以培训开发助推企业发展战略

刘 兴

（中国石化中原油田，河南 濮阳 457001）

以培训开发助推企业发展战略

刘 兴

（中国石化中原油田，河南 濮阳 457001）

本文以中原油田为例，聚焦油田发展中心任务，将员工培训开发融入企业发展战略大系统中统筹考虑，并以重点项目管理的方式，系统策划，整体推进，让培训在服务企业发展中体现价值。

培训开发；油田企业；企业发展；项目管理

2015年以来，国际低油价成为新常态，老油田发展进入提质增效、转型发展的关键阶段。中原油田把生产经营的“寒冬期”作为员工培训的“春天”，坚持“培训是最好的管理”理念，进行了有益的探索与尝试。全方位、分层次、多角度地深入推进员工培训，在转方式、调结构中出实招、破难题，向提高员工素质要效益、要安全，使培训成为推进油田持续发展的“助推器”和“加力杠”。

1 突出“三个导向”，提升培训针对性

1.1 突出战略导向

企业发展需要人才，人才需要培训。中原油田始终将员工培训融入企业发展战略的大系统中统筹考虑，坚持“油田发展需要什么就培训什么”、“员工成长缺少什么就培训什么”，并以重点项目管理的方式抓实抓细。

例如，针对油田体制机制转换过程中的人员转岗实际，及时调研并修订完善相关政策，分模块明确转岗培训内容和时数，重点强化转岗人员安全教育、岗位能力、资质取证、职业素养等方面内容，组织开展转岗培训，确保“转岗能上岗、上岗能胜任”。利用普光气田停产检修间隙，通过院校委培、厂家送培和单位内培，分专业、分岗位强化安全取证和现场岗位培训，变生产的“调整期”为培训的“黄金期”。

1.2 突出市场导向

市场需求是人才培养和储备的指挥棒，中原油田随着“走出去”发展步伐的加快，以及工程技术服务规模的逐步扩大，通过厚植油气管理技术和人力资源优势，积极培育优秀人才走出石油庄园。

紧贴外部市场人才需求，研究制定了《加强人才储备与培训工作的意见》，推行“人才+项目”培养模式，重点培养采油采气管理、天然气净化、仪表维修等专业后备人才。针对外部项目在岗人员业务技能、项目管理、甲方指令等方面，发挥油田管理技术和人才优势，采取“现场+课堂”的方式，快速打造一批懂经营、善管理的核心工作团队。紧跟油田外闯市场步伐，设立普光和新疆培训项目部，前移服务节点开展对口培训，统筹协调内部优秀师资、课程资源，把课堂送到现场，把现场变成课堂。

1.3 突出问题导向

针对油田企业点多、面广、人员分散等施工特点，时刻聚焦安全生产的薄弱环节，始终把安全教育作为培训工作的重中之重。

以转岗、取换证和安全管理人员培训为重点，坚持日常培训与岗位培训相结合，深入落实“HSE第一课”和岗位责任制，突出危害识别、风险评估等安全知识与技能，分层分类组织开展各类安全培训，持续提升员工业务技能和岗位履职能力。以“我为安全做诊断”活动为载体，严格落实安全培训制度，在各级领导干部、管理人员的各类培训班中，均增加相应的安全培训内容。编制实施《基层生产作业现场HSE管理规范》，夯实安全生产基础。以宣贯新《安全生产法》和《环境保护法》为抓手，深入基层宣讲，强化全员安全意识，培养良好的职业习惯。深化安全事故案例巡讲和风险经历共享，征集典型案例，提高全员风险识别和防控能力。

2 实施“三个优化”，提升培训系统性

2.1 优化管理分层定位

油田层面针对重点人才和对油田发展贡献率较大的项目人员，着力提升其科学决策、企业经营、科技创新、拔尖操作等能力，提升企业发展的核心竞争能力。直属单位重在解决“为什么这么干”，而基层单位重在解决“如何干、熟练干”。

