可以在App上進行預約、掛號、查詢等，非常便利，值得其他醫療機構傚仿和學習。

第三：在構建系統和平臺方面，政府應該更多的培養本地的技術人員，根據澳門醫生、病人的習慣制定本地化的系統，提供中央統一管理的數據庫等，當然，最重要的是，政府要有强大的決心去推廣此類計劃，在推行中切忌紙上談兵。

楊容一提出，其實所有新鮮事物的產生都有一個被人反對和接受的過程，信息互通傳達了澳門醫療可以發展和完善的信息，而不是十幾二十年一成不變。澳門當前的醫療資源較爲分散，電子病歷互通計劃是一個很好的開端，一個整合全澳醫療資源的契機，提高整體醫療水平達到理想化的狀態。另外，有關部門要充分利用大數據的概念，構建雲端平臺分析系統，這些數據既能幫助醫生診療，也能收集數據，作爲科研使用。

當然，在提高科學技術的同時，更要提高醫生的治療水平，如今澳門至今沒有醫療學院，沒有統一的醫生評定標準，缺乏研究活動、臨床實驗、學術交流等，導致全澳醫生水平參差不齊，難以提升。因此，政府和有關部門更要主導其發展，制定未來的規劃，而不是走一步算一步。

吳曉程相信，對於醫務人員來説，該計劃需要政府進行一個整合病歷的系統，幫助每個醫生安裝并且培訓使用，同時根據個人的需求提供個性化的服務，例如有的科室醫生需要繪製手術部位圖，有的醫生需要特別的備注標識等。

而在保護病人隱私方面，可以借鑒香港的處理方式，在醫管局登記後憑藉卡的認證，醫生才允許調看病歷。在澳門就可以憑藉病人的證件或指紋等方式，來授權醫生查閲病歷，并且每一次授權只允許查看一次，不允許醫生多次查閲。

值得一提的是，澳門地區中醫和西醫并存，今後中醫和西醫之間的電子病歷互通將如何推廣，儘管現今中西醫的診療秉持互不干涉的原則，但在未來還是需要尋求一個平衡點來達成共識，降低電子病歷互通對病人帶來的影響。

徐子威希望未來的電子互通系統，可以多從使用者的角度出發去完善整個系統，例如香港的系統運營至今仍有不足，包括未能適時核實可能錯誤的病歷、“醫生互通資料”的安排宣傳不足、與索取病歷的病人溝通不足，欠缺有效溝通等問題，澳門需要取長補短。

另外，爲了保障病人的私隱及資料的機密性，更可以採用雙重電子認証方法，除了授權病人的身份認證外，查閲的醫生同樣需要認證，病歷在被查閲的同時，病人可以知道其病歷正在被查閲，如此一來，更能確保資料的機密性。