油田、直属单位和基层单位分别制定年度培训工作计划，既做到各司其职、运行有序，又实现了干其所长、解其所需。在计划制定方面，油田引入ISO10015培训质量管理体系，以基层班组为单元，自下而上逐级分析，调查员工能力与岗位要求之间的差距，根据共性和个性需求，分类别、分层次、分岗位、分阶段明确培训目标，落实培训内容。

2.2 优化内容分块实施

由于油田企业点多、面广、人员分散等施工特点，尤其针对外闯市场队伍，考虑到人员从事的专业不同、休假期限长短不一、个人文化水平不同、岗位技能要求各异等因素，为确保培训的实效性，把培训内容分割成多个独立模块。每次休假培训若干个模块，学员可根据个人学习记录和培训要求，随时插班学习，下次休假继续对未学模块进行学习，直到全部内容学完为止，形成了培训学习和岗位工作互促共进的动态良性循环。

为做好模块化培训工作，油田组织开发了采油采气、井下作业等8个专业190万字的模块化培训课件包，坚持“缺啥补啥”，满足了员工个性化、差异化的培训需求。

2.3 优化方法分类定策

结合油田企业工作特点，对于关键岗位、重点人才，以实施集中培训为主，按照CBE（以能力为基础）培训教学模式，将项目运行过程划分为需求分析、设计开发、教学实施、考核评估4个阶段，设置质量控制点并细化为若干个管控指标。

对于一线生产人员，按照“重点在现场、关键在岗位”的原则，推进培训重心下移，主要依靠岗位练兵、师带徒、班前班后会等与岗位密切相关，与现场管理紧密相连、灵活多样的学习与能力提升方式，将培训与生产组织过程紧密融合，实现工作学习一体化，既缓解工学矛盾，又实现了学其所干、干其所学、即干即学。

3 强化“三种转变”，提升培训实效性

3.1 转变观念促发展

破除固守宅田、安于现状等保守思想，鼓励员工跳出本单位的“小圈子”、积极走出“石油庄园”。

深入开展形势任务宣讲，成立专业团队采取基层报告会、面对面交流等方式巡回宣讲，使干部职工在生产经营的“寒冬期”清醒地看到油田发展方向在哪里，出路在哪里。搭建中原油田人力资源共享平台，及时发布用工信息，盘活人才存量，引导富余人员凭借在老油田积累的经验和技术优势闯市场创效益，培育优势“走出去”发展的效果逐步显现。目前，油田共有7606人活跃在国内外市场，开拓了加纳、哈萨克斯坦、伊拉克、伊朗、苏丹、也门、加蓬等海外市场，初步形成了东北、西北、西南、东南等4大国内外部市场，取得了较好效益。

3.2 转变方式提能力

依托技师协会和技师工作站，打造技能人才立项攻关、交流技术、培养人才三位一体的团队工作平台。发挥“集群效应”服务生产经营，变个人的“单打独斗”为团队的创新创效，推进基层团队解决现场操作难题，优选优秀成果现场推广应用，从而提升了团队协同创新和解决技术难题的能力。

利用中国石化远程培训系统推动在线学习，组织对油田主体工种技能操作人员进行岗位基本技能在线对标测试，建立起一线员工技能考核追标机制，激发了员工学技术、练技能的内在活力。多层次开展业务竞赛，在油田层面、二级单位、基层单位内部，分层分类组织开展业务竞赛，以赛促学、以赛促训、以赛促干，促进员工提高岗位技能。

3.3 转变重心强基础

按照中国石化加强“三基”工作的有关要求，以基层队（站）为单元，围绕岗位应知应会，自下而上分析确定岗位素质要求与员工能力之间的差距。针对不同岗位、类别和层次，分层分段制定基本功训练计划与实施方案，重点训练员工规范操作的习惯和能力。

持续推进培训重心下移，突出“重点在现场、关键在岗位”，将员工基本功训练融入班前班后会、应急预案演练、班校家建设等班组日常生产运行全过程。通过工作学习一体化，实现“培训链”与“业务流”有机互动，让培训更接“地气”，引导员工成为“一岗精、二岗通、三岗会”的多面手。

4 完善“三项机制”，提升培训积极性

4.1 完善管理运行机制

员工培训实行“主管部门归口管理，业务部门参与配合，培训机构组织实施”的模式。油田层面由人力资源处归口管理，业务部门分别负责本系统员工培训，参与培训基地建设、教材开发等工作。各直属单位设立培训管理部门，配备专兼职工作人员，建立了油田、直属单位、基层队（站）员工培训网络，形成了一级抓一级、层层抓落实的培训工作运行机制。

油田层面培训项目运作，由业务部门按照年度培训计划，提出办班意向，明确培训目标、对象、内容、时间等要素，人力资源处确定培训承办机构，内部培训依托培训中心，外部培训通过招投标委托有关石油院校。培训机构制定培训方案经业务部门和人力资源处审核后，组织承办培训项目，各单位负责学员选送，配合做好学员管理。

4.2 完善考核激励机制

对单位实行目标责任制考核，通过加大对各级组织培训工作考核力度，将经营承包、精神文明、人力资源业务等考核与员工培训结合起来。

例如：采取定期考试、抽查、座谈等方式，考核结果与评优选先、绩效工资等相结合，层层传递压力，调动各级组织参与和支持培训的积极性；对员工实行持证上岗考核，适应从严管理和“走出去”要求，运用信息化手段开发了员工持证上岗管理系统，紧扣岗位工作性质和施工区域特点，形成以岗位为基础的持证标准与规范，建立了培训取证、资格准入、薪酬激励、岗位晋升相挂钩的一体化联动机制，充分调动全员培训的主动性和内动力；对重点项目进行考核评估，通过深入开展培训项目评估，带动课件、教材与师资建设整体推进，以评促建、以评促改，强化对培训工作过程监控和特色创新，不断提升培训质量与效果。

4.3 完善资源共享机制

以满足员工基本功训练为根本，利用一线生产闲置场站和设备设施，赋予其现场培训职能。建立起集实操训练、仿真模拟、应急演练于一体的标准化培训场点，逐步形成了“1+10+X”的培训基地网络架构。1是指培训中心作为综合性培训机构，10是指依托生产现场建设了采油等10个专业化培训基地，X是指基层单位规模相对较小、适应实操训练的场所若干。

以培训教材体系建设为核心，依据岗位能力和职业发展要求，分岗位开发员工学习地图，完善实战化员工培训课程体系，细化能力模块与培训内容。分工种编撰《采油工技能操作标准化培训教程》等实用教材，完善远程培训系统和移动学习平台，分专业制作微课件，指导单位编印各类培训实用读本、操作视频和考核题库。以提升执教能力为重点，分模块选拔培养专兼职教师，围绕“讲好一堂课”开展“诊断式培训”，通过课程展示、优缺点分析、修改完善、再次展示优化的循环过程，提升专兼职教师制作教案、课件的能力和授课技巧。

Training Development as an Aid for Corporate Development Strategy

Liu Xing
(Zhongyuan Oilfi eld of SINOPEC, Puyang 457001, Henan Province, China)

The paper introduces the training practices of Zhongyuan Oilfi eld where training is developed under the framework of the company’s development strategy to serve the company’s core tasks. In addition, the Oilfi eld adopts the key project management approach to systematically plan and implement training programs so as to maximize the role of training in promoting the company’s development.

training development, oilfi eld, corporate development, project management

2017-4-5。

刘兴（1970—），男，山东省德州人。毕业于西安石油学院矿业机械专业。高级经济师，现任中国石化中原油田人力资源处处长、就业服务中心主任。电子邮箱：zyytzjz@163.com。